Carppa Hotel

Мы заказывали номер на двоих, но в итоге получили трехместный. В номере были некоторые моменты, которые можно было улучшить: небольшая протечка возле кондиционера, маленькое окно, выходящее в переулок, из-за чего помещение плохо проветривалось и было недостаточно освещено. Душ тоже был не очень хорошим, с низким напором воды, и вода лилась довольно разбрызгиваемо. С другой стороны, кровати были удобными.
В самом отеле используется непрямое освещение, что мне особенно нравится, так как это делает обстановку более уютной, но я понимаю, что некоторым людям может не хватать более яркого освещения.
Завтрак был просто безупречным, очень разнообразным и хорошо сервированным. Кроме того, весь персонал был чрезвычайно услужливым, вежливым и внимательным на протяжении всего пребывания, что существенно повлияло на впечатления.
Важный момент, который следует учитывать, — это отсутствие лифта, главным образом потому, что и бассейн, и завтрак находятся на крыше, что может быть немного утомительно в зависимости от ситуации. Бассейн очень хороший, неглубокий и с прекрасным видом на море.
Расположение тоже отличное; практически все можно сделать пешком. В целом, я очень рекомендую этот отель: он чистый, уютный, удачно расположен и очень гостеприимный.

Маленькая комната, маленькая кровать, телефон не работает, в комнате нет естественного освещения, окно выходит на кондиционер. Однажды с моей обуви посыпался песок с пляжа, а на следующий день, после уборки номера, я думала, что песок уберут, но нет, его просто замести под шкафчик мини-холодильника.
Телевизор невероятно медленный, лифта нет, а завтрак и бассейн находятся на верхнем этаже. Завтрак показался мне очень скудным, всегда многолюдно и с небольшим выбором — много вариантов хлеба, и всё. Соки были ужасными (нет классического апельсинового сока, который всем нравится). А общая ванная комната (мне пришлось ею воспользоваться в последний день, пока я ждала в аэропорту), я хотела бы знать, какого гения я должна поздравить… совершенно неэргономичная, ею невозможно нормально пользоваться, и вдобавок ко всему, свет включается с помощью датчика… делайте свои дела в темноте 😐

Наше пребывание в отеле Carppa запомнилось исключительной заботой и вниманием персонала кухни. Сандра возглавляет команду замечательных женщин, которые сделали все возможное, чтобы радушно принять мою семью.
Особая благодарность также Андрее, Зейдилене, Марии и Антониете. Профессионализм, преданность делу и душевность, которые каждая из них вкладывает в свою работу, очевидны. Большое спасибо за то, что вы создали для нас такую ​​заботливую и домашнюю атмосферу на протяжении всего нашего пребывания!

Мой опыт был очень позитивным.
Это было именно то, что я планировал. Обслуживание со стороны сотрудника Фелипе на ресепшене было превосходным. Все сотрудники очень внимательны. Структура отеля простая, но обслуживание отличное, завтрак очень хороший, чего действительно не хватает, так это лифта, но это тоже не критично. Отель уютный, все очень чисто и организовано.

Плохое расположение, очень некрасивое место, в номерах пахнет плесенью, кафетерий, где подают завтрак, находится на 4-м этаже без лифта, завтрак без выбора блюд, омлет, приготовленный для моей группы, был испорченным, всего два варианта фруктов: дыня и папайя каждый день.
Я не рекомендую это место!

Отель с серьезными проблемами:
1 — Нет лифта, обслуживание номеров на четвертом этаже.
2 — Все номера и ванные комнаты очень маленькие.
3 — Мебель сильно изношена.
4 — В трехместных номерах всегда одна двуспальная и одна односпальная кровать, спать с кем-то неудобно, даже если не хочешь.
5 — Маленькая и грязная мусорная корзина в ванной.
6 — Недружелюбный персонал, даже не здороваются по утрам.
7 — Горничная забывает менять или класть полотенца, и вообще что-либо менять, а когда жалуешься, тебя ставят перед ней, чтобы проверить, не лжешь ли ты. Ужасная ситуация.
8 — Старые одеяла с неприятным запахом.
Честно говоря, единственное хорошее – это завтрак.

Мы выбрали отель, основываясь на фотографиях и отзывах на сайте Decolar (туристический сайт), которые были полны похвал. Однако отель оказался не таким, как на фотографиях. Я останавливалась на 6 ночей. Номер, в котором я жила, был маленьким, пах плесенью, кондиционер капал на кровать, и в нем было темно. Окно не открывалось, и поскольку оно выходило на улицу (из-за предкарнавальных выходных), было шумно до раннего утра. В номере не было вешалки для мокрой пляжной одежды, и она плохо сохла. У телевизора был универсальный пульт, для включения, выключения и переключения каналов которого требовалась инструкция. Однако этой инструкции в номере не было, поэтому приходилось спрашивать персонал, который отвечал, что это у нас возникли трудности, потому что это легко. Но это не так просто; нужно не просто включить и выключить телевизор, а нажать как минимум 3 кнопки, в зависимости от того, что вы хотите сделать. Я останавливалась с семьей, и мы забронировали три номера. Один из номеров убрали только на третий день, потому что не работала лампочка у двери, которую нужно включать, чтобы горничная знала, что нужно убирать, и даже после того, как мы сообщили об этом на ресепшен, они забыли. Туалет в ванной был слишком тесным, расположен между душевой перегородкой и раковиной, что затрудняло его использование для людей с большим весом. Завтрак был скудным, а станция с тапиокой и омлетами начинает работу не с момента открытия завтрака.

В этом отеле нет обслуживания номеров, да и вообще никакого обслуживания, нет бара у бассейна. Если вы хотите заказать напиток, вам нужно идти на ресепшн, и есть риск, что ваш напиток привезут в мусорном пакете, как это случилось с моим. Администратор, которая меня обслуживала, была ужасна, с высокомерным отношением. Единственным светлым пятном был сотрудник Ромарио, который нас очень хорошо обслужил. Номера маленькие, ванная комната и душ ужасные, а грязная вода используется повторно. Я не рекомендую этот отель. Только своим врагам. На фотографиях место выглядит красиво, но обслуживание ужасное. И номер телефона, по которому нужно звонить на ресепшн, не работает. Слава богу, мне удалось сменить отель, иначе моя поездка была бы катастрофой.

Отель хороший, кофе замечательный, я поставил 3 звезды. Кондиционер с универсальным управлением не принимал нужные команды, телевизор постоянно сбивался с графика и не показывал сигнал, мы здесь уже 4 дня, а номер до сих пор не убрали, при заселении не было никакой информации, на второй день около 22:00 мне потребовалось почти час, чтобы принять холодный душ, по информации, это было из-за большого количества людей, принимающих душ одновременно, вода капала из душа, персонал внимательный, но есть и те, кому нужно пройти обучение или уйти в постоянный отпуск.
Мелкие детали, которые заставляют задуматься, вернетесь ли вы в этот отель в будущем, ведь у вас наверняка запланировано несколько других поездок. Место настолько замечательное, что 7 дней пролетают как 1.
Совет всем: когда вы приедете в Форталезу и планируете тур в Жерикоакоару, запланируйте остановиться там хотя бы на 2 дня, один из которых — на весь день у Голубой дыры, это чудесное место. Однодневная поездка хорошая, но утомительная, дорога в одну сторону занимает 5 часов, день начинается в 3 утра и заканчивается около 10 вечера. Мы обязательно вернемся в Форталезу еще много раз.

Единственное хорошее — это расположение. Мы приехали большой группой и забронировали четыре номера. Мой (мой с мужем) номер оказался самым ужасным. Номер 136 был невероятно маленьким! Первая ночь выдалась очень тяжелой… кондиционер (очень старый) ужасно шумел, мини-холодильник вибрировал всю ночь, душ протекал, и телефон тоже не работал. В номере было окно, которое, когда его открыли, показало гнилое, заплесневелое пространство… Меня тут же охватила клаустрофобия! Кровать и мебель были очень старыми (мебели было очень мало, мы едва смогли поместить два чемодана) … Я никогда в жизни не спала на такой ужасной кровати! Следующие две ночи мы с мужем спали в номере моей сестры (она была одна, в трехместном номере). Я не хотела просить другой номер, потому что по прибытии нам сообщили, что отель заполнен до предела! Нам удалось переночевать в её номере, но кровать тоже была очень плохая, кондиционер то переставал работать, то снова начинал работать сам по себе, и мы не могли переключить телеканал, потому что в номере не было пульта! Дважды мы убивали тараканов у бассейна… Что касается завтрака: выбор скудный, и он плохой! В один день мне дали кусок сыра, который был испорченным на вкус и с замороженными краями… Номер 136 находится на третьем этаже, и вдобавок ко всему, завтрак подают прямо над ним, поэтому очень рано начинали с барабанного боя и шума, который был слышен в номере. Персонал тоже показался мне немного грубым!

Двухместный номер очень маленький; двум людям невозможно свободно передвигаться по комнате! Полотенце для лица крошечное, а кондиционер капает водой на кровать! Мы нашли в номере таракана, а душ самый простой из возможных! Место нуждается в ремонте; стены грязные! Наше окно выходило в щель в здании, что полностью нарушало циркуляцию воздуха в номере!
Обслуживание в отеле отличное!

Два косвенных случая, связанных с отелем. В первом случае я вызвал полицию, чтобы вызволить подругу из номера с мужчиной, который не пускал её ко мне, а на стойке регистрации сказали, что ничем не могут помочь, поскольку это был разговор пары. Во втором случае (я рекомендовал этот отель, несмотря на эту ситуацию, потому что это мог быть отдельный вопрос) меня просто оставили ждать артиста, который должен был выступать в Форталезе, около трёх часов, потому что свободных номеров не было. Несмотря на то, что бронирование было предоставлено ему и его персоналу, это даже задержало выступление певца.

За такую цену всё было неплохо.
Номер маленький, и в здании есть протечки.
Немного неудобно то, что на завтрак нужно идти по лестнице, которая находится на четвёртом этаже, а лифта нет.
Я был с маленькой дочкой и беременной женой, и подъём был тяжёлым.
Удобное расположение, недалеко от пляжа и центра города, я мог заказать Uber и дойти пешком до любого места за небольшую плату.

Отель находится в конце пляжа Ирасема, почти в самом начале центра города, поэтому расположение не самое лучшее. Общие зоны хорошие, но номер очень старый и маленький, в том числе с протечками. Единственный плюс — кровать. Завтрак неплохой, но нет сырного хлеба. Персонал отзывчивый.

В отеле приятная атмосфера, а персонал очень внимательный. Расположение отличное. До пляжа, Драгау-ду-Мар, Центрального рынка, Пинакотеки и Художественной галереи можно дойти пешком.
Забронированный мной номер был очень маленьким и без вида. У меня была проблема с раковиной в ванной, которую быстро устранили специалисты. Отель хороший, но я останавливался в лучших отелях в других городах за ту же цену. Думаю, это общая проблема Форталезы с отелями этой ценовой категории.
В целом, рекомендую.

Цена была приемлемой, но номер показался мне довольно маленьким и плохо освещённым. Выбор блюд на завтрак был ограничен, а кухня находилась на верхнем этаже, а лифта не было, поэтому приходилось подниматься по лестнице. В целом, обслуживание было хорошим, если вам повезёт найти кого-то дружелюбного, но первый же сотрудник, который нас встретил, разочаровал. Он мало что объяснил и не был особенно любезен. Наш номер не убирали целый день, потому что мы не знали, что нужно оставить световой сигнал, чтобы горничная пришла и убралась. В целом, я считаю, что всё было хорошо, но есть над чем работать.

Я останавливался в отеле Carppa с 13 по 18 мая. Отель расположен в центре города, недалеко от пляжа Ирасема, моста Понте-дос-Инглесес, пивоварни Lúpus Bier и бара Pirata's. Однако из-за центрального расположения в темное время суток здесь становится довольно опасно из-за плохого освещения и присутствия полиции. Для меня это было недостатком, так как я был только с женой. Не рекомендую двум женщинам гулять по этому району после 17:00. Ещё один недостаток заключается в том, что у отеля нет парковки, и он расположен на очень оживлённой улице, поэтому посадка и высадка из общественного транспорта всегда были проблемой. Кроме того, в отеле нет лифта, что может быть проблематично для пожилых людей или людей с ограниченной подвижностью, поскольку завтрак подаётся на верхнем этаже, куда нужно преодолеть четыре пролёта по лестнице. Также сложно поднимать и спускать багаж. В некоторых помещениях отеля протекает вода, мебель в моём номере довольно потрёпанная, а телевизор работал некорректно или даже не выключался вовсе. Мы не могли открыть окна. Кроме того, номер очень маленький, и в нём не было места для размещения багажа, что всегда было непросто из-за ограниченного пространства. Что касается положительных моментов, хочу похвалить весь персонал отеля: они всегда были очень вежливы и отзывчивы, всегда готовы были помочь гостям, насколько это возможно, и были очень организованы. Ещё один плюс – ванная комната: очень хорошо оборудованная и чистая.