Beach Park Resort - Wellness

Всё было замечательно.
Отличный приём, очень комфортабельные номера, вежливый и внимательный персонал. Вся структура была очень хороша.
В четырёхкомнатных апартаментах на кухне не помешал бы холодильник побольше, так как с большим количеством детей это было бы удобнее.
Но это мелочь, которая нисколько не умаляет того, насколько прекрасен этот отель.

Мне очень понравилось это место, игры с детьми были очень веселыми, расположение очень удачное, персонал всегда очень отзывчивый, очень безопасно даже для детей, которые не покидают территорию курорта одни. Еда была обильной и очень вкусной (полупансион). Номера были чистыми; мы с семьей жили в огромных апартаментах с 2 спальнями, 2 ванными комнатами, гостиной и столовой, кухней и огромным балконом – место мечты, мне не хотелось уезжать домой. Я не пользовалась спа-услугами или экскурсиями. Есть очень большая гидромассажная ванна с шезлонгами, все в крытой зоне, а также влажная и паровая сауны. Я пользовалась этими услугами, и все всегда было чисто и организовано, без толп. Взрослый бассейн огромный, и помимо детского бассейна есть еще два. Дети чувствовали себя очень комфортно, свободно и безопасно передвигаясь по территории. Рядом находится парк и деревня/площадь (Вила Азул до Мар), где есть кафе, магазины мороженого и одежды. Мы были там в апреле 2023 года.

Прекрасный отель! Единственный недостаток – туалетную бумагу не пополнили за день до нашего отъезда, а когда она закончилась (накануне вечером), нам ее больше не дали. Еда вкусная, но дорогая, а напитки не включены в стоимость. Мне очень понравились удобства, кровать и отличная чистота.

Они сломали мой чемодан, когда я оставила его в камере хранения, не имея возможности попасть в номер!
Когда я сообщила об инциденте, им потребовалось две недели, чтобы обработать фотографии, к которым имеют доступ только они, и они обвинили клиента, как будто мне это было нужно для получения нового чемодана. Они закрыли дело, не найдя никакого решения, и оставили меня в недоумении. Отель неплохой, но они далеки от того, чтобы уметь обращаться с гостями и разрешать конфликтные ситуации.

Я уже останавливалась в других комплексах Beach Park. Этот оздоровительный курорт был моим первым, и номер, в котором я жила, был невероятно роскошным: халаты mmartam и одеяло Trousseau. Для меня это высшая степень роскоши; хороший ночной сон бесценен! Мне показалось, что гигиена в ванной могла бы быть лучше; затирка в душевой была немного грязной. Стоит отметить, что мы вышли на улицу, чтобы впустить уборщицу, вернулись за чем-то и обнаружили одну из них лежащей в одном из номеров, что я сочла очень невежливым! Ах да, и в целом, я думаю, что другие курорты в комплексе лучше.

Оздоровительный сервис отеля был просто потрясающим, начиная с ресепшена и заканчивая персоналом по уборке номеров. Уникальный опыт. Персонал, отвечающий за организацию досуга, был замечательным. Дядя Луфе, дядя Тупи, дядя Блю и другие были идеальными, заботливыми и внимательными. У моего сына аутизм, СДВГ и другие расстройства, и они прекрасно с ним обращались. Дядя Жуан из буфета был невероятно добр к моему сыну. Забота о наших детях с любовью делает нас более восприимчивыми ко всем. Парк также предоставил потрясающий сервис. Спасибо за теплый прием. Спасибо Хелему за выезд и особенно Жуану Паулу и Итало. Без вас у нас никогда не было бы этой мечты. Спасибо вам от всего сердца. И можете быть уверены, что мы с сыном обязательно вернемся.

Я путешествовала с двумя детьми, внучкой, невесткой и ее родителями. Первые два дня оставили совсем плохое впечатление. В нашей квартире в дальнем корпусе (7) утром отключили электричество, а после обеда мы остались без лифта и кондиционера. Я пожаловалась, и нас переселили в квартиру в районе ресторана и тренажерного зала (очень хорошо). Мы забронировали завтрак и ужин. Завтрак разнообразный: тапиока с различными начинками, фрукты, кускус с вяленым мясом, круассаны, разные виды хлеба, только безглютеновый хлеб показался мне жестким, но было растительное молоко и безглютеновый торт. На ужин было несколько вариантов: рыба тилапия, филе миньон на гриле, паста, соусы, салаты, и меню менялось каждый день. Мне все очень понравилось. Внутри отеля есть короткая дорожка, ведущая к входу в пляжный парк и на пляж с несколькими ресторанами, магазинами, магазином луканского шоколада и кофейней. Все очень красиво.

Очень хороший отель, часть сети Beach Park. Это как апартаменты на пляже. В нем есть отличный тренажерный зал, 3 бассейна и просторная крытая и открытая парковка. В номере, где я остановился, в блоке 05, была комната с телевизором, столовая, мини-кухня (мини-холодильник и микроволновая печь) и 2 спальни, одна из которых была люксом. Идеально подходит для семей.
Рекомендую.

Мы обязательно вернемся. Обслуживание с момента нашего прибытия было превосходным.
Еда вкусная и разнообразная. Габриэль из киоска с тапиокой очень дружелюбный и искусно ее готовит 😍😍😍.
Нам очень понравилось 🥰🥰🥰

Я работаю няней и была в этом месте дважды. Мне очень понравилось. Там два бассейна, игровая комната, ресторан, комната для игр и несколько мест, где можно посидеть или полежать в гамаках. Это очень красиво, нужно увидеть, чтобы поверить. Ах да, и каждый вечер в 8 часов идет театр.

7 дней пребывания, и сплошное разочарование. Шум от строительных работ и сверления в 8 утра. Сейф не открывался, пришлось вмешаться техническому персоналу, но даже это не решило проблему, наша карта для оплаты не работала в парке. Номер плохо убирали, очень грязный, не хватало полотенец, очень медленное обслуживание. Ресторан всегда был переполнен, меню оставляло желать лучшего, ничего особенного. Еда была очень простой, кондиционер в номере не работал, а техническое обслуживание проводили через 2 дня. В ресторане официанты были ужасно грубыми и сварливыми. Единственное, за что мы ставим 10 баллов, это официант, который всегда улыбается, весел и отлично обслуживает. Остальные были разочарованием.
Я не рекомендую это место.
Мы бы не вернулись.
Разочарование за такую ​​цену.

Уважаемый (ая) господин/госпожа,
Я пишу, чтобы выразить свое недовольство пребыванием в этом отеле на Рождество с моей семьей.
При бронировании нам предложили специальный рождественский ужин, что заставило нас поверить в наличие какой-то специальной программы на праздник. Однако мы обнаружили обычный ужин, включающий только декоративный стол и безалкогольные напитки, в то же время, что и в остальные дни.
Более того, на полночь не было никаких мероприятий или программ. После ужина, около 22:00, гости остались совершенно без информации о том, что будет дальше, а в 23:00 свет на ресепшене погас, лишив всех возможности пообщаться или даже подходящего места для ожидания Рождества.
Было крайне неприятно осознавать, что такая важная дата, особенно для тех, кто решил провести это время с семьей вдали от дома, была проигнорирована. Впечатления оказались совершенно не такими, как обещали, и не соответствовали ожиданиям от отеля, предлагающего специальный рождественский пакет.
Поэтому я выражаю свое недовольство и ожидаю ответа от руководства относительно произошедшего.

Хочу поздравить продавца тапиоки в отеле с исключительным сервисом. Он всегда очень вежлив, дружелюбен и внимателен, готовит тапиоку с заботой и вниманием к деталям. Маленькие жесты, которые имеют огромное значение для впечатлений гостей. Я чувствовала себя очень желанной гостьей.
И, в довершение всего, моя дочь подытожила все это словами: «Продавец тапиоки очень доволен, поэтому тапиока такая вкусная». Моя искренняя благодарность!

Обслуживание было превосходным, особенно персонал кухни, который всегда был внимателен, а еда была восхитительной. Моей семье и мне очень понравилось, и мы хотим вернуться сюда еще раз.

Номера очень просторные, удобства превосходные, есть отличные возможности для отдыха детей, а в ресторане замечательная еда. Не говоря уже о персонале, который очень любезен. Отдельно хочу отметить Габриэля, который готовит тапиоку. Он просто великолепен. Всегда улыбается. Очень помогает моей семье.

Персонал был очень хорошо подготовлен и приветлив.
Сотрудники, отвечающие за организацию досуга, были на высшем уровне!
Персонал кухни тоже был на высшем уровне!
Завтрак с тапиокой от Габриэля был просто восхитительным!
Уже хочется вернуться.
Спасибо всем.

Отличный курорт, но указатели, касающиеся зон, где разрешено находиться с животными, не охватывают все запрещенные зоны. Недопустимо ставить гостя в неловкое положение перед другими без каких-либо табличек, информирующих его о том, что он не может находиться в этой зоне со своим питомцем.
Помимо этой важной детали, еда превосходная, зона отдыха просторная, отель чистый, а растения очень ухожены. Расположение отличное для тех, кто хочет посетить парк, апартаменты очень функциональные, чистые и с удобными кроватями.