Villa Mediterraneo

Очень приятный отель. Номера отлично обустроены и чистые. Большие балконы, которые гарантируют хорошую вентиляцию и комфорт. Отличное расположение, рядом рестораны в пешей доступности. Хозяйка была очень гостеприимна и всегда на связи. Мы обязательно вернемся.

Я останавливался в этом отеле несколько лет назад — в 2021 году — это был худший опыт проживания в моей жизни…
Худшая ванная комната, которую я когда-либо видел, учитывая мои пребывания в гостевых домах, отелях и Airbnb. Душ протекал повсюду, ванная комната в целом была удручающей.
Остальная часть отеля была просто ужасной.
Персонал добрый.
Я написал этот отзыв только сейчас, потому что даже не помнил название отеля (я намеренно забыл его…), разбирая электронные письма, я нашел название отеля и хотел поделиться им с будущими гостями.
Судя по отзывам за 2023 год, ситуация не улучшилась.

Ужасный, неподготовленный персонал, грязное место. Сотрудник не смог увидеть мою онлайн-бронь на 64 реала.
Я заплатила 80 реалов по прибытии в 8 вечера, на следующий день я сделала онлайн-бронь, и мне сказали, что брони нет, хотя у меня был номер телефона.
По этой причине пришла агрессивная женщина, забрала часть моего багажа и отнесла его в полицейский участок, а также украла все, что было вне чемодана, в камере хранения отеля. Она обвинила меня в том, что я не произвела оплату и у меня нет другой брони, я почувствовала угрозу, так как в отеле были и другие сотрудники.
Я пережила худшие моменты в своей жизни, несправедливо, из-за того, как они со мной обращались, и из-за отсутствия контроля над платежами и бронированиями, или, возможно, они хотели, чтобы я вошла в отель и убила меня, поскольку это распространенное явление среди туристов в Сеаре — кража телефонов и ценных вещей.
Турист заслуживает уважения. В тот день я был там единственным, и ничего не работало, ни телевизор, ни кондиционер. Это тоже обычное явление; я считаю, это отговорка, чтобы избежать расходов на электроэнергию.
Как может в отеле все номера быть грязными и в плохом состоянии, а вы не можете пожаловаться?! На самом деле, в Сеаре нельзя ни на что пожаловаться; жалоба там может быть смертным приговором. Там нет Кодекса защиты прав потребителей. Если вы купите что-то неисправное, вы рискуете попасть в неприятности, если пожалуетесь.
Есть семьи, которые целый год работают, чтобы провести выходные на пляже.