Отзыв об отеле Villa Mediterraneo

Irene D. A.

2/10
Português (PT)Русский
Ужасный, неподготовленный персонал, грязное место. Сотрудник не смог увидеть мою онлайн-бронь на 64 реала.
Я заплатила 80 реалов по прибытии в 8 вечера, на следующий день я сделала онлайн-бронь, и мне сказали, что брони нет, хотя у меня был номер телефона.
По этой причине пришла агрессивная женщина, забрала часть моего багажа и отнесла его в полицейский участок, а также украла все, что было вне чемодана, в камере хранения отеля. Она обвинила меня в том, что я не произвела оплату и у меня нет другой брони, я почувствовала угрозу, так как в отеле были и другие сотрудники.
Я пережила худшие моменты в своей жизни, несправедливо, из-за того, как они со мной обращались, и из-за отсутствия контроля над платежами и бронированиями, или, возможно, они хотели, чтобы я вошла в отель и убила меня, поскольку это распространенное явление среди туристов в Сеаре — кража телефонов и ценных вещей.
Турист заслуживает уважения. В тот день я был там единственным, и ничего не работало, ни телевизор, ни кондиционер. Это тоже обычное явление; я считаю, это отговорка, чтобы избежать расходов на электроэнергию.
Как может в отеле все номера быть грязными и в плохом состоянии, а вы не можете пожаловаться?! На самом деле, в Сеаре нельзя ни на что пожаловаться; жалоба там может быть смертным приговором. Там нет Кодекса защиты прав потребителей. Если вы купите что-то неисправное, вы рискуете попасть в неприятности, если пожалуетесь.
Есть семьи, которые целый год работают, чтобы провести выходные на пляже. Ответственность необходима, когда вы предлагаете работать с туристами.
Я объездил почти всю Бразилию и Европу, и никогда не видел ничего подобного Сеаре.
СОВЕТ: путешествуйте в места, которые нравятся людям и где к туристам относятся с пониманием. Поезжайте в Баию, где живут самые гостеприимные люди в Бразилии, или в Санта-Катарину с ее 116 островами с прекрасными пляжами, хорошей едой, чистыми местами и первоклассным сервисом.
Жуан-Пессоа тоже хорош, но лучшие пляжи — это Баия и Санта-Катарина. В Санта-Катарине самые лучшие цены в Бразилии и множество ресторанов на любой вкус.
Не обманывайтесь обилием песка и лагун; море в Сеаре неспокойное и не подходит для детей.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.