Fortaleza Mar Hotel

Мы путешествовали всей семьей, и нас очень тепло приняли в отеле Mar. Джуниор встретил нас прямо на ресепшене, дал советы по достопримечательностям и ресторанам, а также проявил гибкость при заселении. Мы путешествовали с ребенком, что нам очень помогло.
Завтрак очень разнообразный, персонал очень внимательный и всегда готов помочь, несколько раз мыли детскую бутылочку, всегда с большой добротой.
Горничные были замечательные, всегда оставляли все чистым и приятно пахнущим.
Расположение очень хорошее, недалеко от пляжа, приморского рынка и хороших ресторанов.
Бассейн в отеле восхитительный!
Надеемся вернуться в ближайшее время!

Отель с превосходными удобствами, дружелюбным и любезным персоналом, а также полноценным и вкусным завтраком. Просторные, чистые и ароматные апартаменты, уборка проводится ежедневно. Очень удачное расположение рядом с пляжем и магазинами. Настоятельно рекомендую!

Ужасное место для отдыха.
Моя серебряная цепочка пропала в номере, а другой гость потерял свои часы.
Завтрак всегда один и тот же, без разнообразия.
Целую неделю нам не убирали номер и не меняли постельное белье, только полотенца.
На кроватях спать крайне неудобно.

Отель с удачным расположением, отличным обслуживанием со стороны персонала на ресепшене, безупречной гигиеной и простым, но очень полным и обильным завтраком.
В отеле предлагаются бесплатные кофе и булочки во второй половине дня, а вечером в лобби — вкусный бесплатный чай. Хочу отметить, что все находится рядом с отелем: рестораны, аптеки, бары, кафе-мороженое, и он расположен всего в 250 метрах от набережной. Рекомендую его всем, кто хочет посетить Форталезу!

Я бы никому не рекомендовал этот отель. Это отель с плохо обученным, если не сказать грубым, персоналом. Гигиена в номерах ужасная; их моют только водой, запаха дезинфицирующего средства нет совсем. Перед отелем, почти на улице, находится отвратительный бассейн. Завтрак приемлемый, но ничего особенного, а сотрудник на ресепшене с кислым лицом спрашивает номер вашей комнаты, как будто вы получаете бесплатный завтрак. Мне не понравилось, я не рекомендую этот отель. Грубость персонала очевидна.

Ужасный отель, грубый персонал и хамское обращение. Плохие номера, запах плесени, женщина на завтраке была совершенно грубой и недружелюбной. Если вы не хотите испортить себе пребывание в Форталезе, избегайте этого отеля. В частности, я хотел бы внести предложение отелю: администратор, имя которого я не знаю, который был на ресепшене сегодня утром, 12 февраля, — это четвероногое животное; ему не место на ресепшене. В дни, когда он был на ресепшене, он не удовлетворял элементарные потребности гостей, например, не отвечал на телефонные звонки. Я заметил, что все остальные администраторы отвечали на мои звонки из номера, но в его день телефон мог загореться красным, а он даже не отвечал. Этот администратор, о котором я говорю, должен работать с животными. Завтрак был приемлемым, но ничего особенного. Сырой хлеб с запахом яиц, перезрелые фрукты и одно и то же меню каждый день.

Ужасный опыт, я получил очень плохое обслуживание на ресепшене.
В номере были проблемы: перестал работать кондиционер, сгорел фен, и не было розетки для зарядки мобильного телефона.
Я жаловался несколько раз, но проблема так и не была решена. На самом деле, сотрудник на ресепшене вышел из-под контроля и не реагирует на жалобы отеля.
Бассейн и джакузи были грязными и непригодными для плавания.
Что касается завтрака: простой, и, что самое важное, персонал был крайне груб.
Я отменил бронирование и сменил отель; это была 4-дневная поездка в Форталезу, и я отменил ее на второй день.
Этот «отель наносит ущерб туризму на северо-востоке», бегите отсюда!

Обслуживание на ресепшене превосходное, все очень вежливы и всегда готовы помочь нам с вопросами, касающимися отеля и экскурсий.
Расположение отличное, рядом рестораны, продуктовый магазин и набережная пляжа.
Нам очень понравилось обслуживание, я рекомендую этот отель.

Я только что провела Рождество с семьей в этом отеле. Отличное расположение, хорошие удобства, очень вкусный завтрак, но самое лучшее в этом отеле — это забота, с которой персонал встречает нас, начиная с ресепшена и заканчивая уборкой. Они рекомендовали экскурсии по лучшим ценам и предоставили всю необходимую информацию, чтобы наши дни в Сеаре были незабываемыми.
24-го числа у моего мужа был день рождения, и когда мы вернулись с экскурсии, мы обнаружили номер, весь украшенный. Нам очень понравилась эта забота 🎂🥰. Я оставляю здесь нашу благодарность всей команде отеля.

Скромный отель, удачно расположенный…
Меня очень хорошо встретили, начиная с ресепшена и заканчивая номером.
Все было очень чисто и организовано, всех встречали приветственным сообщением. Вкусный кофе 😋 Постоянная доброжелательность персонала.
Я буду останавливаться здесь снова каждый раз, когда вернусь.
Я очень рекомендую этот отель.
Спасибо каждому из вас!
Обнимаю.
Благодарность.

Удобное расположение.
Отличное обслуживание!
Завтрак был неплохим, с небольшим разнообразием от дня к дню, но удовлетворительным.
Только напор воды в душе мог бы быть лучше, мне показалось, что он немного слабоват, но это не испортило бы впечатления от пребывания.
Отель мог бы установить душ на открытом воздухе рядом с бассейном, это было бы очень хорошо.
В остальном, мне понравилось. И я рекомендую этот отель.

Расположение идеальное, очень близко к пляжу, приморскому рынку, ресторанам и аптекам. Номер был чистым; полотенца и постельное белье были в хорошем состоянии и чистыми, а кровати удобными. Ванная комната просторная, с горячей водой. В мини-баре была бесплатная вода. Завтрак был разнообразным и обильным. Администраторы были услужливы и помогали с выбором экскурсий. Наше пребывание превзошло все ожидания; поздравляем с таким качеством! 🤝✨

Отель хорошо организован. Персонал на ресепшене замечательный, особенно Маноэль. Завтрак немного скудный, но то, что есть, очень вкусное.

Мои впечатления от отеля были просто замечательными! Я провела невероятные дни в Форталезе, путешествуя в одиночку и ища гостеприимное, безопасное и комфортное место — и нашла именно это здесь. С момента моего прибытия меня всё приятно удивляло: номер всегда был чистым, атмосфера приятной, а расположение превосходным. Завтрак предлагал большой выбор блюд, и всё было безупречно.
Особенно хочу отметить обслуживание персонала, в частности Жуниора и Даниэля. Оба были чрезвычайно внимательны, отзывчивы и гостеприимны. Они создали для меня ощущение безопасности и радушия на протяжении всего моего пребывания, всегда проявляя доброжелательность и дружелюбие. Эта забота значительно облегчила и обогатила мою одиночную поездку.
Я без колебаний рекомендую этот отель. Я уже хочу вернуться!

Отель во всех отношениях фантастический, он удачно расположен, завтрак восхитительный, чистота и комфорт номеров на высшем уровне, персонал превосходный, от стойки регистрации до уборщиков.
Я отмечал здесь свой день рождения. Когда я приехал с улицы, они украсили мой номер воздушными шарами и поздравительными посланиями. Я никогда не получал такого внимания в отеле.
Я наслаждался каждым моментом, я обязательно вернусь.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Fortaleza Mar! 🏖️ Отличное соотношение цены и качества и идеальное расположение в Мейрелеше. Очень вежливый и гостеприимный персонал на стойке регистрации, с продуманными мелочами, такими как кофе и чай. Комфортабельные номера с бесплатной водой и ухоженной территорией. ☕️ Простой, но очень вкусно приготовленный завтрак стал приятным сюрпризом! Настоятельно рекомендую! 🌴

Нас очень тепло встретили все, от сотрудников ресепшена и персонала, обслуживающего завтрак, до уборщицы, которая приготовила приятный сюрприз в номере, украсив его в честь годовщины нашей свадьбы. Номер убирали каждый день, он был уютным и светлым, завтрак был очень вкусным, а в холле в течение дня можно перекусить хлебом и кофе. Администратор был очень внимателен! Мне показалось, что отель удобно расположен – от пляжа Мейрелеш, где на набережной очень много оживлённых киосков. Большое спасибо всей команде!