Hotel Luzeiros São Luis

В номере произошло нарушение правил, пока мы с мужем принимали душ. Я пишу, чтобы сообщить о своем опыте, не только о унижении, но и о том, как с нами обошлись после инцидента.
Сначала дежурный менеджер сказал, что отель возместит нам стоимость проживания и что генеральный менеджер свяжется с нами, чтобы обсудить ситуацию.
Мне позвонили, и генеральный менеджер, Дайан Сантана, не только не извинилась за произошедшее, но и заявила, что это моя вина, потому что я не повесила табличку «Не беспокоить» на дверь, и что я опозорила сотрудницу, дважды попросив ее покинуть номер. Я предупреждаю вас, чтобы вы не попали в такую ​​ситуацию, когда приедете в этот замечательный город, где даже в отелях к вам относятся лучше. Считайте, что вы предупреждены!

Накануне вечером я плохо себя чувствовала, а на следующий день попросила убрать номер, потому что меня вырвало на полотенце и часть ванной комнаты. Горничная так и не пришла. Я убрала сама, используя всё, что попалось под руку. Перед тем как остановиться там, я видела много положительных отзывов о персонале, но мне не повезло. Многие из них выглядели недружелюбными.

Я забыл зарядное устройство в номере. Такая мелочь, я трижды звонил, и они так и не решили проблему…
Это свидетельствует о нехватке организации и плохом управлении отелем.

В отеле Luzeiros я пережила один из лучших моментов в своей жизни. А я много путешествовала. Всё было очень приятно и качественно. Удобная, мягкая кровать 🛏️, душ 🚿 (обязательно попробуйте). В ресторане Mearim есть всё, чтобы сделать вас счастливыми.

Отель предлагает превосходные удобства: просторные апартаменты, безупречную чистоту, удобные кровати, тихий и эффективный кондиционер, апартаменты с видом на океан и великолепным обзором, отличные душевые, очень разнообразный и хорошо сервированный завтрак, а также ужин.
Это отель на берегу моря, но, учитывая размер скалы, без лестниц доступ к пляжу довольно затруднен. По общественной дороге он находится далеко. Есть возможность пройти по пешеходной тропе.
Рядом есть аптека, ресторан и т. Д.
Я рекомендую его!

Отличное расположение.
Потрясающий отель. Всё идеально!
Обслуживание и еда, а также вид из номера просто чудесный.
Просторные номера. Мы были с тремя другими парами, и нам очень понравилось.

Отличный завтрак, упакованный по субботам, приветливое обслуживание, замечательный бассейн, всегда чисто. Номерам не помешал бы ремонт, но в целом они очень хорошие. Есть спа-центр, где дренаж и расслабляющий массаж просто идеальны.

Один из лучших отелей, если не лучший, в которых я когда-либо останавливался. Отличный, обильный и разнообразный завтрак; первоклассный ресторан со шведским столом и блюдами по меню по отличным ценам; тренажёрный зал, подходящий для активных спортсменов (включая меня) ; и комфортабельный номер с видом на океан.

Отель с завышенными ценами, но всё это ради качества, которое он предлагает. Близко к пляжу (жаль, что большинство пляжей Сан-Луиса, несмотря на свою красоту, непригодны для купания — где правительство это исправит? ), очень хорошие номера, идеально охлаждающий кондиционер, первоклассный душ. Есть несколько лифтов, а завтрак разнообразный и довольно обильный. Омлет просто фантастический! Вид из номеров с балконами просто сюрреалистический, поистине прекрасный. Бассейн очень большой.
В этот отель хочется возвращаться снова и снова!

Хороший отель для короткой остановки.
Спа-центр просто исключительный; две девушки просто потрясающие и сделали нам один из лучших массажей в моей жизни, а мы много путешествовали по миру.
Превосходные завтраки и еда.

Отель хорошо организован, номер очень чистый и просторный. Обслуживание в ресторане (как в самом отеле, так и в номерах) превосходное. Расположение хорошее, рядом есть несколько ресторанов, если вы не хотите пользоваться услугами отеля. Мне не удалось насладиться завтраком из-за неорганизованного трансфера в Баррейриньяс.

Отель просто невероятный!
• Вкусный и разнообразный завтрак.
• Большой и комфортабельный номер с прекрасным видом.
• Прекрасный бассейн.
• Тренажерный зал с большим выбором тренажёров.
• Расположен в престижном районе, рядом со всем необходимым.
Наше пребывание было идеальным от начала до конца.

Не понимаю, как у этого отеля могут быть негативные отзывы, ведь мой опыт был просто замечательным. С момента регистрации персонал был вежливым, номер был невероятно чистым и удобным, постельное белье мягким, а душ – просто потрясающим, с отличным напором воды, лол. Удобства в O'Boticario, вид на океан – просто невероятные. Завтрак был потрясающим, просто превосходным, с лучшей тапиокой, которую я когда-либо пробовал. Бассейн был восхитительным, большим, с джакузи, и там было много места для отдыха. Нам даже не хотелось оттуда выходить, лол. Мы запросили поздний выезд до 18:00, оплатили половину суток, и это был отличный вариант для меня, так как у меня был более поздний рейс.

Хороший отель на одну ночь в Сан-Луисе, где много итальянских туристов. Далеко от центра города, но бесценный вид на море. Неплохой бассейн, но очень много народу и маленький.
Идеально для остановки. Чистый номер, но с устаревшей мебелью. Хороший и разнообразный завтрак. Я бы не стал останавливаться больше чем на одну ночь.
Всю ночь слышен шум моря… Кому-то нравится, кому-то нет.

К сожалению, оба раза, когда я останавливался в этом отеле, у меня остались не самые лучшие впечатления. Постельное бельё было в пятнах крови, а между простынями лежал труп паука. Во второй раз на полу валялись волосы, на наволочках были чёрные пятна, а между простынями – волосы. Не говоря уже о том, что мне продали кота в мешке. Я забронировал номер более чем за четыре месяца вперёд – триплекс с видом на океан на верхнем этаже. В первый раз мне дали апартаменты на шестом этаже с частичным видом на океан. Во второй раз, и это было ещё хуже, мне дали апартаменты на четвёртом этаже. Когда я пожаловался, они сказали, что все номера заняты, хотя я забронировал номер более чем за четыре месяца. Я останавливался в трёхзвёздочных отелях, которые были гораздо лучше этого. Персонал на стойке регистрации тоже оставляет желать лучшего; они совершенно не стараются угодить клиенту. Я никогда сюда не вернусь и никому не порекомендую этот отель.

Удобства отличные, еда ужасная!
Я ела пиканью (пиканью) и рагу из рыбы – просто кошмар.
Фасоль выглядела как консервы, апельсиновый сок был несвежим, а арбузный сок был сделан из испорченного арбуза.
Всю еду принесли холодной, ледяной.
От еды меня тошнило. Сейчас я уезжаю с сильной болью в животе и диареей. Я осталась на одну ночь и питалась только в отеле, только завтраком, который был хорош, но еда в меню, которое приносят в номер, ужасная, и совсем не дешёвая! Ни мужу, ни мне еда не понравилась; я бы туда больше не поехала.
Не говоря уже о том, что рано утром горничные начинают убирать номер наверху, и слышно, как они скрежещут стульями – невыносимый шум.

Мы останавливались в отеле Luzeiros с 10 по 11 августа 2025 года и с 15 по 17 августа 2025 года в номерах 707 и 204. Отель Luzeiros в Сан-Луисе отличается таким же качеством и превосходством, как и отель Luzeiros в Форталезе. Завтрак превосходный, на данный момент один из лучших среди различных отелей, в которых я останавливался и продолжаю останавливаться. Персонал чрезвычайно вежливый и внимательный. Отель удачно расположен в престижном районе Сан-Луиса, прямо на пляже. Поблизости есть только один ресторан, но в отеле подают превосходные обеды и ужины за 79 реалов в будние дни и за 90 реалов по выходным, включая десерты; напитки оплачиваются отдельно. Номер, по крайней мере тот, в котором мы остановились, был превосходным с кроватью размера «king-size» и всеми необходимыми удобствами. Из него открывался захватывающий вид на океан. В отеле есть бассейн и сауна, полотенца предоставляются бесплатно.