Pousada Centro e Praia

Я приехал в гостиницу, которую бронировал через букинг, и все не соответствовало тому, что было указано на сайте. Дверь не закрывалась должным образом, была бумага EVA (прорезиненная), чтобы закрыть некоторые щели в двери. Телевизор, который утверждал, что это плоский экран, оказался 14-дюймовой трубкой, которая даже не включалась. Полотенца выглядели грязными. В ванной тогда никаких замечаний. Мы пошли поговорить с владельцем о ситуации, он был очень резок и груб. Я понимаю, что это гостевой дом, а не отель, но ничто не оправдывает плохое обслуживание, грубость и смущение, которое я испытал. После долгих обсуждений нам удалось отменить пребывание. Я заплатил за сутки проживания. Но на самом деле владелец должен быть немного более подготовлен к тому, чтобы слушать. У меня тревожное расстройство, и вся ситуация была очень сложной.

Хороший гостевой дом, с парковкой, легкий доступ, чистое, безопасное место, очень хороший завтрак. Вы можете дойти до пляжа Ирасема, до центра города и до рассветного рынка. Рядом магазины, турагентства. Доступная цена. Очень отзывчивые и вежливые хозяева. Они умеют давать информацию о баллах. Туристические достопримечательности города. Я рекомендую. Я поехал в октябре 2022.

Хорошее место недалеко от центра и доступная цена.
Очень простой завтрак.
Мне просто нужно улучшить душ в ванной.
Он очень маленький, прямо у стены, а вода то холодная, то очень горячая.

Я провел 11 дней в гостевом доме и почувствовал себя как дома, в тихом и приятном месте.
Исайяс, Тьяго, Глория, Клея, Зе — замечательные люди, завтрак вкусный, семейная атмосфера — 10, обязательно вернусь.

Мы провели в гостинице четыре ночи, с 16 по 20 марта 2023 года. Я сразу заметил проблемы с телевизором: звук пропадал, когда я увеличивал громкость, и смотреть было невозможно. Я даже просил персонал предоставить мне другой номер, но свободных мест не было. Я целыми днями говорил о телевизоре и просил кого-нибудь посмотреть (просто чтобы проверить качество обслуживания). В воскресенье, за день до отъезда, когда я снова спросил, мне сообщили, что с телевизором действительно проблемы и что звуковую систему нужно заменить. Другими словами, проблема существовала и была обязанностью гостиницы. Когда я спросил о скидке на эту услугу (в конце концов, если в рекламе указано, что телевизор работает), мне ответили, что скидки не будет, просто неуважение к клиенту. На фотографиях изображены банные полотенца, которые выглядят красивыми, белыми и новыми. Когда я приехал, в номере ничего не было, и когда я поговорил с персоналом, он дал мне два очень старых полотенца, которые выглядели очень изношенными. Постельное белье тоже выглядело изношенным, а на простынях было несколько пятен и заплаток. Я продержал эти два полотенца все четыре дня; ни полотенца, ни постельное белье не меняли. Завтрак, должен сказать, был хорошим. Так как мы просыпались очень рано, мы всегда забирали всё, поэтому не могу сказать, сколько воды нам приносили, но это было приятно. Душ, если он был включен, был очень горячим, что затрудняло принятие душа, и мы в итоге выключали его, из-за чего было слишком холодно.

Добрый день, я хотел бы от всего сердца поблагодарить Исайаса и его семью за то, что они так хорошо нас встретили, если бы я мог, я бы вернулся с вами тысячу раз, все было идеально, начиная от стойки регистрации, уборщицы, завтрака, ваша семья Итак, у меня даже нет слов, чтобы выразить, как сильно мне понравился Meet Los. Просто благодарность и надеюсь, что однажды смогу вернуться. Спасибо, всех обнимаю.

Все должно было быть хорошо, но Pousada решила передать номер, который я забронировал, другим гостям, которые заплатили депозитом, поскольку я бронировал через бронирование, я буду платить только во время регистрации заезда, как определило само заведение на платформа. Мне ничего не сказали, не отменили, я просто узнал, потому что вышел на связь за день до бронирования, так как на момент проверки мне отказали в карте и я не понял так как на карте был предел, он был активен. Менеджер сказал, что это проблема Booking, он несколько раз обманывал меня, лгал, но ни разу не признал, что это была его ошибка, не соблюдавшая заранее сделанную бронь. Я не рекомендую, у меня был УЖАСНЫЙ опыт, менеджер был совершенно некомпетентен и лгал, это была худшая часть всей ситуации, лгал так, как будто я был наивен и не понимал, как работает бронирование.

Тем, кто не против простого, но дешевого проживания, место понравится. Здесь очень чисто, персонал очень внимательный и отзывчивый, особенно Исайяс, который старался изо всех сил хорошо нас обслуживать и даже показал нам город на карте, посоветовав, куда сходить. Единственной проблемой, которую я заметил в гостинице, был легкий неприятный запах, доносившийся из ванной. Это не было отсутствие очистки, я думаю, это было что-то связанное с трубопроводами. В остальном все было отлично, завтрак простой, но в нем было все, что мне нравится😅. Если вы хотите остановиться рядом с пляжем за небольшие деньги, это идеальное место. Это так близко к пляжу, что я был удивлен… мы приехали поздно вечером, пошли ужинать, и все прошло хорошо🙏