Refúgio Pousada Fortaleza

Наше пребывание в гостинице было невероятным! Атмосфера очень уютная, чистая, организованная и гостеприимная, с простым, но вкусным завтраком.
Но, без сомнения, изюминкой нашего пребывания стала Ана с ресепшена. Она была исключительной во всех отношениях. Очень вежливая, дружелюбная, добрая и всегда с улыбкой на лице, она встретила нас с такой теплотой, которая имела огромное значение. Она с большим терпением отвечала на все наши вопросы, давала отличные советы по экскурсиям, ресторанам и местам для посещения, всегда проявляя готовность помочь.
Редко можно встретить человека, который работает с такой самоотдачей, вниманием и любовью к своему делу. Ана заставила нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями и ценными на протяжении всего нашего пребывания. Такие люди превращают обычное пребывание в незабываемое событие.
Поздравляем гостиницу с тем, что в ее команде работает такой компетентный и отзывчивый профессионал. Без сомнения, Ана была одной из главных причин, сделавших нашу поездку еще более особенной. Мы с удовольствием вернемся и надеемся увидеть ее снова!

Нам очень понравилось наше пребывание в хостеле Refugio. Карл и вся его команда очень дружелюбны и всегда помогали нам во всем, что нам было нужно. Кровати в нашем двухместном номере были очень удобными. Особая благодарность Раи, который был очень отзывчив и невероятно дружелюбен. Мы бы с удовольствием забронировали здесь место снова.
Андре и Титос.

С 6-го по 12-е число я пережил один из лучших моментов в этом приюте/хостеле. Это невероятное место! Хозяева очень внимательны и человечны – хозяйка, Ана, невероятно добра.
Мне понравилось каждое мгновение. Они действительно прислушиваются к потребностям гостей и делают все возможное, чтобы помочь или решить любые проблемы.
Персонал просто замечательный. Я приехал из Уберабы в Форталезу и мне посчастливилось познакомиться с такими замечательными людьми, как Ана, Матеус, Лукас и Раи. 🫶🏾🫶🏾 Это люди, которые навсегда останутся в моем сердце, которые заставляют меня хотеть вернуться и надеяться, что они будут здесь и через четыре-пять месяцев.
Помимо всех похвал в адрес команды, хостел/отель предлагает отличное качество кроватей, еды, чистоты и дополнительных услуг. Все на высшем уровне. Тот, кто решит остановиться здесь, точно не пожалеет!

Это был очень хороший опыт! Ана встретила меня внимательно, она была отзывчива и профессиональна. Место удачно расположено, в тихом районе. Мой номер был чистым, просторным и хорошо освещенным. В гостинице есть приятные зоны отдыха на открытом воздухе.

У меня остались очень позитивные впечатления от хостела Refúgio. Атмосфера здесь гостеприимная, чистая и спокойная.
Одним из аспектов, который меня очень успокоил, была безопасность хостела, что внушает большое доверие тем, кто там останавливается.
Особенно хочу отметить работу администратора Аны, которая была чрезвычайно добра, внимательна и всегда готова помочь. Она сыграла решающую роль в моем впечатлении, всегда была готова помочь, предоставляла информацию и радушно встречала гостей.
Это определенно место, которое я бы рекомендовала другим и где бы остановилась снова.

Гостевой дом очень удачно расположен, недалеко от ресторанов, культурных центров и пляжа. Ана была очень любезна и помогла решить небольшую проблему с лампочкой в ​​номере. Она была очень дружелюбна и дала советы по пляжам, которые стоит посетить, например, Лагоинья. Форталеза — очень приятный город с богатой культурой и прекрасными пляжами.

Очень красивое, тихое и удачно расположенное место. Номер был комфортабельным, чистым и просторным. Завтрак был фантастическим, а Витория и Ана оказали невероятное обслуживание, всегда создавая ощущение домашнего уюта.

Было замечательно, администратор Ана была очень внимательна, она даже помогла нам донести багаж до номера. Все было очень хорошо, номер был очень чистым и тихим. Жаль, что мы провели там всего один день. Мы обязательно вернемся. Спасибо.

Мы прекрасно провели время в Pousada Refúgio! Нас очень тепло встретила Ана, которая была очень дружелюбна и предоставила нам отличную информацию о гостевом доме и экскурсиях. Мы также благодарим Николи, Виторию, Лукаса и других сотрудников, которые также были очень любезны и сделали наше пребывание очень приятным. Номера были отлично организованы и чисты, была прекрасная открытая площадка для отдыха, а также удобное расположение в 10 минутах от пляжа Ирасема, рынков, аптек и туристических достопримечательностей. Завтрак был хорошо приготовлен, все было превосходно.

Мне очень понравилось мое пребывание! Номера простые, но очень комфортабельные, с мини-холодильником, столом, вешалкой для одежды — всем необходимым для комфортного проживания. Плюс, смарт-телевизор — отличный способ скоротать время! Постельное белье очень мягкое, и на каждого человека приходится две подушки, что, на мой взгляд, просто замечательно! Моя единственная претензия — отсутствие жидкого мыла для мытья рук в раковине в ванной. Завтрак разнообразный, с хорошим выбором фруктов. Домашние тосты восхитительны! Обслуживание великолепное, администраторы Ана и Николь очень внимательны, и все хорошо организовано. Расположение тоже отличное, очень близко к центральному рынку и Драган-ду-Мар; днем ​​можно делать все, что угодно. В следующий раз, когда я вернусь в Форталезу, я обязательно остановлюсь здесь.

Я осталась очень довольна обслуживанием администраторов Аны, Витории, Лукаса, Николь и Руана! Все они были очень внимательны ко мне, даже когда у меня болел живот, и очень помогли, предложив чай ​​и все остальное, что я пила два дня, пока не почувствовала себя лучше. Персонал по уборке также был безупречен. Они заслуживают похвалы.

Мне очень понравилось мое пребывание. Хорошая цена и удачное расположение. Чистота, ухоженная территория. Девушки на ресепшене были просто замечательные! Ана была чудесна! Я скоро вернусь.

Хороший гостевой дом, но есть некоторые моменты, которые можно улучшить. В общих номерах я бы предложил предоставлять доступ каждому гостю индивидуально, так как стойка регистрации работает не круглосуточно. Я жил в номере с четырьмя друзьями, и нам пришлось придумывать, как попасть в номер, потому что у нас были разные планы и только один ключ. Это немного осложнило наше пребывание.
Также мне показалось ненужным сообщать свое имя на ресепшене, чтобы пойти на завтрак. И каждый раз, когда я входил, мне приходилось подтверждать номер комнаты и имя. Мне это показалось непрактичным.
Обслуживание было дружелюбным.

Потрясающие впечатления! Я чувствовала себя как дома, завтрак был идеальным, и прием тоже был замечательным 🥰
(Отдельное спасибо замечательной Николи, которая была очень милой и дружелюбной! )
Все было идеально! ✨

Начнём с положительных моментов, а именно с дружелюбия госпожи Аны, которая нас встретила. Поистине исключительный человек. Другие постояльцы тоже были очень добры. Что касается гостиницы, она удачно расположена, но я увидел потенциал для улучшения, поэтому перечислю пункты, которые можно улучшить. Завтрак оказался намного хуже, чем то, что можно найти, путешествуя по северо-востоку. Тапиоку не предлагали, а пирожные были не очень свежими. В номерах был сильный запах, вероятно, из-за деревянной мебели. Номера довольно простые. И достаточно чистые. К сожалению, поскольку правила не очень понятны, и потому что это гостиница, гости из других номеров слушали музыку в коридорах или держали двери открытыми ночью. Это было неприятно. Кондиционер работает очень хорошо, и душ тоже неплохой. Ещё один плюс — цена, которая вполне справедлива. Я понимаю, что они могли бы улучшить атмосферу в номерах и предложить более полноценный завтрак, чтобы гостиница стала ещё более успешной.

Потрясающие впечатления от Refúgio Pousada Fortaleza!
Мы разместились в элегантном номере на 5 человек (пара, подросток и 2 взрослых) с 1 двуспальной кроватью, 1 односпальной кроватью и 1 двухъярусной кроватью. Все было на высшем уровне: кондиционер, мини-холодильник, телевизор, горячий душ и фен. Обслуживание от Аны, Лукаса, Витории, Руана, Франсиско и Рут было исключительным. Ана очень помогла, порекомендовав таксиста Люсиклеудо (Кеудо), который отвез нас на пляж Морро-Бранко и Прайя-дас-Фонтес по невероятно выгодной цене и познакомил нас с ассоциацией водителей багги для экскурсии по дюнам. Хостел Refúgio, расположенный прямо через дорогу, дополняет эту превосходную структуру. Я рекомендую его!

Гостевой дом невероятно уютный. Персонал на ресепшене очень отзывчивый и дружелюбный, особенно Николи, которая просто душка. Завтрак простой, но очень вкусный. Номер чистый и хорошо организованный. Расположение центральное, и до многих мест легко добраться без транспорта. Я обязательно вернусь!