Отель не оправдал моих ожиданий. Здание красивое, море теплое, но некоторые проблемы значительно испортили наше впечатление. Вот основные моменты:
1. Семейный номер: кондиционер явно не подходит по мощности для номера. Он плохо охлаждает комнату и направлен прямо на кровать. Я провел четыре ночи, очень плохо выспавшись.
2. Бассейны: главный бассейн не подогревается, и температура воды ниже оптимальной. Спа-бассейны, которые должны быть с подогревом, только кондиционируются. Кроме того, один из них оставил мое тело полностью зеленым, вероятно, из-за избытка металлов в воде.
3. Бронирование диванов у бассейна: диванов мало, и нет правил, запрещающих их «бронирование». Многие гости оставляют свои вещи рано утром и проводят часы за завтраком или в других зонах отеля, занимая диваны, не используя их. Простая политика, предотвращающая такое бронирование, значительно улучшила бы впечатление.
4. Обслуживание: весь персонал чрезвычайно вежлив и дружелюбен, однако обслуживание не очень эффективное. Просьбы всегда принимаются вежливо, но редко находят практическое решение.
5. Пляж: море теплое и спокойное, но перед отелем практически нет песчаной полосы. Кроме того, во время нашего пребывания у входа в воду было много водорослей, что испортило впечатление.
6. Гастрономия: еда неплохая, но и близко не выдающаяся. Она просто приемлемая, ниже того, что я ожидал от отеля такого уровня.
7. Детские развлечения: игровая комната казалась заброшенной: была только одна доска без мела и практически не было игрушек. Также в один из дней показывали фильм, который подошел бы детям, но выбрали «Поток» — фильм без диалогов, который явно не увлек детей. Большинство детей ушли до конца, некоторые даже плакали.
8. Велосипеды: я пользовался велосипедом из собственной школы кайтсерфинга отеля, а в наличии был только один взрослый велосипед. Рычаг переключения передач застрял в самом тугом положении, что сделало его практически непригодным для использования.
9. Тренажерный зал: в отеле нет тренажерного зала, что меня разочаровало.
Надеюсь, этот отзыв будет полезен и отель учтет эти моменты, поскольку многие из них относительно легко исправить, и это значительно улучшит впечатления будущих гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Семейный номер: кондиционер явно не подходит по мощности для номера. Он плохо охлаждает комнату и направлен прямо на кровать. Я провел четыре ночи, очень плохо выспавшись.
2. Бассейны: главный бассейн не подогревается, и температура воды ниже оптимальной. Спа-бассейны, которые должны быть с подогревом, только кондиционируются. Кроме того, один из них оставил мое тело полностью зеленым, вероятно, из-за избытка металлов в воде.
3. Бронирование диванов у бассейна: диванов мало, и нет правил, запрещающих их «бронирование». Многие гости оставляют свои вещи рано утром и проводят часы за завтраком или в других зонах отеля, занимая диваны, не используя их. Простая политика, предотвращающая такое бронирование, значительно улучшила бы впечатление.
4. Обслуживание: весь персонал чрезвычайно вежлив и дружелюбен, однако обслуживание не очень эффективное. Просьбы всегда принимаются вежливо, но редко находят практическое решение.
5. Пляж: море теплое и спокойное, но перед отелем практически нет песчаной полосы. Кроме того, во время нашего пребывания у входа в воду было много водорослей, что испортило впечатление.
6. Гастрономия: еда неплохая, но и близко не выдающаяся. Она просто приемлемая, ниже того, что я ожидал от отеля такого уровня.
7. Детские развлечения: игровая комната казалась заброшенной: была только одна доска без мела и практически не было игрушек. Также в один из дней показывали фильм, который подошел бы детям, но выбрали «Поток» — фильм без диалогов, который явно не увлек детей. Большинство детей ушли до конца, некоторые даже плакали.
8. Велосипеды: я пользовался велосипедом из собственной школы кайтсерфинга отеля, а в наличии был только один взрослый велосипед. Рычаг переключения передач застрял в самом тугом положении, что сделало его практически непригодным для использования.
9. Тренажерный зал: в отеле нет тренажерного зала, что меня разочаровало.
Надеюсь, этот отзыв будет полезен и отель учтет эти моменты, поскольку многие из них относительно легко исправить, и это значительно улучшит впечатления будущих гостей.