УЖАСНО – Мы выбрали отдельный номер для большего комфорта, но слив кондиционера протекал прямо в номере. Мы сообщили об этом на ресепшен, но ответа не получили. Вода текла по стенам, заливая комнату.
В течение двух дней не было воды, мы сообщили об этом на ресепшен, но она восстановилась только на следующий день, когда я с позором спустился на ресепшен в одном полотенце и потребовал решения проблемы.
В первый день в хостеле всю ночь была вечеринка с громкой музыкой, из-за которой невозможно было спать, но я терпел.
На вторую ночь была ещё одна вечеринка. Очень громкая музыка, и после долгого, утомительного дня осмотра достопримечательностей города мне хотелось только лечь и хорошо выспаться. Спать было невозможно: музыка была невероятно громкой, а шоу и вечеринка в хостеле продолжались до самого утра. Я не стал мириться, встал с кровати, собрал вещи и ушёл в 22:00. Спать было невозможно, а вечеринка только начиналась.
Я зашёл в описание отеля на Booking в поисках информации о том, что рано утром будут вечеринки с громкой музыкой. Я мог бы пропустить эту информацию, но её нет, и гостю никто не сообщил об этом.
Наличие водопровода является неотъемлемой частью проживания. Отсутствие этого ресурса является нарушением в предоставлении услуг, что нарушает основные права потребителя. Объект размещения должен гарантировать гостям спокойствие и покой, особенно в часы отдыха.
Очень надеюсь, что мне вернут деньги хотя бы за одну ночь, потому что такое разочарование произошедшим вынуждает меня уехать раньше времени, прерывая пребывание. Ужасное обслуживание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В течение двух дней не было воды, мы сообщили об этом на ресепшен, но она восстановилась только на следующий день, когда я с позором спустился на ресепшен в одном полотенце и потребовал решения проблемы.
В первый день в хостеле всю ночь была вечеринка с громкой музыкой, из-за которой невозможно было спать, но я терпел.
На вторую ночь была ещё одна вечеринка. Очень громкая музыка, и после долгого, утомительного дня осмотра достопримечательностей города мне хотелось только лечь и хорошо выспаться. Спать было невозможно: музыка была невероятно громкой, а шоу и вечеринка в хостеле продолжались до самого утра. Я не стал мириться, встал с кровати, собрал вещи и ушёл в 22:00. Спать было невозможно, а вечеринка только начиналась.
Я зашёл в описание отеля на Booking в поисках информации о том, что рано утром будут вечеринки с громкой музыкой. Я мог бы пропустить эту информацию, но её нет, и гостю никто не сообщил об этом.
Наличие водопровода является неотъемлемой частью проживания. Отсутствие этого ресурса является нарушением в предоставлении услуг, что нарушает основные права потребителя. Объект размещения должен гарантировать гостям спокойствие и покой, особенно в часы отдыха.
Очень надеюсь, что мне вернут деньги хотя бы за одну ночь, потому что такое разочарование произошедшим вынуждает меня уехать раньше времени, прерывая пребывание. Ужасное обслуживание.