Hotel Resort Rio Poty

Хотя номера просторные, весь отель довольно старый и нуждается в ремонте. Общее освещение в номерах имеет запутанную систему управления, кондиционер слишком слабый для размера номера, при выключенном кондиционере ощущается сильный затхлый запах, а ванная комната нуждается в модернизации. Мы жили в номере, где душ был плохим, с разбросанными струями воды и ванной, переделанной в душевую кабину, что создавало риск поскользнуться и упасть на стеклянную душевую перегородку рядом. Завтрак неплохой, еды, по крайней мере, много. Разочаровало обслуживание со стороны администратора, которая, похоже, является менеджером; она была очень резкой, говорила грубо и не предоставила достаточно информации о расстоянии до ближайших магазинов. Однако остальной персонал был внимательным. Еще один момент: сам отель находится далеко от всего, а магазины поблизости очень ограничены, и в шаговой доступности нет разнообразия ресторанов.

Положительные моменты: завтрак был очень хорошим, и кровать в моем номере тоже была удобной.
Отрицательные моменты: старые и плохо содержащиеся удобства: ванная комната в моем номере была очень старой и постоянно пахла мочой. Из-за ее возраста создавалось впечатление, что все очень грязное.
Я останавливался на 3 дня и 2 ночи, в первый день моего приезда в коридоре лежал мертвый таракан, и он оставался там до моего отъезда.
Вода в душе не горячая, а слегка теплая.
К сожалению, я бы больше не остановился в этом отеле.

Управление отелем ужасное. Плохая структура, срочно нуждается в ремонте. Многое работает неправильно. В ванной протекает кран, мини-холодильник ужасно шумит, нам пришлось попросить заменить душ, потому что он сломался. Одеяла не было. Когда идет дождь, перед номерами образуются затопления, потому что все попадает внутрь через окно. Завтрак полон продуктов, некоторые из которых явно несвежие и несвежие.
В общем, очень дорого для такого уровня обслуживания, с плохой структурой. Кроме того, лифты явно нуждаются в ремонте.

В целом, отель хороший, хотя и немного старый и имеет некоторые устаревшие элементы. Номер был довольно просторным, с огромной кроватью. Расположение отличное, рядом много хороших ресторанов, и, кажется, это безопасное место. Завтрак мне не особенно понравился, но в нем есть все, что обычно подают на завтрак. Бар у бассейна — приятное место для отдыха с напитком. В целом, он стоит своих денег, несмотря на то, что это старое заведение.

Отель очень хороший, особенно персонал. Сотрудники ресепшена, особенно Эмануэла, Андресса, Ансельмо и Марио, персонал ресторана и пляжного клуба, особенно Лео, который нас «усыновил», все очень внимательны и добры. Завтрак превосходный, а ресторан пляжного клуба просто фантастический. Расположение и вид идеальные. Бассейн отличный, а номер очень комфортный. Что можно улучшить: — В отеле можно было бы разместить фреску с советами по осмотру достопримечательностей города, включая места, закрытые на ремонт. Хорошим вариантом также было бы проводить инструктаж для персонала во время смены, сообщая им о советах на день, что еще больше улучшит взаимодействие с гостями. — Открывать ворота и обеспечивать доступ к пляжу. Он слишком красив, чтобы не исследовать его во время отлива. Если есть какие-либо проблемы с безопасностью, просто открывайте ворота только тогда, когда доступ к пляжу возможен, и пусть кто-то «следит» за гостями. Возможно, стоит сотрудничать с полицией.

К сожалению, мне достался один из номеров-люкс низкого качества. Ванна не работала, душ был полностью поврежден, и в номере отсутствовала вся обещанная роскошь за уплаченную цену. Администраторы были крайне грубыми и высокомерными. Вид был прекрасный, а номер просторный. Думаю, это был худший опыт проживания в отеле в моей жизни.

Мне понравился отель; он удачно расположен и имеет отличную архитектуру.
Он старый и нуждается в ремонте, но номер был комфортным. Что мне не понравилось, так это ванная комната; душевая кабина в моем номере срочно нуждается в чистке. Создается впечатление, что они проводят ремонт только в крайнем случае.
Главная – это бассейн, просторный и солнечный весь день.
Есть новая зона с тренажерным залом и теннисным кортом для пляжного тенниса, которыми могут пользоваться гости; очень хорошо организованное пространство с рестораном, предлагающим хорошую еду.

Ужасное обслуживание на ресепшене. Я поставила одну звезду из-за первоначального впечатления. Я пришла в отель только для того, чтобы запросить прайс-лист, так как планировала остановиться там с семьей в будущем, но обслуживание было неприветливым и не внушило мне уверенности, чтобы продолжить бронирование. Я считаю, что то, как встречают клиента, имеет большое значение.

Мой опыт пребывания в отеле имел как положительные, так и отрицательные стороны.
Среди моментов, требующих улучшения, можно отметить нефункциональность ванной комнаты в номере. Наличие ванны не имеет смысла и оказывается ненужным; гораздо практичнее был бы обычный душ. Кроме того, протекал кран. Лифт тоже работал с перебоями, а интернет оставлял желать лучшего во время моего пребывания.
С другой стороны, у отеля есть и очень положительные стороны. Тренажерный зал очень хороший, завтрак отличный, дизайн ресторана очень красивый, а бар довольно приятный. Персонал также заслуживает похвалы, так как они вежливы и внимательны.
В целом, отель обладает хорошими качествами, но некоторые доработки инфраструктуры и технического обслуживания значительно улучшили бы впечатления.

Отель расположен очень удачно, просторный, с потрясающим видом.
Номера: я посчитала их «старыми», учитывая некоторые особенности строения. В номере есть все необходимое для комфортного проживания, но соотношение цены и качества показалось мне несправедливым. Душ мне совсем не понравился… Обслуживание: пришлось ждать дополнительную пару подушек не менее 6 часов, но все сотрудники дружелюбны и услужливы. Открытая территория отличная, бассейн красивый, тренажерный зал хорош для тех, кто уже привык к тренировкам, а в ресторанной зоне Atlantis есть несколько вариантов развлечений для тех, кто может остаться на несколько дней (я осталась на 2). Лифт сильно трясется, и у меня мурашки по коже побежали, ха-ха. Завтрак разнообразный и вкусный, мне не хватало салями 😬, а на второй день я хотела повторить кускус и попробовать тапиоку, но ответственный сотрудник приехал поздно 😢, но в этом плане можно было бы улучшить, я бы предложила веганские варианты и варианты для тех, у кого непереносимость глютена и лактозы, как у меня. Кабельное телевидение — это TVN, о котором я уже знаю и не порекомендовал бы даже своему злейшему врагу. Интернет работает хорошо и соответствует ожиданиям.

Уютный номер, двуспальная кровать, много места и невероятный вид!
Немного устаревший (телевизор не «умный»), и некоторые вещи требуют ремонта, но матрас очень хороший, и в ванной есть биде.
Я забронировал двухместный номер делюкс за 390 реалов. Я считаю, что это разумная цена за прекрасный вид и балкон.
Самый полный завтрак, который я ел за последние годы!
Также есть замечательный бассейн!
Рекомендую на 100%!

Я посещала занятия по программе MBA в Rio Poty, но не проживала там. Расположение отличное, и инфраструктура вполне адекватная. Я видела очень красивый бассейн. Есть спортивная зона с различными вариантами. Вид на пляж потрясающий.
Недостатком было состояние общих ванных комнат на этаже, где проходили занятия, на антресоли. Они были грязными и не содержались должным образом, учитывая количество пользователей.

Я останавливался на одну ночь, с пятницы на субботу. Отель довольно большой и просторный, но немного староват. Завтрак показался мне немного неорганизованным: выбор был большой, но кофе закончился, и пришлось долго его пополнять. В отеле была кофемашина для эспрессо и капучино, но из-за неё у неё образовалась очередь. Номера просторные, с видом на море, но в пульте от телевизора сели батарейки. Думаю, если бы отель был повнимательнее, он мог бы стать отличным, но я бы туда не вернулся.

Отель нуждается в ремонте. В ванной комнате была засоренная раковина, а из душа брызгала вода во все стороны.
Плитка была в пятнах, а пол в спальне был очень грязным.
В ссылке было указано, что во всех номерах есть фены, но на ресепшене был только один, который нужно было запросить, и он не всегда был доступен.

В номере были тараканы, и от них не избавлялись (3 дня). Пришлось просить заменить воду и туалетную бумагу.
Маленькая парковка.
Обслуживание на ресепшене оставляло желать лучшего.

Я хотел бы поделиться с вами ужасным опытом пребывания в отеле Rio Poty Resort Hotel. Возникло несколько проблем, ни одна из которых не была решена администрацией.
В первый день мы обнаружили таракана в ванной комнате, а из унитаза протекала вода на пол. Мы сообщили об этом на ресепшен, и они провели ремонт. Однако уже на следующий день в туалете появились другие проблемы, и мы снова обратились. Ремонт не был отправлен.
На следующий день мы попросили полотенца для лица и банные полотенца для ванной комнаты, так как после уборки нам предоставили только банные.
На третий день мы уехали в 10:00, а когда вернулись в 16:00, номер всё ещё не был убран.
Когда мы были в номере и принимали душ, появилась горничная, чтобы убрать номер, но было уже слишком поздно.
На следующий день во время уборки мы заметили, что постельное бельё не меняли с первого дня.
Каждый день нам приходилось просить туалетную бумагу, так как её не пополняли. И наконец, самое серьёзное: в последний день нашего пребывания горничная и ещё три человека постучали в дверь, а мой муж был голым. Он ответил: «Минутку», и горничная просто открыла дверь. Он был голым, а она просто вышла из номера, не закрыв за собой дверь, и стояла снаружи с открытой дверью, крича, что потеряла ключ, и просила его найти. Мы были совершенно безмолвны, а мой муж был в полном смущении.
Мы трижды за пять дней нашего пребывания просили позвать менеджера Андрею, но ни разу она не была на связи.

Отель разваливается, грязный, на лестнице полно тараканов. Есть классный бар с раковиной, но он открывается поздно и закрывается рано. В пятницу вечером бар закрылся в 19:50. Полотенца в пятнах, в номерах грязно. В душе мало воды.