Afago Mareiro Hotel

Идеальный отель, отличное соотношение цены и качества! Вкусный завтрак, отличный номер, невероятно вежливый персонал! Идеальное расположение и ресторан! Настоятельно рекомендую.

Мой опыт пребывания в этом отеле оказался неудовлетворительным по нескольким причинам. Персоналу требуется гораздо более профессиональная подготовка; они не проявили ни инициативы, ни желания помочь, даже когда кто-то из нашей группы подвернул лодыжку. Не было никакой практической поддержки или элементарного обслуживания клиентов.
Сам отель также требует ремонта. Общие помещения выглядят обшарпанными, коридоры выглядят старыми, а общая чистота не соответствует стандартам, ожидаемым от отеля. Создаётся впечатление, что отель находится в плохом состоянии.

Я прожил там неделю, всю ночь не мог спать из-за шума. Я попросил поменять номер, и мне предложили тот же номер, но этажом выше, хотя проблема оставалась прежней. У моего партнёра каждую ночь случались приступы астмы из-за плохого состояния номеров – сырых и пыльных. Удобства ужасные: всё очень старое и изношенное. Я обратился к администратору с просьбой помочь мне. Я привёз в этот отель группу из 10 человек, и условия были ужасными, но мне просто сказали, что не могут. Никакой помощи и никакого обслуживания.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Из номера открывался чудесный вид на океан, и это была невероятная неделя. Было очень чисто. Единственным недостатком было отсутствие телефона в номере. Я спрашивал несколько раз, но ответа не было. Шведский стол в ресторане разочаровал, еда была плохой, но обслуживание по меню было замечательным. Рыба у них очень вкусная, особенно рыба с манговым соусом – она была просто божественной. Так как ресторан закрывается в 22:00, когда я проголодался, мне пришлось спуститься вниз, чтобы заказать что-нибудь поесть, так как телефона в номере не было. Ещё один минус – медленное приготовление еды. В остальном отель очень хороший, персонал внимательный, бассейн хороший, жаль, что солнце садится рано из-за соседнего здания. Очень рекомендую, расположение идеальное. Я бы вернулся сюда ещё тысячу раз!

Положительные моменты: — Превосходное расположение.
— Просторные номера.
— Хороший завтрак (ничего выдающегося) с видом на море.
— Частная крытая и закрытая парковка (70 реалов в день в сентябре 2025 г. )
Отрицательные моменты: — Старые номера, капающий душ, капающий кондиционер (последнее было устранено во время пребывания)
— Некоторые сотрудники стойки регистрации (не все) были потеряны, не проявляя никакого интереса к помощи клиентам или предоставлению информации/руководства.
— Ужасная планировка ванной комнаты; если вы открываете дверь ванной, когда кто-то внутри, дверная ручка ударяет вас по спине; при использовании туалета будьте осторожны, наклоняясь, чтобы не удариться головой о дверную ручку и т. Д. Грязная душевая кабина, пол еще хуже.
Дополнительная информация: красивая внешняя конструкция, бассейн с соленой водой и баром у кромки бассейна. На фотографиях отель кажется высоким, но в нем мало этажей.

– Отличное расположение.
– Просторные номера.
– Хороший завтрак (ничего особенного) с видом на океан.
– Частная крытая парковка с воротами (70 реалов за ночь 25 сентября)
Минусы:
– Старые номера, протекающий душ, капающий кондиционер (последний ремонт был выполнен во время нашего пребывания)
– Некоторые (но не все) сотрудники стойки регистрации были рассеяны и не проявляли никакого интереса к обслуживанию гостей или предоставлению информации/рекомендаций.
– Неудачная планировка ванной комнаты. Если открыть дверь ванной, когда кто-то находится внутри, дверная ручка ударит вас по спине. Пользуясь туалетом, будьте осторожны, наклоняясь, чтобы не удариться головой о дверную ручку и т. Д. Душевая кабина грязная, а пол немного неровный.
Дополнительная информация: Хорошая инфраструктура на открытом воздухе, бассейн с морской водой и баром у кромки бассейна. Отель кажется расположенным высоко, но на фотографиях в нем всего несколько этажей.

Очень хорошие впечатления. Отличное расположение.
Три ночи, которые мы провели, были просто идеальными.
Вид на божественный пляж со спокойным морем.
Рядом с ресторанами и пешеходной набережной.
Велосипеды, которые они предоставляют, хорошие.
Персонал очень дружелюбный.
Завтрак разнообразный и вкусный.
Коридоры отеля выглядят старыми, но это не критично.
Тренажерный зал отличный, с небольшим количеством тренажеров, но в хорошем состоянии.
Бассейн хороший, но он очень рано затеняется. Спасателей нет, поэтому будьте осторожны.
Полотенца, которые они предоставляют, хорошего качества.
Номера хорошие.

Мы отдыхали в июле. Какой идеальный отель! Замечательный персонал, все говорят на нескольких языках и очень вежливы. Замечательные горничные всегда поддерживают отель в идеальном состоянии. Сотрудники стойки регистрации всегда готовы помочь, если вам что-то понадобится. Завтрак невероятно вкусный и разнообразный. Кухонный персонал, девушки, которые готовят омлеты, вафли и тапиоку, были лучшими из всех, что я когда-либо пробовал. Все номера комфортабельные, а отель расположен прямо на пляже. Провести неделю в Форталезе в Марейру было больше, чем просто мечтой. Я буду очень благодарен всем сотрудникам отеля.

У меня нет никаких жалоб на проживание. Общие зоны отличные, как и номера. Наличие ресторана на территории отеля — плюс, это значительно облегчает жизнь. Видно, что в отеле много деловых путешественников, поэтому здесь довольно многолюдно.

Вот актуальная информация об отеле Afago Mareiro (ранее Mareiro Hotel), расположенном в Форталезе (пляж Мейрелеш) :
📍Расположение.
— Отличное расположение, на берегу моря, недалеко от рынка Бейра-Мар — оценка 9, 6-9, 7
🧑‍🍼Обслуживание.
— Дружелюбный, отзывчивый и гостеприимный персонал.
— В некоторых случаях медленное обслуживание (задержка регистрации)
🧹Чистота и комфорт.
— В целом чисто и комфортно.
— Отдельные сообщения о затхлом запахе, проблемах с освещением, вентиляцией и техническим обслуживанием.
☕️Завтрак и удобства.
— Завтраки высоко оценены, удобства для отдыха отмечены многими гостями.
— Небольшой бар с напитками, устаревшие удобства.
💰Соотношение цены и качества.
— В целом, отель считается хорошим.
❇️Выводы.
— Отель Afago Mareiro пользуется хорошей репутацией в Форталезе, особенно благодаря своему выгодному расположению, качественному завтраку и дружелюбному обслуживанию.
— Подавляющее большинство отзывов довольно положительные, с высокими оценками и множеством комплиментов.
⛔️ Однако время от времени поступают сообщения о проблемах в номерах, особенно связанных с сыростью (плесенью) и некоторыми старыми структурными дефектами.
— Это, по-видимому, единичные случаи, но на них стоит обратить внимание.
✅ Если вы ищете место для проживания с отличным расположением, развитой инфраструктурой для отдыха и хорошим завтраком, это отличный вариант.

Отель старый, очень большой и не готов принять такое количество туристов, даже когда он не заполнен.
Огромные коридоры с множеством номеров на этаже.
Номера устарели, а окна не изолированы. Уличный шум ужасен и мешает спать. Окна дребезжат от любого ветра. Пол в пятнах.
Завтрак хороший, но из-за большого количества туристов у стойки с омлетами длинные очереди, а еда на шведском столе быстро заканчивается.
Наблюдается полное неуважение к гостям. Я пошёл в тренажёрный зал, но администратор сообщил мне, что в тот день он закрыт на техническое обслуживание. Решением стало посещение пляжного тренажёрного зала.
Вернувшись, я увидел гостей в тренажёрном зале и спросил администратора. Он сказал мне, что проблема в потере ключа от тренажёрного зала. Крайняя неорганизованность и неуважение к гостю. Они лгали, чтобы скрыть нелепую оплошность, связанную с отсутствием запасного ключа.
Устаревший метод, используемый на стойке регистрации для проверки потребления мини-бара при выезде. Хорошее только расположение. Вот и всё.

Разочаровывающее пребывание!
Наше пребывание в отеле было отмечено рядом проблем с обслуживанием, структурой и обслуживанием клиентов. Нас было четверо, и в номере был только один шампунь и один кондиционер, а одеял не было. Я попросил их в первый день, но не получил никакого обслуживания. На второй день я снова попросил их, и ничего. Только с третьей попытки мне сообщили, что я могу получить одеяла самостоятельно на стойке регистрации — мне пришлось идти и нести их четыре комплекта по всему отелю.
Качество еды также оставляло желать лучшего. Мы заказали бургер, который, без преувеличения, был одним из худших, что мы когда-либо пробовали. Мы также заказали чай и тосты (согласно меню, с маслом и джемом). Их принесли без джема, а некоторые тосты были размокшими, с солоноватым маслом, отдающим старым привкусом. Когда я спросил, официантка сказала, что джем «только на завтрак (! ) », принеся его только после долгих настойчивых просьб, да и то с большой неохотой, когда чай уже остыл, а все остальные уже поели. Джем нельзя было использовать, потому что старый тост был уже покрыт солёным маслом. Я заплатил за него 18 реалов.
Ещё одним недостатком было отсутствие чёткой информации о времени завтрака. В субботу нам сказали, что ресторан открыт до 10:30. Однако в понедельник в 10:05 я заказал вафлю и мне сообщили, что обслуживание заканчивается в 10:00 — никто не предупредил нас об изменении времени работы в будние дни.
Конструкция также выглядит шаткой.

Мы с женой останавливались там в июле 2025 года.
Я вёл переговоры с отделом бронирования с февраля, за полгода до заезда. В соответствии с требованиями и правилами отеля, я оплатил 50% стоимости проживания через Pix. Получил подтверждение оплаты и бронирования. Приехав на ресепшен в день заезда, я оплатил оставшиеся 50% при заселении.
Когда на второй день мы уехали, а по возвращении не смогли попасть в номер, потому что ключи были заблокированы. Я спустился на ресепшен и, при всех, громко удивился, что проблема в том, что у меня задолжали за ещё одну ночь.
Я объяснил им всё, что было заранее согласовано, но они всё равно потребовали чеки.
Поскольку я храню всё до конца поездки, я показал их. Меня впустили, и даже после такого конфуза я получил извинения по телефону и предложение о позднем выезде, что не компенсировало дискомфорта и не изменило мою жизнь, особенно учитывая, что наш рейс вылетал в 14:00, а выехать нужно было до полудня.
Вдобавок ко всему, они даже пытались взять с нас туристический сбор, от которого я тут же отказался и ещё раз объяснил ситуацию. Затем они предложили мне скидку 15% на следующее проживание, если я когда-нибудь вернусь.
В остальном, отель удачно расположен.
Напротив главной улицы, рядом с барами и ресторанами. Совсем рядом с прибрежным рынком.
Такси у входа.
Очень хороший бассейн, тренажёрный зал.
Комфортабельный номер.
Завтрак был приемлемым, но немного сумбурным из-за количества гостей, ведь это пик сезона в июле.

У меня был ужасный опыт пребывания в отеле Mareiro. Как только я вошёл в номер, я почувствовал сильный затхлый запах, который усиливался при использовании кондиционера. По-видимому, оборудование не дезинфицируется должным образом.
К сожалению, это вызвало очень неприятную аллергическую реакцию на протяжении всего моего пребывания. Мне пришлось держать окна открытыми, из-за чего в номере было шумно и неприятно.
Я ожидал гораздо большего от отеля такого размера. Рекомендую им срочно пересмотреть процедуры уборки и обслуживания номеров и системы кондиционирования. Я не собираюсь возвращаться.

Пребывание в отеле Afago Hotel Mareiro – это уникальный опыт. Расположение отеля стратегически выгодное: достаточно перейти улицу, и вы окажетесь прямо там, зарывшись ногами в песок и любуясь одним из самых красивых закатов в Бразилии – захватывающим зрелищем даже для тех, кто уже знаком с морем.
Комфортабельные, чистые номера с кондиционером оснащены всем необходимым для отдыха и деловых поездок. Кровать обеспечит спокойный ночной сон, а тишина ночью станет приятным бонусом даже на оживленной улице Бейра-Мар.
Завтрак разнообразный и удовлетворит любого, от тех, кто ценит удобство, до тех, кто любит местный кофе. Свежие фрукты, натуральные соки, домашняя выпечка и горячие блюда всегда подаются с большим удовольствием и быстро пополняются.
Обслуживание заслуживает особого внимания: дружелюбный, ненавязчивый персонал всегда готов помочь. Меня тепло встретили, и я быстро и радушно получил всю необходимую помощь.
Бассейн – идеальное место для отдыха, а вид оттуда просто потрясающий. В отеле также есть тренажерный зал и уютные зоны отдыха для тех, кто хочет отдохнуть, не выходя из отеля.
Afago Mareiro предлагает один из лучших вариантов размещения в Форталезе, сочетающий в себе комфорт, расположение и гостеприимство.

Отличное место для прогулок по пляжу с выбором еды и напитков. Комфортабельные удобства. Завтрак с омлетом и тапиокой, а также региональными соками. На пляже присутствует общественная безопасность.

Вид прекрасный, номер был очень чистым и приятно пах, но кровать была очень высокой, а подушки слишком высокими, что создавало дискомфорт.
Мы пытались воспользоваться велосипедами в субботу вечером до 8 вечера, и они сказали, что возникла проблема с цепями, но сегодня утром те же велосипеды были доступны. Завтрак мог бы быть лучше, так как мы пропустили капучино и кофе из автомата. Некоторые блюда не были пополнены. Тапиока, вафли и омлет были очень быстрыми и качественными.