Hotel Encosta do Horto

Очень близко к выходу с канатной дороги, отличные удобства. Обслуживание было превосходным, кафе хорошо организовано, и все было очень чисто. Отличное соотношение цены и качества.

Отель – сплошная косметическая реставрация, ресторан плохой, обслуживание ужасное, в душе только горячая вода, замки сломаны, а завтрак плохой.

Отель очень хороший, персонал отзывчивый, тренажерный зал хорошо оборудован, бассейн просто замечательный, а завтрак разнообразный и вкусный.
Номера просторные и комфортабельные, кровать немного мягковата, что может не понравиться большинству. В ресторане могло бы быть более разнообразное меню и цены ближе к местным реалиям, но все равно оно того стоит.
Особого упоминания заслуживает массаж (уже включен в стоимость проживания), профессиональная массажистка Анжела очень внимательна, отелю следовало бы инвестировать в спа-комнату, чтобы сделать отдых еще более приятным и расслабляющим.
Наслаждайтесь отдыхом и проведите замечательные дни в этом отеле.

Краткое описание: Полная помойка, мусор за такую ​​цену. Приезжайте на свой страх и риск.
Мне пришлось трижды менять номера, потому что ни один из кондиционеров не работал. В последнем номере, где каким-то чудом работал кондиционер, горячий душ не работал.
Полотенца в номере хуже тряпок, я думаю, они даже для уборки фекалий не годятся. Мое полотенце было порвано, дырявое и без швов, другое полотенце было испачкано неизвестно чем.
Я отнес его на ресепшн, показал ему полотенце, и получил ответ: «Я могу попробовать дать другое полотенце, но поменять номер ради душа невозможно». Я оставил полотенце на ресепшене и вернулся в номер, к счастью, я пробыл в этой помойке всего одну ночь.
Я никому не рекомендую это место, если вы приедете, приезжайте на свой страх и риск, это помойка.

В отеле необходимы улучшения в обслуживании. Полотенца и простыни были порваны, а матрас и подушки очень старые. Завтрак был средним, но обслуживание персонала было очень хорошим. Бассейн хороший. Зона для завтрака становится тесной, когда приезжают большие группы.

Отличный отель с безупречным сервисом и очень комфортной атмосферой. Единственным недостатком был кондиционер, так как я не мог регулировать температуру; однако это нисколько не испортило впечатления.
Особого упоминания заслуживает массаж: специалист чрезвычайно компетентен, внимателен и аккуратен. Расслабляющий и высококлассный опыт. Рекомендую!

Очень хороший отель, хотя в номерах я заметил недостаток розеток. Атмосфера спокойная, персонал очень внимательный и вежливый. Особенно массажистка, которая была очень добра и являлась отличным профессионалом. Рекомендую всем.

Исключительное место, отличное расположение, прекрасные удобства. У меня возникла проблема в номере, и персонал решил ее в рекордно короткие сроки, превосходное обслуживание.

Отель имеет хорошую инфраструктуру. Он удачно расположен и располагает прекрасным бассейном. Однако матрас в номере уже просел посередине и нуждается в замене, а завтрак предлагает много блюд, но ему не хватает вкуса. В ресторане не хватает организации. Персонал очень услужливый и вежливый. Если они улучшат организацию, у отеля есть потенциал стать одним из лучших.

Замечательное место! Огромный бассейн! Просторная парковка, тренажерный зал, бар и ресторан на территории, отличный завтрак…

Отель приятно удивил: отличное соотношение цены и качества, очень хорошее расположение, недалеко от ботанического сада и центра города, очень чистый бассейн, очень хороший завтрак.

Прекрасная гостиница, хорошие номера, но подушки оставляют желать лучшего. Завтрак был замечательным, а администратор был очень внимательным.

Хорошие условия проживания. Просторная парковка. Чистый бассейн. Внимательный персонал. Мы забыли карту потребления в номере и вернулись за ней. В это время администратор заявил: «Вы можете уйти отсюда только с картой потребления». Ненужный и невежливый комментарий, но это был единичный случай, учитывая, что другие сотрудники были очень внимательны.

Первое впечатление от пребывания снаружи – прекрасное. Однако, когда заходишь в номера, тебя ждет разочарование.
В забронированных номерах был невыносимый запах плесени. Кондиционер шумел и пах еще хуже. Мы попросили поменять номер, что и сделали, но нас поселили в номер рядом со строительной площадкой. Я спросил сотрудника отеля, во сколько начинается строительство, и он сказал 8 утра! Но нас разбудили в 6 утра 😡
Матрас был очень мягким… Внимание, если у вас проблемы со спиной, вам будет тяжело.
В душевой кабине в нашем номере почти не было воды.
Завтрак был ничем особенным, тапиока была плохо приготовлена, персонал был угрюмым, здоровался с одними и с недовольными лицами с другими.
Один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался.

ЧИТАЙТЕ, если хотите узнать правду.
УЖАСНО — Худшее место, где я когда-либо останавливался в МИРЕ.
Недостатки: Я приехал в 8 вечера с семьей, два номера 201 и 216, запах плесени, от которого у меня разболелась голова, дыра в старом кондиционере, неработающие пульты управления, и только эфирное телевидение. Я открыл и закрыл дверь в номер 216, не осмелился войти, стены покрыты плесенью, старые прозрачные полотенца во всех номерах.
В то же время я вернулся и попросил поменять номера. Сотрудник переселил нас обоих в «новый» блок, но прямо рядом с моим окном строили спортзал, и он сказал, что они начнут в 8 утра. Пока все было хорошо, мы заселились в номера 115 и 116, которые оказались более пригодными для жизни. Удивительно, но строительство началось в 6 утра с шумом лопат и музыкой (время указано на фото), а телефон в номере не работал, чтобы обратиться на ресепшн. Мы просыпались рано каждое утро, но идти было некуда: либо шум, либо смерть в ПЛЕСЕНЬЕ. Отдыха не было!
В номере 116 ванная комната пахла мочой из слива, настолько сильно, что, вернувшись после обеда, я даже не смогла туда зайти. Приходилось давать воздуху циркулировать, потому что в ванной нет окна, фу.
Впечатления ужасные: плохой завтрак, невкусная тапиока, безразличный персонал, они даже не отвечают «Доброе утро», бассейн воняет от такого количества моющих средств, что даже пенится.

Спокойный отдых и очень гостеприимный персонал. Ужин в ресторане отеля очень помог моей уставшей семье. Мне очень понравилось, и я обязательно остановлюсь здесь снова, если вернусь в Жуазейру.

Хорошее соотношение цены и качества, хороший кофе и хорошие удобства на открытом воздухе. Номер, в котором мы остановились, нуждается в небольшом ремонте и улучшении.