Iate Plaza by Holiday Stays

Удивительное расположение, очень дружелюбный персонал и хороший завтрак «шведский стол». Мы невероятно провели время здесь, в Форталезе. Единственная причина, по которой мы ставим 4 звезды вместо 5, заключается в том, что наша ключ-карта никогда не работала должным образом.
— нам приходилось спускаться на ресепшен, ждать в очереди за новой, затем возвращаться и пытаться снова несколько раз в день. Немного хлопотно, но в целом отличный отдых.

Отель хорошо расположен, но крайне устарел. Комнаты большие, но требуют ремонта. Чистота оставляет желать лучшего, а расположение рядом с рыбным рынком, где, несмотря на прекрасный вид, очень неприятный запах, особенно на нижних этажах. Ужасные ванные комнаты, ванна в душе, которая ограничивает подвижность. Старая и поврежденная мебель. Грязное постельное белье. Услуги на ресепшене не очень хорошие. Они вызвали мне такси рано утром, очень агрессивный водитель такси попытался напасть на меня у дверей отеля, а охрана отеля даже не пошевелилась. Я понимаю, что они даже не готовы гарантировать безопасность хосоэдэ. Завтрак предоставляется за дополнительную плату, которая не оправдывает его стоимость. Оттуда можно добраться до пекарни Primeira Linha, поездка на Uber обойдется в 8 реалов. Я не рекомендую этого делать.

Прекрасный вид, но сам номер средний, телевизор не работает, батарея Sonic разряжена, не было сигнала, мини-бар работал некорректно, часть краски была ржавой, кондиционер работал некорректно, душ выглядел как струя, находился рядом с ванной, не было подключения к Интернету.
Для защиты моя девушка чуть не выронила очки, она сказала, что у нее есть Интернет, но он не работал. Вода стоит 7 реалов за 200 мл, даже в аэропорту она не стоит так дорого. Тем не менее, персонал был очень вежливым, а обслуживание превосходным. Единственное, что оставляет желать лучшего, — это структурная сторона помещения.

Идеальное обслуживание! полноценный завтрак! Номер, хотя и кажется старым, хороший, с хорошим душем. Кровати, если их разделить, оставляли желать лучшего: один матрас отличался от другого.
Постельное белье в порядке. Ванна ок.
Расположен рядом с рыбным рынком, там хорошо поесть. Вдали от рынка Бейра Мар и самых известных ресторанов. Пляжа для купания также нет.

Говорят, завтрак подают в 6:00, так что те, у кого плотный график работы, не смогут поесть. В 6:30 они все еще готовят завтрак. Wi-Fi очень плохой. Можно сказать, что он работает только на 40%, сильно падает и работает очень медленно. Об остальном отеле мне сказать нечего, он очень хороший.

Очень хорошо во всех отношениях! Очень хорошее обслуживание, но я хотел бы выделить джентльмена, который работает в зоне бассейна. (официант). Очень вежливый и отзывчивый. Единственное, что я заметил в качестве улучшения, — это нестабильный Wi-Fi и отсутствие защитного ограждения на балконах квартир, предотвращающего возможные падения.

Из отеля открывается прекрасный вид, и на этом все заканчивается. Завтрак очень скудный, дважды нам попадалась старая и кислая еда. На обед также был майонез, вонявший издалека. Общая чистота в отеле также оставляет желать лучшего. Не говоря уже о том, что не хватало одеял и подушек… похоже, что здесь вообще не было технического обслуживания, потому что дверь в спальню закрывается, только если ею сильно хлопнуть, балконные двери застряли и открываются с шумом… душ похож на водопроводную трубу и старую грязную ванну. В отеле 3 лифта, но 2 из них сломались за 5 дней пребывания в отеле… из-за делового мероприятия и напряжённой борьбы туристов за один лифт, то есть пришлось ждать около 15 минут, чтобы попасть внутрь… в общем, снаружи здание красивое, а внутри унылое.

Отель отличный. Комната с прекрасным видом. Но когда я ушел, у меня был ужасный опыт. Я забыл вещь в квартире и позвонил на стойку регистрации, который отправлял Uber, чтобы забрать ее на стойке регистрации, он мог просто забрать ее в номере и оставить на стойке регистрации (вход разрешен владельцем), и я объяснил, где именно Я забыл предмет. Человек на стойке регистрации был очень груб и всем мешал. Когда Uber подъехал к стойке регистрации, он сказал, что попросил горничную подняться и поискать его: ЛОЖЬ. Он не сдвинулся ни на дюйм, чтобы помочь мне. Я уже был на автовокзале и вернуться туда у меня не было времени. Краткое описание: я уезжаю, оставляю там свои вещи. Удивительно, как администратор не проявил ко мне ни малейшего сочувствия. Я объяснил, насколько это важно для меня, но он просто отмахнулся от этого.

Мы арендовали квартиру 1211 через бронирование, где она продается как «Люкс», но наткнулись на квартиру, за которой не хватает ухода и враждебно настроенного владельца. Кондиционер шумит и капает нам на головы воду. Наличие тараканов, грязное и неприкрепленное сиденье для унитаза, порванные шторы и подушки низкого качества. Хорошие отзывы при бронировании невероятны. Хозяин был настроен враждебно и не признавал проблем с квартирой. Мы прошли процедуру отмены через бронирование с полным возвратом средств. Владелец проявил отсутствие интереса к помощи, казалось, ее заботили только оставленные отзывы. Разочаровывающий и вводящий в заблуждение опыт.

Номер отличный, уютный, очень просторный и красивое место. Отличный сервис, очень внимательный, завтрак тоже довольно разнообразный. Здесь есть бассейн, джакузи, тренажерный зал, ресторан и красивый пейзаж.

Комната, несмотря на то, что старая, отличная, у нас была проблема с микроволновой печью в номере, но она была быстро решена, персонал на стойке регистрации очень услужливый и вежливый, терраса очень ухоженная и приятная, но в ресторане очень хорошая еда. Но те, кто обслуживают, очень грубые, я ужинал в ресторане и все время персонал ругался и жаловался и даже вообще не обслуживал стол.
Несмотря на сожаления, отель рекомендую.

Мы были в этом отеле 3 года назад, однако тогда дальше ресепшена дело не пошло. То, что должно быть визитной карточкой любого отеля, в этом случае было «выброшено», предполагая, что отель находится в упадке… и завтрак не предлагался.
Вернулись на ночлег, теперь уже 03.10.2024, судя по текущим оценкам.
Отель выглядит по-другому: обновленная стойка регистрации, первоклассный завтрак и услуги парковщика, позволяющие бесплатно припарковать ваш автомобиль в уединенном месте.
К этому следует добавить отличный сервис, предоставляемый всеми без исключения сотрудниками. Так как мы остановились всего на одну ночь, оценить обслуживание номеров невозможно, однако мы получили его безупречно чистым и опрятным.
Расположение привилегированное, на углу пляжа Мукурипе.
Несмотря на вид стен коридоров (несколько потрепанных «возрастом»), именно внутри номеров спят люди.
Это, в свою очередь, также показывает, что это старое здание, но ничего такого, что подрывает качество предоставляемых услуг.

Отель очень хороший, но у меня было много проблем с обслуживанием номеров.
Полотенца не менялись, уборка не производилась должным образом, постельное белье не менялось. Я пробыл 8 дней, меняли всего дважды.
Отель очень хороший. Замечательная комната!
Но действительно оставляет желать лучшего с точки зрения обслуживания номеров.
Я несколько раз жаловался, но это не решилось.

Из отеля открывается потрясающий вид, а персонал вежливый и услужливый. Номер нуждается в ремонте, особенно ванная. В ванной комнате очень старая и грязная ванна, душевая штанга очень грязная, и помимо того, что душ находится внутри ванны, купаться в ней неприятно. Wi-Fi не работает должным образом, и телевизор в номере тоже не работал. Бассейн красивый, ухоженный, с прекрасным видом на закат (лучшая часть отеля). Если хотите, в номере убирают ежедневно!

Размещение было невероятным, отель имеет прекрасное расположение, с видом на море и красивый закат, персонал дружелюбный и внимательный.
Брали номер с видом на рыбный рынок, действительно шумно, но если закрыть балкон, почти ничего не слышно.
Комната очень просторная, так как это старое здание, есть некоторые детали, подтверждающие это. Но ничего, что портило бы отдых.
Супер полноценный и очень вкусный завтрак.
Интернет — Wi-Fi не работал.
Телевизор не был умным.

Единственная хорошая вещь в этом отеле — это вид (и это будет зависеть от выбранного вами номера).
Начнем с того, что у него старые рамы (даже нет стеклопакетов), поэтому с 4:30 утра в номере, выходящем на рыбный рынок, даже на 7 этаже шум огромный и никто не может спать. Помещение находилось в полуразрушенном состоянии и требовало немедленного вмешательства. Тогда завтрак ужасен. Начиная с персонала, недружелюбного, непрофессионального и очень медленного. Доступная еда очень скудная, в районе, где есть огромное разнообразие фруктов, мало фруктов (папайя, ананас и дыня и все, даже ни одного сорта больше), сладости ограничены 3 пирожными и «хватит». И, наконец, кто хочет кофе-экспресс, готовьтесь заплатить по 6 реалов за каждого. Короче говоря, это отель, которому более 20 лет, но он стоит на месте во времени. Серьезно нуждается в глубоких реформах как в структуре, так и в персонале. Спаслись только сотрудники стойки регистрации и лакеи. Они внимательны и доступны сразу.

Сотрудники стойки регистрации и ресторана были очень внимательны. Бассейн отличный, расположение хорошее. Рядом с отелем находится полицейская база, и полицейские повсюду вдоль Авенида Бейра Мар, мы чувствовали себя в безопасности, гуляя там, даже после 23:00. Еда в ресторане хорошая, но завтрак очень скудный (нет свежего хлеба). Поскольку здание очень старое, номера и холл на 9 этаже нуждаются в обновлении. Очень шумно в номерах из-за расположения на оживленном проспекте и рядом с местом проведения мероприятий.