Отзыв об отеле Rede Andrade SLZ 3*

В отеле есть все, чтобы быть хорошим в экономической категории, но этому отелю не хватает менеджмента. Начиная с ресепшена, обслуживание от плохого до худшего, персонал сухой и суровый, чтобы что-то купить в отеле, за все приходится платить на месте, как в продуктовых магазинах, лишая себя удобства, которое они все предоставляют своим гостям. Обслуживание в номере: ужасное, уборка номеров очень плохая, за 8 дней проживания не меняли постельное белье, ни в один день не оставляли туалетную бумагу в ванной, каждый день нам выпадала унизительная задача просить туалетную бумагу на ресепшене. В отеле нет одеял, всем, кому холодно во сне, следует взять собственное одеяло. Бассейн отеля за 8 дней пребывания, пять был на ремонте, на входе поставили цепочку со знаком обслуживания, гости даже не могли попасть в зону бассейна на крыше. В сауне проблема с выключателем, она работала только тогда, когда приходил сотрудник. Дорогая парковка по стандарту отеля, 30 реалов в сутки. В любом случае, эти 8 дней в этом отеле были напряженными из-за отсутствия руководства, поскольку ни одна проблема не является сложной, но должен быть кто-то, кто действительно заставит ее работать. Обучение сотрудников, быстрое и эффективное обслуживание, работающее обслуживание номеров, а также харизма и отзывчивость команды сети Андраде. Жители Сан-Луиса дружелюбны и гостеприимны, но у туристов, приезжающих в город, отель производит плохое впечатление. Улучшайте или меняйте ветку!