Ecco Hotel Fortaleza

Добрый вечер всем! Сразу к делу, я ставлю отелю Ecco оценку 9, 5. Стоимость проживания доступная, отель удачно расположен недалеко от пляжа, обслуживание всего персонала превосходное, а завтрак просто замечательный, пожалуй, лучший из всех, что я когда-либо пробовал, с большим выбором блюд. Тапиоковые блинчики и омлеты готовят на заказ из различных ингредиентов, все очень вкусно и щедро. Самое приятное — это маленький робот, который приносит тапиоковые блинчики и омлеты к вашему столику — это просто замечательно! Единственный недостаток для меня — это размер номеров; они очень маленькие, но это дело вкуса. Для меня это очень важно, но некоторым это не так уж важно, потому что они используют номер в основном для сна, а затем гуляют по городу. Тем не менее, я очень рекомендую отель Ecco. На этом все, спасибо!

Обслуживание и расположение хорошие.
Парковка: платная или парковка на улице.
Завтрак: есть кофемашина, очень разнообразный и удовлетворительный.
Номера: 210 и 203 очень маленькие, с двумя большими чемоданами почти невозможно передвигаться по номеру, кондиционер постоянно протекает (даже после жалоб и смены номера).
Персонал очень приветливый и вежливый!

Пребывание в этом отеле оставило у меня прекрасные впечатления. Замечательное расположение, чистый номер, отличный кондиционер, телевизор с множеством каналов, вкусный и разнообразный завтрак, внимательный персонал и превосходное местоположение. Когда я вернусь в Форталезу, я обязательно захочу остановиться в отеле Ecco.

Завтрак замечательный, и расположение хорошее. Но чистота оставляла желать лучшего. Душевая кабина была грязной, дверь не закрывалась, нижняя часть двери ванной комнаты была очень грязной, как и пульт дистанционного управления. Да, есть неряшливые гости, но уборка – это обязанность отеля. Кондиционер протекал, как и унитаз и душевая кабина. 2 звезды я поставила за очень хороший завтрак; в противном случае оценка была бы ниже. Номер также ОЧЕНЬ маленький, даже меньше, чем кажется на фотографиях. Ах да, и простыня была порвана и плохого качества.

Я прожил в отеле 13 дней. Завтрак и обслуживание были превосходными, однако номера и ванная комната на 2-м этаже, где я жил, оставляли желать лучшего; места было мало, и было сложно поддерживать порядок. Расположение отличное, проблема только в нехватке места в апартаментах, но в остальном все хорошо.

Отличный небольшой отель в двух кварталах от пляжа. Очень дружелюбный персонал, но плохо говорит по-английски. Прекрасный завтрак с большим выбором блюд, но ресторан, где подают ужин, лучше избегать. Цены невысокие, а еда неплохая. Просто нет никакой атмосферы, и официанты не знают, как вести себя в ресторанчике при отеле. Поблизости много хороших ресторанов, особенно Brassou, который предлагает хорошее соотношение цены и качества и большие порции.

Мне очень понравилось размещение. Номер, хоть и небольшой, вполне функциональный, с местом для хранения багажа, не мешая свободному передвижению. На завтрак предлагается несколько вариантов, особенно свежая тапиока, а обслуживание обеспечивает очень харизматичный робот. Персонал очень вежливый, внимательный и хорошо обученный, всегда готов помочь. В целом, хорошие впечатления.

Наше пребывание было превосходным, весь персонал был очень отзывчивым и вежливым. Номер был небольшим, но мы это знали, и это не стало проблемой. Кровать была очень удобной, освещение в номере было отличным, а также большой телевизор, который нам очень понравился. В ванной комнате был очень мощный душ с возможностью смешивания горячей и холодной воды. Обслуживание номеров и состояние полотенец и постельного белья также были на высоте. Завтрак был просто замечательным: большой выбор, много фруктов, пирожных, выпечки, джемов, сладостей, и меню менялось каждый день. Поскольку мы были там в декабре, у них даже был панеттоне, который мне очень понравился! Кроме того, там был милый маленький робот-кот, который подавал тапиоку и омлеты, приготовленные на заказ! Мы очень рекомендуем этот отель, он ОЧЕНЬ близко к пляжу Ирасема. Мы возвращались пешком почти в 11 вечера, и он был так близко, что мы даже не волновались. Вся команда заслуживает похвалы!

Очень хороший номер, мой был небольшой, но мне очень понравилось, и очень чисто.
Отличный завтрак. Для тех, кто приезжает по работе, как я, он более чем достаточен, и отсюда удобно добираться до основных дорог.

Отель мне очень понравился: удачное расположение, разумная цена, и всё работало исправно. Завтрак был великолепным, особенно тапиока и омлет. Однако я не ставлю 5 звезд только из-за большого количества мух в зоне завтрака. Думаю, эту проблему нужно срочно решить; ограждение территории определенно помогло бы.

Отличное расположение, до пляжа всего несколько шагов. В окрестностях множество ресторанов, небольших рынков, баров и различных развлекательных заведений. Хотя парковки как таковой нет, она есть на той же улице, и в большинстве случаев можно припарковаться прямо перед отелем. Номера небольшие, но уютные. Завтрак обильный и вкусный, а новый шеф-повар – мистер Лау – НЕВЕРОЯТНЫЙ, ДОБРЫЙ, ДРУЖЕЛЮБНЫЙ И ВСЁ ПРОСТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ. У него талант! 😅 Девушки в ресторане ОЧЕНЬ отзывчивые и услужливые, такие милые! Персонал на ресепшене тоже очень дружелюбный и эффективный, особенно ночной. Отель даже лучше, чем в прошлый раз, когда я там был! На мой взгляд, единственное, что я могу посоветовать улучшить, это накрывать еду на завтрак, чтобы мухи не садились на всё подряд. В остальном, поздравляю! Мы обязательно вернёмся.

У меня был крайне неприятный опыт. Я забронировал номер повышенной комфортности и по прибытии оказался в настоящей сауне. Администратор, хотя и был вежлив, проговорился, что это распространенная проблема, особенно в номерах повышенной комфортности.
Кондиционер просто не мог охладить комнату. Когда мы пожаловались, столкнулись с полным отсутствием информации и помощи: менеджеры не явились, не отвечали на звонки на ресепшене, и я потратил несколько часов, пытаясь решить ситуацию.
В итоге я отменил бронирование, и даже тогда мне было очень трудно получить возврат денег. Отель был полностью заполнен, поэтому возможности переселиться в номер другой категории не было.
Что еще хуже, другие сотрудники ресепшена тоже жаловались на то же самое, что подтверждает, что проблема повторяется. Честно говоря, я никогда не останавливался в таком жарком месте; спать или даже просто находиться в номере было невозможно.
Я не рекомендую этот отель.

Очень хорошие впечатления от 6-дневного пребывания, организованная обстановка, исключительный завтрак, но номер, который не удовлетворил из-за своего размера, очень маленький, не впечатлил. В остальном, 100%.

Отель замечательный.
Чистый и комфортный.
Только туалетная кабинка маленькая.
Завтрак разнообразный, а маленький робот просто очаровательный.

Я останавливался в отеле с 1 по 5 октября 2025 года и в целом остался доволен. Завтрак отличный — очень разнообразный и вкусный, номера очень чистые, а персонал на стойке регистрации дружелюбный и отзывчивый. Расположение также отличное, что делает отель хорошим выбором по соотношению цены и качества. Однако один инцидент привлёк моё внимание. 2 октября, вернувшись с экскурсии, я обнаружил, что дверь моего номера открыта. Я записал инцидент на видео и сразу же сообщил об этом на стойку регистрации, так как это была проблема безопасности, поскольку в номере находились мои и моего друга вещи. Мне сообщили, что менеджера нет на месте и что о ситуации будет сообщено, но мы не получили никакого ответа. Нам так и не предложили поменять номер, даже после того, как мы сообщили о дискомфорте и чувстве незащищённости.
Несмотря на общее хорошее состояние отеля, этот инцидент с охраной и отсутствие адекватной реакции со стороны руководства заставили меня пересмотреть возможное новое пребывание в этом месте.

Отличный отдых в отеле Ecco! 🚿 Душ отличный, с идеальным напором и температурой воды. Обслуживание в ресторане заслуживает только похвалы: внимательный и дружелюбный персонал. Кондиционер работает отлично, обеспечивая комфорт на протяжении всего пребывания. Чистые номера, приятная атмосфера и безупречное обслуживание. Однозначно отличный вариант размещения, обязательно вернусь!

Замечательный завтрак с огромным выбором блюд, который меняется каждый день, включая тапиоку с вяленым мясом и сыром коалхо.
Отличное расположение, недалеко от пляжа.
Главная изюминка отеля — Белла, робот, который обслуживает столики в ресторане и встречает вас у входа при регистрации.
Совет: погладьте её по ушам и дождитесь ответа, лол.