Hotel Oásis Atlântico Imperial

Старый отель. Номера достаточно просторные. По прибытии нам дали номер с очень старым телевизором (еще не цифровым), с плохим, нечетким изображением. Мы попросили заменить его. Но хуже всего было узнать, что они берут 45 реалов в день (даже если это только за ночевку машины (то есть с 23:00 до 7:00 следующего дня) ), без всяких переговоров, под предлогом того, что это услуга сторонней компании, и что это «скидка» для гостей, иначе это стоило бы 90 реалов!
Ужасный «приветствие» для гостей!
Не имея другого выбора, мы повелись на это… но завтра утром мы отменим оставшиеся дни и поищем другое место!

Отель удачно расположен, услуги предоставляются на высоком уровне, а персонал очень внимательный и услужливый. Питание (завтрак и обед) хорошее и разнообразное. Единственный недостаток — плохая звукоизоляция окон апартаментов, из-за чего шум от транспорта может мешать сну гостей, особенно с раннего утра, когда интенсивность движения увеличивается.

У меня были большие проблемы с номером. Не работала розетка, не работал интернет, кондиционер капал и шумел. В первый день я вызвал ремонт, во второй попросил поменять номер.
Посредственное обслуживание; по прибытии на ресепшене мне дали только пароль от интернета, даже не упомянув время завтрака, никакой вежливости.
Худшие лифты, которые я когда-либо видел: построены таким образом, что пользователь не видит все 3 лифта одновременно, с неисправными кнопками и без индикаторных лампочек, к тому же очень медленные.
Хорошее конференц-пространство.

Я прочитал много отзывов об этом отеле, и лично могу сказать, что он очень хороший. Конечно, я не буду вдаваться в детали, так как был там на экскурсии. Расположение отличное: напротив пляжного рынка, автобусной остановки и стоянки такси. Справа находится магазин асаи и пиццерия; слева: круглосуточный магазин, стейк-хаус и Макдоналдс на углу. Чуть дальше по улице, совсем рядом, находится супермаркет São Luiz. Я жил в номере 271, из которого не было вида на море (так как вид на море оплачивается отдельно). У меня был вид на бассейн, что было неплохо. Номера очень чистые, просторные, и в них есть все необходимое. Единственный минус, который я обнаружил в номере, это отсутствие розетки рядом с кроватью; я нашел только одну на стойке рядом с телевизором. Сотрудники службы безопасности были вежливы. Они предоставляют полотенца бесплатно, а также велосипеды! Мне это очень понравилось. Что касается завтрака: всё было хорошо организовано, еда была вкусная: фрукты, пирожные, хлеб, кускус, яйца, сыры, соки, кофе, молоко… Отдельное спасибо женщинам, которые делают тапиоку: они готовят её прямо на месте, с выбранным вами вкусом, и это очень вкусно! В отеле также проводятся мероприятия, и он принимает гостей со всего мира! Мне очень понравилось моё пребывание здесь, и я рекомендую этот отель!

Превосходные впечатления.
Меня очень хорошо встретили на ресепшене, и обслуживание было быстрым. Для удобства передвижения есть 3 лифта. Просторный номер с прекрасным видом на море, идеальная кровать, отличное освещение, невероятная ванная комната, очень хороший бассейн с достаточным пространством для детей, что делает окружающую среду более безопасной. Тренажерный зал довольно простой, но я смог адаптироваться и позаниматься. Завтрак потрясающий, много вариантов, которые меняются ежедневно, особая благодарность женщине, продающей тапиоку, тете Луси, она просто душка, она относится ко всем с одинаковым вниманием и любовью, ей удается распространять любовь по всей атмосфере. Весь персонал отзывчив и всегда улыбается. Поздравляю всю команду. Да благословит вас Бог 🙏🏾

Я часто бываю в Форталезе по работе и обычно стараюсь останавливаться в одних и тех же отелях. Но должен рассказать о своем последнем опыте:
Кровать не очень удобная, подушки очень тонкие, в номере нет одеял, рядом с кроватью нет розетки, в ванной до сих пор стоят старые двухконтактные розетки, а за 5 дней в отеле интернет работал нормально только один день; он постоянно обрывался и был медленным.
Что касается обслуживания персонала, они казались роботами, особенно сотрудники ресторана… вы работаете с людьми, вы должны хотя бы предоставлять более гуманное обслуживание.
Я провел полмесяца в отелях Форталезы по работе, решил пересмотреть свое решение насчет Oasis, хотя он и дороже, и в итоге решил больше туда не возвращаться.
Поздравляю всю администрацию.

Мы провели замечательные две недели в отеле Oasis Atlantico Imperial в Форталезе. С момента прибытия нас очень тепло встретила профессиональная и дружелюбная команда. В начале нашего пребывания у нас возникли две незначительные проблемы в номере (Wi-Fi и сильный шум от соседей на том же этаже), но персонал отреагировал незамедлительно и без колебаний предложил нам другой номер, за что мы были очень благодарны.
Остальная часть нашего пребывания прошла идеально: комфортабельные номера, безупречная чистота и неизменно приятное обслуживание. Большое спасибо всей команде на ресепшене за теплый прием, а также Паоло, Габриэлю, Лукасу и Даниэлю за их внимательность и доброту в ресторане и баре отеля. Особую благодарность мы хотели бы выразить Паоло Сезару, который был исключителен на протяжении всего нашего пребывания. Всегда улыбающийся, всегда готовый помочь и внимательный, он внес огромный вклад в то, чтобы наше пребывание стало еще более приятным.
У нас остались прекрасные воспоминания об этих двух неделях, и мы настоятельно рекомендуем это заведение за качество обслуживания и доступность персонала.

Уютный отель, очень хороший номер, отличная кровать и телевизор. Рекомендую остановиться в номере с видом на океан. На завтрак предлагается широкий выбор хлеба и фруктов, отличная тапиока, приветливые официанты, большая зона у бассейна с баром, а расположение просто превосходное: прямо напротив уличного рынка, в окружении нескольких ресторанов, супермаркета и аптеки неподалеку. Очень рекомендую.

Честно говоря, я не понимаю, как у этого отеля могут быть такие плохие отзывы. Признаюсь, я испугалась низкого рейтинга, но отель просто идеальный.
Мой сын сломал ногу на третий день поездки, и ему предложили инвалидную коляску. Весь персонал был внимательным, от ресепшена до ресторана и уборщиц.
Завтрак с большим разнообразием, все свежее, а тапиока — лучшая, которую я когда-либо ела.
Безупречная чистота номера, ежедневная смена постельного белья и полотенец, большой номер.
Я останавливалась в трехместном номере, просторном и комфортном.
Я до сих пор там живу, и никаких недостатков нет.
Он находится напротив рынка на улице Мейрелес, где много продуктовых магазинов, супермаркет и аптека.
Возможно, слабым местом является ежедневная плата за парковку, но об этом сообщают при заселении. Я оставила машину на боковой улице, и проблем не возникло.
В общем, этот отель полностью стоит того, чтобы в нем остановиться.

Всё было хорошо, за исключением того, что они почти не принимают испорченные доллары и обменивают только доллары с синей полосой. Когда мы приехали, мы попросили расплатиться, и нам назвали только часть счета, которая была за повышение категории номера. Когда я ушёл, на экране отобразилась общая сумма, и оказалось, что не хватает 600 долларов. Они так и не назвали нам окончательную сумму, хотя я спрашивал, сколько нужно заплатить, и мне сказали, что это за мини-бар. Я понимаю португальский, поэтому всё понял идеально. С самого начала спрашивайте, за что и сколько нужно заплатить.

Я останавливался в этом отеле с семьей на этой неделе, с 18 по 25 января 2026 года.
Плюсы:
Расположение: Прекрасное.
Завтрак: Потрясающий!
Персонал: 1000/10 в целом!
Очень добрый и отзывчивый персонал.
В целом: Очень хорошо! Действительно хорошо!
Велосипеды предоставляются бесплатно.
Подогреваемый и хороший бассейн.
Минусы:
Номера слишком простые (опционально).
Телевизор мог бы быть Smart TV. Парковка платная, 45 реалов в день для гостей! Абсурд!

Мы провели семь дней в этом замечательном отеле! Отличное обслуживание на ресепшене от Рафаэля и Вальдемира с момента прибытия до выезда. Приветливый персонал по уборке и ресторану тоже.
Просторный номер, мы жили втроем, очень комфортный и чистый, ароматная кровать, отличный душ, телевизор, кондиционер работал безупречно. Чистый бассейн с идеальной температурой воды. Разнообразный завтрак с различными видами тапиоки, нам очень понравилось!
Напротив находится ярмарка ремесел с более чем 700 выставочными стендами – настоящее искушение!
Отличное расположение для посещения ресторанов, стендап-шоу, кафе-мороженого и т. Д.
Это были восхитительные несколько дней!
Мы обязательно вернемся!

—
Ванные комнаты старые и плохо содержатся: зеркало заржавело, я дважды находил тараканов, вентиляционное отверстие было очень грязным, а в душевой нет освещения, что значительно снижает комфорт.
На завтраке неоднократно подавали черствый и твердый французский хлеб, который разваливался при разрезании, делая его несъедобным. Кроме того, за 10 дней моего пребывания апельсиновый сок не предлагали ни в один из этих дней.
Бассейн большой, но имеет проблемы с обслуживанием, например, отсутствует плитка в определенном месте. В большинстве дней вода была грязной, с мухами и мертвыми пчелами. 1 января бассейн был чрезвычайно переполнен, и не было свободных шезлонгов и столиков. Когда я обратился за помощью к администратору, мне сказали, что шезлонгов больше нет и что мне следует обратиться в ресторан, что демонстрирует отсутствие поддержки для гостя, которому в итоге приходится решать ситуацию самостоятельно.
С другой стороны, есть и положительные моменты, которые заслуживают упоминания. Отель расположен напротив уличного рынка и пляжа, что делает его местоположение поистине превосходным. Нас также очень хорошо обслуживал внимательный администратор на ресепшене.
Вкратце, отель не оправдывает свою цену. Суточная стоимость высока для уровня предоставляемых услуг и проживания, который должен быть значительно выше, чтобы оправдать цену. Тем не менее, несмотря на недостатки, отель неплох, особенно учитывая его расположение и некоторые периодические проблемы с обслуживанием.

Бассейн отличный, плюс есть тренажерный зал с кондиционером.
Завтрак разнообразный, и мне понравилось блюдо, которое я заказал на обед.
Декор довольно скудный, напоминает больничные коридоры, все белое и без какой-либо индивидуальности, номера тоже оформлены в том же стиле.
Кондиционер работает хорошо, номер чистый и аккуратный, а кровать очень удобная, с нее не хочется вставать.

Цена начинается от 540… это за номер эконом-класса, что недёшево. Итак, посмотрим. Старый, устаревший телевизор. Мусорное ведро в ванной без крышки. Туалетная бумага в мусорном ведре торчит наружу. Засоренный умывальник. Комната полна тараканов. Полотенца меняют не каждый день, только по просьбе. Уборка номера ужасная. Матрас очень неудобный. Подушка самого худшего качества. На завтрак, даже если вы находитесь в ресторане, всё убирают в 10 утра, практически выхватывая всё из рук. За 10 минут до 10 утра ничего не пополняют. Приходится завтракать в спешке, потому что всё убирают. Это позор. Единственный плюс — расположение. Я уже останавливался в этом отеле раньше! Но в другом номере. И он был хорош, совершенно отличается от номера эконом-класса, который тоже недёшев. А на этот раз мне удалось получить только номер эконом-класса, и это был кошмар. Так что, если вы приедете в этот отель, не останавливайтесь в номере эконом-класса, потому что это ужасно. Какая жалость.

Я останавливался в отеле Oasis в 2024 году и, основываясь на опыте, полученном с семьей, вернулся, полностью проигнорировав отзывы и комментарии, размещенные здесь. К сожалению, по прибытии я был огорчен тем, что они делают с этим отелем, несмотря на его вид и хороший персонал. Да, потому что все обнаруженные мной недостатки были структурными: ванные комнаты пахли канализацией, сломанная плитка, неисправные замки, плохой телевизор, старые полотенца в ванной (кстати, полотенца у бассейна отличные). Короче говоря, это прискорбно. Надеюсь, руководство разберется со всем этим.
В остальном, персонал всегда дружелюбен, а завтрак превосходен.

Исключительный отель. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Я даже попросил заменить телевизор в номере из-за технической неисправности, и его заменили на следующий день. Превосходное расположение, все необходимое находится рядом, плюс охрана: круглосуточное присутствие полиции. Очень просторная ванная комната и большой чистый бассейн. Замечательный завтрак. Гостям также предоставляются полотенца и велосипеды.