Hotel Parque das Fontes

В апреле 2026 года я останавливался в отеле Parque das Fontes с семьей и друзьями, всего нас было 15 человек. Должен сказать, что у нас остались отличные впечатления. Перед поездкой я читал некоторые отзывы и волновался, но, приехав в отель, был очень доволен. Обслуживание было очень внимательным и вежливым, персонал — невероятно заботливым и преданным своему делу. Еда была приготовлена ​​превосходно. Отель выполняет свои обещания: недорогой отдых по системе «все включено». Поэтому не стоит ожидать чего-то экстраординарного, если за это не платишь. Не говоря уже о том, что каждый вечер, помимо традиционного шведского стола, предлагались блюда из разных стран, например, мексиканская и китайская кухня. Что касается напитков, они были восхитительны. Заказы подавали быстро, особенно косумельские напитки и коктейли, пиво было ледяным, а соки — великолепными, особенно тот, что подают в аквапарке — вы выбираете вкус, и его готовят прямо перед вами — и все это из натуральных ингредиентов. Что касается развлечений, мы были с четырьмя детьми, и они были в восторге! Они делали слайм, им заплетали косички, они смотрели клоуна, танцевали, был фильм, а вечером они жарили зефир у костра, и руководитель развлекательной программы был просто замечательный. Что касается развлечений для взрослых, я читала, что их нет, но я с этим совершенно не согласна.

Мой опыт пребывания с 7 по 12 марта оставил у меня очень неприятное впечатление.
Обслуживание в целом оставляло желать лучшего. Большинство сотрудников не проявляли элементарной любезности — они редко здоровались с гостями или даже просто смотрели на них. Когда платишь за отдых на курорте, особенно учитывая цену, ожидаешь минимального внимания и гостеприимства, чего, к сожалению, не произошло.
У меня сложилось впечатление, что, учитывая размер и структуру отеля, они не в состоянии поддерживать качество обслуживания. Еда также была негативным моментом: очень простая и не оправдала ожиданий, учитывая заявленный стандарт и цену.
⚠️В последний день моего пребывания у меня было сильное пищевое отравление, и мне пришлось дважды обращаться в больницу. Там меня проинформировали, что другие семьи, проживающие на курорте, столкнулись с той же проблемой. Это крайне тревожно и вызывает серьезную обеспокоенность по поводу безопасности пищевых продуктов в этом месте.
Еще один момент, который меня обеспокоил, — это система многоразовых стаканчиков. Пластиковые стаканчики были сложены в мокром виде, что вызывает сомнения в соблюдении надлежащей гигиены и увеличивает риск заражения.
Оставляю здесь свое предупреждение, особенно для семей с детьми, пожилых людей, беременных женщин и людей с более чувствительным здоровьем. Мне стало очень плохо, и я считаю, что в других случаях ситуация могла быть еще серьезнее.

В отеле было все, чтобы быть идеальным, но в некоторых областях он не дотягивает, особенно для тех, кто останавливался в других отелях «все включено», которые я перечислю ниже:
1) Аквапарк открыт с 9:00 до 16:00, что является небольшим недостатком, так как это приятное место, подходящее для детей. В баре аквапарка подают хорошо приправленные и приготовленные закуски (такие как креветки, картофель фри, сырные и колбасные шарики, рис, бульоны и некоторые мясные блюда, такие как жареная курица, свинина и другие).
2) После 16:00 мы вынуждены оставаться в бассейне для перекусов, который совершенно глубокий, что невозможно для детей. В баре для перекусов до 21:30 подают мороженое и гамбургеры, но с меньшим выбором; каждый день было одно и то же: картофель фри, креветки, жареная маниока, рис и куриное фрикасе.
3) Бар «40» также закрывается в 21:30, что абсурдно, учитывая, что после этого мы можем только спать. Положительные моменты:
1) Только выбор безалкогольных напитков без сахара и ограниченный ассортимент пива.
2) Развлечения для детей слабые, а для взрослых отсутствуют.
3) Отель огромный и часто проводит две детские программы одновременно в совершенно разных зонах.
4) В мини-баре только вода.
5) Уборка номера производится только по запросу.
6) Персонал неприветливый.
7) Пляж перед отелем каменистый, опасный, нет спасателей (из отеля) и информации о безопасности.
8) Впечатляющие пейзажи.
9) Тишина в коридорах номеров (я жил в роскошном люксе с видом на океан).

На мой взгляд, больше всего в этом отеле выделяется персонал. Всегда готовы помочь, стремятся решить любую возникающую проблему. Еда не исключительная, но вполне приемлемая. Проводятся тематические ужины – Италия, Португалия и т. Д. – и, независимо от меню, всегда есть жареный стейк из говяжьей вырезки. Отель очень красивый, но нуждается в некотором ремонте. Мы жили в шале, что было хорошо. Единственное, что раздражало, это то, что моих детей во сне укусили пауки, и мне пришлось купить инсектицидный спрей. Позже я узнала, что могла бы заказать обработку шале. Пляж хороший, особенно перед выходом из аквапарка, где нет камней. В целом, это было приятное пребывание.

Ужасный опыт.
В этом месте невыносимый запах канализации. Невозможно находиться рядом с озером, которое, как говорят, предназначено для рыбалки; на самом деле, трудно поверить, что в этой среде вообще есть живая рыба.
Еда крайне однообразная, безвкусная и совершенно не заботится о качестве.
Единственное, что хоть как-то приемлемо, это бассейны, но даже они не могут компенсировать остальные проблемы.

В душе у нас слабый напор воды, но в остальном наше пребывание было замечательным. Мы здесь уже в третий раз, и нам очень нравится. Особенно нам понравились тематические ужины и новогодняя вечеринка. Отличное обслуживание!

Я не из тех, кто жалуется, так как понимаю, что у каждого человека свой опыт в разных местах. Однако этот отель действительно заслуживает критики!
Ужасный опыт. Не рекомендую и не вернусь сюда даже бесплатно.
Самый негативный момент, без сомнения, это еда: серьезно, ужасно!
Плохо приготовленная, безвкусная, без разнообразия. Это было настолько разочаровывающе, что не хотелось идти на обед.
Завтрак совершенно пресный. Проблема не в том, что он простой, а в том, что он слабый и некачественный.
Кроме того, в ресторане стоял сильный запах канализации, который перебивал запах еды, что само по себе было плохо.
Однообразные, жирные и однообразные закуски.
Отвратительные пластиковые стаканчики.
Напитки, например, газировка, часто были выдохшимися.
Короче говоря, худший опыт и худший отель, в котором я когда-либо останавливался.
Условия проживания лишь приемлемые, не более того, что никоим образом не компенсирует остальное.
Я не рекомендую его, я не вернусь, и это не стоит вложенных денег.

Я видела несколько негативных отзывов, и признаюсь, я немного волновалась, но когда я приехала, все оказалось не так, как некоторые описывали.
Мои впечатления от поездки, как и впечатления моей семьи, были превосходными. Ко мне очень хорошо относились, начиная с ресепшена и заканчивая уборкой номера. Чистые и интересные бассейны, отличная еда с разнообразным меню. Очень хорошо оборудованный и ухоженный отель, а также очень тихий и красивый пляж.
У меня 9-месячный ребенок, который может есть только еду без соли и специй, и каждый день для нее готовили отдельную еду, а Жан и Эвертон оказывали ей прекрасное обслуживание.
В общем, мои впечатления от встречи Нового года были великолепными, я провела там 4 дня, и в следующем году я планирую вернуться со своей семьей.

Я провел последние дни 2025 года в этом отеле. Место ничего не обещало, но выполнило все! Ха-ха-ха. Расположение, пляж, обслуживание, напитки и еда… все превзошло мои ожидания и ожидания всей моей семьи. Новогодняя вечеринка тоже была очень хорошей! Поздравляю всю команду и спасибо.
P. S. :/ Просто помните, что вы едете в недорогой отель (3 звезды), и, учитывая низкую цену, я думаю, он все равно предлагает ОЧЕНЬ МНОГОЕ.

Помните, что это недорогой отель «все включено», отличное соотношение цены и качества. Он полностью оправдывает свои обещания!
У меня возникла проблема с моим 3-летним сыном, у него поднялась температура и начались судороги, и менеджер отеля был очень любезен и отвез нас в ближайшую больницу и обратно. Хотя в отеле есть медсестра, у них нет никаких лекарств, что мало помогает, потому что в любой ситуации ничего нельзя сделать. В любом случае, я могу только поблагодарить господина Холанду за помощь, а также за то, что он вызвал такси до Форталезы и уехал из отеля раньше, не выезжая, мы просто уехали в спешке.
Об отеле: Просторная территория, номера в порядке (единственный минус — очень старый кондиционер, эти большие и шумные коробки), отличная еда и еда во всем отеле.
Мы были там в рождественский период, в отеле было 900 человек, но это не ощущалось, потому что место очень большое, и все вели себя очень хорошо в ресторанах. В общем, у нас остались прекрасные впечатления (мы ездили всей семьей, нас было 30 человек, и всем понравилось).

Очень хорошее место.
Хотелось бы улучшить структуру; здания старые, а состояние помещений несколько шаткое.
Но обслуживание персонала было превосходным; не всех, конечно, но по плохим сотрудникам судить нельзя.
Я рекомендую этот отель тем, кого не беспокоит совместное проживание с большим количеством людей, так как отель большой, и количество гостей тоже велико.

Худшее место, где я когда-либо был!
Оценка чистоты 2 (мне приходилось искать в ресторане менее грязный и захламленный столик, чтобы поесть. Это происходило каждый день во время каждого приема пищи. Плюс, приходится умолять на ресепшене убрать номер).
Туалеты у бассейна в ужасном состоянии; мы даже нашли фекалии на сиденье унитаза.
Оценка еды 2 (помимо малого выбора, еда была плохой).
Оценка обслуживания 3. (За редкими исключениями, все, о чем мы просили персонал, воспринималось как услуга. Полотенца для бассейна можно получить только на ресепшене, который находится очень далеко от бассейнов, и нам потребовалось 6 минут, чтобы получить три полотенца, и никто нам не помог. )
Что спасает это место, так это пляж, который действительно прекрасен.

Мы уже были там однажды. Это был хороший опыт, настолько хороший, что мы вернулись. Проблемы возникли и во второй раз. Мы пробыли там 7 дней, и каждый день возникали проблемы. Первый номер был ужасным и жарким. Мы попросили поменять номер. Пришлось ждать почти 3 часа. Новый номер был слишком далеко. Кондиционер работал очень плохо, почти не охлаждал, и вода протекала в комнату через стену, почти полностью промочив односпальный матрас. Двуспальная кровать была неровной. Спать на ней было ужасно. Мы попросили их починить протечку из кондиционера, они пришли и сказали, что починили, но проблема осталась. Мы попросили их починить матрас, они пришли и починили его. У основания матраса были сломаны 2 ножки. Как они могут сдавать номер в таком состоянии? Несмотря на все это, нам понравились бассейны и аквапарк. Расписание часто не соблюдается. Еда очень однообразная. Им следовало бы увеличить выбор вкусов мороженого, а также установить морозильную камеру для мороженого в зоне аквапарка. Также должен быть тренажерный зал. Без этих улучшений мы не вернемся в третий раз. А с этими и другими улучшениями мы могли бы вернуться гораздо больше раз.

Пожалуй, это ХУДШИЙ опыт в моей жизни во время путешествия, один из самых слабых отелей, в которых я когда-либо останавливался. Я укажу на всё и выскажу своё мнение.
Номера — Уже при входе видно, насколько плох номер: сломанные двери и недостающие детали, на моём даже была наклейка о встрече, которая там проходила, и уборка её даже не удалила. Матрасы настолько плохие, что проваливаются до самого камня, и спать на них становится невероятно неудобно. Подушки как будто отсутствуют и вызывают боль в шее. Кондиционер работает как реактивный двигатель, настолько он шумный.
В первую ночь электричество отключалось и включалось как минимум на 2 часа, генератор издавал ужасный шум и снова выключался примерно через 10 секунд. Это создавало замкнутый круг: включался кондиционер, вращался генератор, и всё это заставляло меня спать.
Каждый день по номерам бродили кошки и мяукали всю ночь, по сути, лучше было бы спать в кресле на пляже.
Ванная комната — крошечная душевая кабина с очень малым количеством воды и без регулировки температуры, очень простая раковина, но на нее претензий нет.
Туалет тоже ничего, но стены и пол делают ванную комнату очень некрасивой, и в некоторых местах были трещины, а дверь в ванную выглядела как входная дверь — очень поврежденная и с отсутствующими частями.
Еда — худший отель «все включено», в котором я когда-либо был.

Место замечательное, много развлечений для детей, а также обилие еды и напитков. Есть только один нюанс: на ресепшене было бы полезно, если бы сотрудники хотя бы проводили нас к входу в коридор, чтобы попасть в номера; гости не всегда знают, куда идти, особенно если они здесь впервые.

Что ж, я пишу это сообщение, ещё находясь в отеле. Мы приехали, и нас очень хорошо встретили; персонал дружелюбный и улыбчивый (мне это понравилось), но атмосфера не очень… очень многолюдно (как туристическая группа), люди постоянно кричат, невероятно громкая музыка (сначала живая, потом грустная…) играли какой-то приторный поп, потом форро, которого никто не понимал, Зезо, Амадо Батиста и так далее… о тишине и покое здесь и речи быть не может. Номера отличные, структура отеля идеальная, но было бы в тысячу раз лучше, если бы там был спа-центр, но я пришла к выводу, что с такими гостями наличие спа-центра бессмысленно… в любом случае… им следует внести какие-то успокаивающие изменения; это должно быть тихое место, но тем, кто ищет убежище для отдыха, НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА.

Я останавливался в этом отеле с 6 по 13 ноября 2025 года, где меня ограбили на 50 реалов, которые украли из моего кошелька в номере. Я сообщил об этом менеджеру, господину Холанде, который ничего не предпринял и даже сказал мне, что полицейский участок находится в 5 км от отеля, хотя на самом деле он расположен на углу. Поскольку я не знал, я подал заявление в полицию онлайн.
Кроме того, в отеле есть главный ресторан, который кишит мухами, а столы жирные, и кто-то постоянно протирает их грязными тряпками и антисептиком для рук, что только усугубляет ситуацию.
Еда перенасыщена кинзой, что оставляет ужасный привкус.
Поздравляю парня, который готовил барбекю, якисобу и жареные стейки на гриле – всё очень вкусно.
Отелю необходима генеральная уборка, хорошая уборка прилегающих территорий, а также бассейнов, потому что в том, куда я зашёл, я почувствовал слизь на ногах. Развлечения для взрослых отсутствуют, их нет совсем. Бассейны открываются только в 10 утра, что ужасно для жителей северо-востока Бразилии, так как там солнце палит с самого раннего утра.
Но в этом отеле все начинается после 10 утра. Короче говоря, я не рекомендую этот отель.