Platinum Motel

Худший опыт, который я когда-либо имел с мотелем. Воздух не работал. Я пожаловался, и они поменяли номер. В предоставленной комнате не работал свет… Плохой опыт, сотрудник 100 раз разговаривал с менеджером и ничего не решилось! Совершенно неподготовленный персонал! Грустно, что место в центре престижного района имеет такую ​​плохую инфраструктуру и обслуживание.

Ужасное обслуживание, если не хотите напрягаться, не пойдете. Администратор не хотел нас менять, так как воздух не работал. Супер высокомерный. В этом случае мы с мужем никогда не вернемся.

Худший мотель, который я когда-либо знал в Форталезе.
Никогда за всю свою жизнь я не мог себе представить, что найду мотель с таким плохим, грязным, ужасным обслуживанием и, кроме того, дорогим для того, что он предлагает.
Комната, которую я получил, была грязной, на кровати были пятна, на двери ванной не было замка, я также чувствовал сильный запах сигарет, а кондиционер не охлаждал, а только проветривал. Я зашел в комнату, пошел в ванную, вымыл руки и в итоге раскрыл полотенце, чтобы вытереть руки. Это была моя самая большая ошибка, так как, учитывая ужасные условия в номере, я решил уйти как можно скорее, я не пробыл в номере даже 5 минут, но мотель хотел взять с меня полную стоимость проживания. Люкс и не позволил мне покинуть это место!
Сотрудник обвинил меня в том, что я оставался в комнате более 10 минут, и я попросил показать время работы камеры наблюдения, чтобы доказать, что я не оставался более 5 минут, прежде чем позвонить и пожаловаться. Что она сделала? Он проигнорировал мою просьбу и повернулся ко мне спиной, просто сказав, что я открыл мешок с полотенцами, поэтому мне придется заплатить как минимум 60 реалов, что, по моему мнению, было абсурдной суммой за открытие пластикового пакета!
Когда я отказался, она повернулась спиной и ушла, оставив меня одного перед выходными воротами, действуя крайне резко и явно унижая и ставя клиента в неловкое положение. Со мной никогда не обращались так плохо, как в этом мотеле.