Blue Residence Hotel

ГОРАЗДО НИЖЕ ОБЕЩАННОГО.
Еще до заселения в номер, уже уставший после поездки, гость вынужден лично заполнить всю регистрационную форму, требуемую федеральным правительством. В большинстве отелей эту процедуру выполняет администратор на ресепшене, а клиент отвечает только за проверку и подписание данных. Создается впечатление, что такая практика была принята только для сокращения расходов на персонал, перекладывая на гостя задачу, которую должны выполнять сотрудники отеля.
Отель рекламирует номера-студии площадью 40 м², но фактическая площадь номеров значительно меньше. На практике номера редко достигают 30 м², что может ввести потребителя в заблуждение относительно фактически доступной площади.
Номер обставлен очень просто и в нескольких деталях демонстрирует необходимость ремонта. Шкафы, кровать и диван-кровать имеют лишь базовое качество и не обеспечивают комфорта, ожидаемого от номера данной категории и посуточной цены. Интерьер также оставляет желать лучшего: тёмно-серые стены в сочетании с плохим естественным освещением и отсутствием более приятных цветов создают холодную, мрачную и неприятную атмосферу.
Ещё одна проблема заключается в том, что большинство номеров выходят окнами на главный бассейн, который остаётся довольно шумным практически весь день, нарушая отдых и спокойствие гостей. К счастью, бассейн закрывается около 21:00, когда наконец-то становится тихо.
Завтрак довольно простой, с небольшим разнообразием и отсутствием креативности в выборе блюд.

Отель построен очень хорошо, и условия проживания приятные. Однако мое впечатление было существенно омрачено двумя важными моментами.
Wi-Fi просто не работал на протяжении всего нашего пребывания. Мы останавливались на 4 дня и 3 ночи на прошлой неделе, и ни разу не смогли нормально пользоваться интернетом.
Кроме того, обслуживание оставляло желать лучшего, а поддержка в решении возникших проблем отсутствовала.
Учитывая наш опыт, я, к сожалению, не рекомендую этот отель и не собираюсь останавливаться в нем снова.

Замечательные впечатления! Персонал в зоне для завтраков был невероятно внимателен, особенно Эдуардо. У моего мужа были проблемы со здоровьем, и г-н Дивино (сотрудник службы безопасности) проявил невероятное сочувствие, за что мы ему очень благодарны. Г-жа Аделин всегда была готова помочь с самого начала. Прекрасное место с замечательными людьми. Мы очень благодарны и хотим вернуться!

Отель довольно простой, но функциональный, расположен прямо на пляже. Завтрак скудный, иногда многого не хватает, включая тарелки, столовые приборы и т. Д. А кухня грязная, что даже мешает общению (завтрак включен в стоимость). Обед очень хороший, оплачивается отдельно, и отель расположен на одной из главных улиц, полной отличных ресторанов и баров, ведущих к пляжу. Мы были там в межсезонье, в июне, и место было пустым, спокойным и тихим. Можно было бы подумать о добавлении стиральных и сушильных машин, даже если за это нужно платить, это очень помогло бы. Телевизор не работал все время нашего пребывания; во всех номерах не было телевизоров. Обслуживание номеров немного не соответствует ожиданиям за такую ​​цену; они не пополняют запасы шампуня, мыла и т. Д. И приходится постоянно просить. Что действительно оправдывает цену, так это расположение и вид. Номер был хороший, полотенца хорошие, кровать хорошая, и пространство было комфортным. Было бы также неплохо, если бы там были шезлонги, чтобы не приходилось их брать напрокат, 50 реалов за пару в день.

Единственный положительный момент — расположение, прямо на пляже.
Обслуживание на ресепшене: администратор был груб, невежлив и не предоставил необходимую информацию.
Чистота номера: ужасная. Даже унитаз был с темным дном.
Подушки и матрасы: пахли и выглядели затхлыми. Я попросил заменить их, что и было сделано, но это совсем не помогло. Мне пришлось принять антигистаминное средство…
Завтрак: сказать, что он был плохим, — это еще мягко сказано.
Обслуживание официанта Ивана было безупречным.
Бар у бассейна: невероятно громкая музыка!
Ужасный опыт.
Как сетевой отель, они могли бы провести обучение персонала, чтобы хоть немного улучшить обслуживание.

Качество значительно ухудшилось! Раньше это был мой любимый отель, но за последний год он сильно изменился. Персонал на ресепшене был неприветлив, они даже забыли выполнить мою просьбу о завтраке в честь дня рождения, полотенца меняли с задержками, номера были в плохом состоянии (засорившийся туалет, протекающий кран), а цены соответствовали высокому сезону. Завтрак был скудным… очень жаль, учитывая его расположение.

Это уже второй раз, когда я останавливаюсь в этом отеле, расположение отличное! Но удобства немного разочаровывают, горячей воды для душа мало, если у вас маленькие дети или младенцы, рассмотрите другие варианты.
В зоне ресепшена нет мест для сидения, только пятиместный диван, на котором должно сидеть как минимум 10 человек!

Я останавливался в этом отеле, и в целом впечатления очень положительные. Расположение отличное, в тихом районе, с хорошей инфраструктурой и ощущением безопасности, так как в отеле много внимательного персонала и повсюду охрана. Завтрак отличный, с хорошим выбором блюд, станцией для приготовления омлетов на заказ, и подается с видом на море, что делает пребывание еще более приятным. Бассейн большой, с достаточной глубиной, и общая атмосфера отеля очень приятная. Номер просторный, душ с отличным напором и регулировкой температуры, однако матрас немного провисает, а фен, которым пользовался мой партнер, плохо работал, даже после замены на другую модель. Несмотря на эти незначительные недостатки, уборка номера очень недорогая, а персонал всегда готов помочь, что способствует очень приятному пребыванию.

Мы провели 6 ночей и 7 дней.
Очень приятные впечатления.
Отличное расположение, как с точки зрения ресторанов (вы сразу же выходите из отеля, сразу оказываетесь на улице с ресторанами), так и с точки зрения прямого выхода на пляж.
Пляжные шезлонги просто поразили!
Завтрак был восхитительным, не самым разнообразным, но отменного качества.
Персонал был невероятно дружелюбным и всегда готов помочь.
Бассейн небольшой, но вполне справляется со своей задачей.
В бассейне есть бар, где подают отличные напитки и соки.
Номер очень просторный и комфортабельный!
Удобства тоже были идеальными.
Настоятельно рекомендую. Оно того стоит.

Общая зона отеля очень уютная, а завтрак – полноценный. На стойке регистрации нас очень хорошо встретили, и особенно Иван за завтраком – исключительное обслуживание! В отличие от некоторых отзывов, которые я читал здесь, я решил оставить свой, чтобы запечатлеть этот приятный опыт.
Я прожил 7 дней в студии на первом этаже. Просторное помещение, мебель не новая, но меня это не смущало, так как я приехал не жить в номере. Кровать и подушки были удобными, кондиционер работал отлично, душ был отличным (без затоплений и неприятных запахов), а уборка была удовлетворительной.
Одним из главных преимуществ отеля является его расположение на первой линии пляжа, на главной улице с ресторанами. Именно это обстоятельство заставило меня выбрать его, а не My Blue, который принадлежит той же сети и очень похож.
В отеле было гораздо больше иностранных гостей, чем бразильцев – возможно, поэтому здесь так мало отзывов.
Тренажерный зал тоже очень хороший: тренажёров немного, но их достаточно для хорошей тренировки.
Что касается ресторана при отеле, то я ничего не скажу, так как не обедал и не ужинал там.
Хотел бы я туда вернуться? Конечно! Надеюсь, мой отзыв поможет другим путешественникам.

Я останавливался в этой гостинице с 26 по 30 июля в номере 302. Расположение поистине превосходное, а некоторые блюда на завтрак, такие как омлет, блин и пирожное, стали приятными моментами. К сожалению, на этом все похвалы заканчиваются.
Обслуживание на стойке регистрации, особенно со стороны сотрудниц Таины и Бетины, оставляло желать лучшего: полная неподготовленность, постоянная дезинформация и отсутствие элементарной приветливости. Они казались постоянно потерянными и нетерпеливыми, что полностью испортило впечатление от пребывания в отеле.
Состояние номера стало ещё одним серьёзным разочарованием: кровать нелепо прогибалась, как будто мы лежали на мягкой репе; освещение было тусклым и унылым, достойным фильма-триллера; деревянные элементы были заметно изношены, а слив душа постоянно заливал ванную комнату — серьёзная и повторяющаяся проблема.
Расположение, без сомнения, спасает отель. Но за такую ​​цену и то, что предлагает Жерикоакоара, как минимум, требуется адекватный сервис и хотя бы функционирующие удобства. Чтобы вернуться или порекомендовать этот гостевой дом, необходимо срочно улучшить как инфраструктуру номеров, так и квалификацию обслуживающего персонала. Потенциал есть, но он используется неэффективно.

Постельное белье и подушки в порядке, но матрас настолько кривой, что даже не видно, что в нем дырка. В любом положении создается ощущение, будто спишь на пандусе.
Деревянные элементы, будь то шкафы, ванная комната или даже кухня и столешницы, настолько потрескавшиеся, отпечатки и отслаивающийся пластик, что кажется, будто за ними никогда не ухаживали.
Моя ванная комната (314) заливает каждый раз, когда я принимаю душ, из-за расположения панелей душевой кабины.
Дверь в бассейн, и это самое абсурдное, не имеет никакой звукоизоляции. Это штора БЕЗ стекла. А это значит, что весь шум из бассейна слышен так, как будто он исходит из номера, будь то музыка, разговоры людей или игра детей. Здесь просто нет преграды для звука (или для комаров).
Еда в ресторане и завтрак посредственные. Обслуживание не заслуживает никаких похвал.
Я бы точно не вернулся, даже за бесплатно. Поездка того не стоит. Найдите место, где к вашему времени, деньгам и отдыху будут относиться с большим уважением. Я останавливался в этом отеле с 22 по 29 июля 2025 года и решил написать этот отзыв, пока ещё там, настолько я возмущен этим ужасным опытом.

Бегите отсюда подальше. Номера выглядят хорошо на фотографиях, которым, должно быть, много лет. Вся деревянная мебель, включая шкафы, буфеты, прикроватные тумбочки и даже двери/рамы, в ужасном состоянии. Освещение только на стене над кроватью. Центрального светильника нет даже над кухонной стойкой.
В моём номере (314) вода заливает каждый раз, когда кто-то принимает душ, и самое абсурдное: звукоизоляции от бассейна НЕТ, поэтому слышно всё, что происходит в бассейне, от детей до взрослых и от динамиков. Дверь в бассейн стеклянная посередине, но по бокам деревянные жалюзи полностью открыты (для звука и от комаров).
Скудные полотенца, нелепые туалетные принадлежности. Уборщики не убирают мусор, кроме как из ванной, если только не попросить: две бутылки вина и нож, использованный в первый день, так и остались на одном месте до конца пребывания. Посредственный завтрак и ресторан.

В первый день с нами жестоко обошелся охранник! Это был напряжённый момент, потому что, к сожалению, произошла ссора. Он очень высокомерно разговаривал с подругой из нашей группы, которая, к счастью, умеет защищаться. К сожалению, этот парень вёл себя непрофессионально.
На второй день какая-то пара жаловалась на шум. Совет: если вы любите поговорить, не рекомендую останавливаться в этом отеле, да-да, именно поговорить, потому что эта пара жаловалась на ГРОМКУЮ МУЗЫКУ, доносившуюся из номера пары, которая жила с нами. Нас безосновательно обозвали лодырями, бездельниками и прочими подобными прозвищами. Женщина была настолько лжива, что сказала, что я не знаю, кто ей это сказал. Она солгала, сказав, что мы шумим с часу ночи, хотя нас даже не было в отеле. Я позвонила и лично пошла на ресепшен, чтобы узнать номер этой пары, потому что хотела, чтобы она рассказала нам с той же смелостью и откровенной ложью, которую она говорила в отеле (пара, которая была с нами на следующий день, всё видела и рассказала нам в сообщении). Я даже попросила аудио с камер, видео с камер, но, к сожалению, аудио не было, однако у нас были видео, и мы смогли доказать часть того, о чём я сообщаю (камеры записывают всё! ). Нас было 14 человек, и никто из нас больше не остановится в этом отеле.
Нам не на что было жаловаться на ресепшене, как и на лысого темноволосого парня, который там работает, который очень милый.

Ужасный опыт, а ведь я всего лишь первый день. А именно, номер 333. В коридоре стоял сильный запах плесени, качество изображения у телевизоров ужасное, полотенца выглядели грязными, а ванная комната крошечная. Душевая кабина мыла стены, а раковина была грязной, без следов тела гостя. Я обратился за помощью на стойку регистрации, но администратор, Тамирес, сказала, что ничем не может помочь, потому что все сотрудники службы поддержки уже уехали, а в отеле нет ночного менеджера. Она также не смогла сказать мне, во сколько прибудет менеджер отеля.
ТАК ЧТО, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОРТИТЬ ОТПУСК, НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ. ФОТОГРАФИИ ПРЕКРАСНЫЕ, НО ТОЛЬКО ФОТОГРАФИИ.
Кстати, я путешествую с мамой и дочерьми.

Наше пребывание в Residence Inn в начале июня 2025 года было просто исключительным. Путешествуя группой из четырех человек, включая пожилую женщину и подростка, мы обнаружили, что инфраструктура отеля идеально подходит для всех наших нужд. По прибытии Дивино помог нам с багажом и сразу же заставил нас почувствовать себя как дома. В баре у бассейна Марсело подавал освежающие безалкогольные напитки и поддерживал чистоту. Самым ярким моментом нашего утра был Эсивальдо, официант, чья дружелюбная улыбка и внимательное обслуживание задавали позитивный тон каждому дню. Я от всего сердца рекомендую Residence Inn и обязательно остановлюсь там снова, когда вернусь в Жерикоакоару.

Мы провели здесь шесть дней в начале июня. Забронировав номер и почти дождавшись приезда, я проверил отзывы. Мы с женой были встревожены некоторыми негативными отзывами, но по прибытии оказалось, что ни один из них не соответствует действительности, и мы были приятно удивлены.
Расположение отеля просто фантастическое: прямо на пляже, всего в нескольких шагах от центра. Номер был исключительно чистым и хорошо оборудованным, всё было превосходного качества. Бассейн был великолепен. Весь персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Завтрак был разнообразным и всегда пополнялся. Одним словом, отдых стоит своих денег благодаря расположению, услугам отеля и отличному соотношению цены и качества.