Hotel Piramide St. Antonio de Jesus

Я прожила в отеле «Пирамида» две ночи, но возникло несколько проблем: в первой квартире кондиционер начал протекать, и часть моих вещей намокла. Меня переселили в другую комнату, но кондиционер был очень грязный, с большим количеством плесени, и, что хуже всего, внутри и на нем были грязные ватные палочки, оставленные предыдущим гостем.

Мне не понравилось отношение персонала. Я отправил сообщение в WhatsApp, но они не осмелились ответить. Я позвонил через WhatsApp, но они не осмелились ответить и даже отклонили звонок. Я позвонил напрямую со своего мобильного телефона, но они не ответили. Я сразу пошел на ресепшн отеля, и там сказали, что свободных номеров нет и что они не отправляли сообщения и не отвечали из-за большого количества клиентов. Я считаю это неуважением, потому что, когда номера свободны, они отвечают немедленно. Другими словами, я клиент, независимо от того, свободен номер или нет. Минимум уважения к клиенту необходим. Это произошло сегодня, 9 июня 2026 года, между 17:15 и 18:00.

Ужасный опыт! Я не понимал, в отеле я или в мотеле. Я останавливался там в августе 2024 года, и это было разочарованием от начала до конца. В номере, который нам дали, была цементная кровать, ванная комната была грязной, забитой, с фекалиями и туалетной бумагой в унитазе. В коридоре, ведущем к номерам, рано утром проходило много людей; в какой-то момент пара кричала во время секса, и мы (моя семья, включая ребенка) слушали это бесстыдство. Как только взошло солнце, мы уехали. Я никогда больше не вернусь в это место. Ни при каких обстоятельствах не рекомендую его!

Я забронировал номер, а когда приехал после поездки, мне просто сказали, что свободных номеров нет. Это абсурд!

Отличное расположение! Я всегда останавливаюсь в этом отеле на ночь после возвращения с экскурсии. Хорошая цена, и завтрак включен в стоимость.

Отель удобно расположен в центре города, прямо напротив площади. Персонал очень внимательный, а условия проживания полностью соответствуют заявленной цене. После 14-часовой поездки вам понадобится только горячий душ и удобная кровать, чтобы отдохнуть, и это просто замечательно.

Хорошая цена 👍🏻
Цена отличная — 100 реалов за номер с кондиционером.
Завтрак отличный.
Есть бесплатная парковка, что мне очень понравилось.

Маленькая, тесная комната без окна, плохая кровать, ванная комната, нуждающаяся в хорошей уборке — нет ничего, что кандида не смогла бы исправить, очистив плитку, пол и душ от плесени, простой завтрак.

Старые номера, очень плохая уборка и члены команды (не все) совсем не желают работать.

Мне очень понравился город, в отеле не хватало сервиса, так как нам не нужно было просить убрать номер, в котором мы провели четыре ночи.

Читала отзывы, так как ищу хорошее жилье по хорошей цене, однако, судя по отзывам тех, кто останавливался в этом отеле, мне даже в дверь заходить не хочется.
Судя по всему, это место срочно нуждается в генеральном ремонте, включая большую часть человеческих ресурсов.
Я хотел бы поблагодарить всех, кто нашел время, чтобы сообщить нам о проблемах в этом отеле.
Пока никаких положительных моментов, кроме расположения, не увидел.

Служба приема очень хорошая! но мебель в номерах старая, от этого выглядит не очень красиво. Банные принадлежности тоже старые (и смотрите, я просила номер люкс), персонал кафе выглядит некрасиво, приходится долго заменять самое необходимое вроде яичницы с сыром. Качество упало. Руководству необходимо пересмотреть эти вещи. Улучшение мебели – это инвестиция. Компаниям необходимо перестать просто хотеть зарабатывать деньги, не инвестируя в качество того, что они предлагают.

Разочаровывает. Ужасное обслуживание, я думаю, что пострадал от расовых предрассудков или чего-то в этом роде. Сломанный вентилятор, сломанный душ. Сотрудница ресепшн в плохом настроении, грубо обращается с гостями. Ужасный. Записываюсь только потому, что пришла второй раз и лечение было такое же. Очень жаль.

Размещение 04.12.
Начните с обслуживания. Администратор, который обслуживал нас около 18:00, имя которого я не знаю, был очень формальным и профессиональным, но с тонкой добротой. Джентльмен, ответственный за гостиничные услуги… очень дружелюбный и эффективный. Утром на стойке регистрации был молодой человек… этот, даже в рамках формальностей, был очень внимательным, сердечным и дружелюбным. Когда мы вернулись из кафе, мы уже встретили другую секретаршу, повыше… она была суперформальна и не прочь показать свою неприязнь. Но ладно, никто не зависит от чьих-либо симпатий; Это неприятно, но от этого никто не умирает.
Что касается комнаты, в которой я остановился (201), это ужасно. Как видно на видео, некуда повесить одежду, даже самое главное: подставку для полотенец… одно я повесила на дверь в ванную, другое в душевую (хранить не правильно) полотенца в ванной). О, и здесь нет мини-бара. Все, что вы хотите съесть, вам придется позвонить и спросить.
Конечно, я выбрал простой номер, потому что у моего партнера гайморит и он не может оставаться в номерах с кондиционером, но из всех отелей, в которых я был, даже в простом номере внутри было место, где можно повесить полотенце (открытое). Комната и место, где можно повесить одежду, которую вы, возможно, захотите повторить, например, те брюки или шорты, которые вы носили и наверняка наденете снова.
В целом, я даю ему 3 звезды только из-за дружелюбного администратора и человека, ответственного за доставку заказов в номера.

Ужасно, покраска стен и проемов, которые нужно сделать, ванная комната полна мусора, вода, которая падает из душа, остается на ваших ногах, потому что слив воды находится на другой стороне, полотенце было настолько старым, что высвобождало волокна без шампунь Не ходи туда.

Вчера вечером (01 февраля), около 19:00, мы прибыли в SAJ с нашими детьми 11 и 6 лет и выбрали отель Pirâmide для проживания, так как мы нашли расположение перед площадью отличным для еды, недалеко от аптек и с парковка.
Однако, когда мы приехали, чтобы зарегистрироваться, наш 6-летний сын изо всех сил пытался сходить в ванную и оставил свою сумку с документами в машине, неся с собой мобильный телефон с цифровыми документами.
Администратор была чрезвычайно грубой, юморада сообщила нам, что ей нужны документы на руках, на что мы сообщили, что документы у нас есть на нашем мобильном телефоне, и после получения багажа мы можем предоставить распечатанную форму.
Мы начали искать оригиналы документов на нашем мобильном телефоне. И она повторила, что они ей нужны в руках, и мы объяснили, какие из них были в руках, а какие не были напечатаны. Она начала повышать голос, говоря, что у меня есть манеры говорить, что у меня не очень хороший день, но что я были манеры, что у меня были манеры, на что мы ответили, что ей нужно знать, чтобы общаться, что документы на руках, но они не распечатаны и в этой дискуссии мы оказались с сотрудницей, явно неподготовленной к общению с публикой.
Моему мужу пришлось ехать в машине за распечатанными документами, пока я с двумя детьми ждала на стойке регистрации.
Я не рекомендую останавливаться в отеле «Пирамида», и, несмотря на хорошее расположение, впечатления были ужасными.