Отзыв об отеле Hotel Piramide St. Antonio de Jesus

Sheila A

2/10
Português (PT)Русский
Вчера вечером (01 февраля), около 19:00, мы прибыли в SAJ с нашими детьми 11 и 6 лет и выбрали отель Pirâmide для проживания, так как мы нашли расположение перед площадью отличным для еды, недалеко от аптек и с парковка.
Однако, когда мы приехали, чтобы зарегистрироваться, наш 6-летний сын изо всех сил пытался сходить в ванную и оставил свою сумку с документами в машине, неся с собой мобильный телефон с цифровыми документами.
Администратор была чрезвычайно грубой, юморада сообщила нам, что ей нужны документы на руках, на что мы сообщили, что документы у нас есть на нашем мобильном телефоне, и после получения багажа мы можем предоставить распечатанную форму.
Мы начали искать оригиналы документов на нашем мобильном телефоне. И она повторила, что они ей нужны в руках, и мы объяснили, какие из них были в руках, а какие не были напечатаны. Она начала повышать голос, говоря, что у меня есть манеры говорить, что у меня не очень хороший день, но что я были манеры, что у меня были манеры, на что мы ответили, что ей нужно знать, чтобы общаться, что документы на руках, но они не распечатаны и в этой дискуссии мы оказались с сотрудницей, явно неподготовленной к общению с публикой.
Моему мужу пришлось ехать в машине за распечатанными документами, пока я с двумя детьми ждала на стойке регистрации.
Я не рекомендую останавливаться в отеле «Пирамида», и, несмотря на хорошее расположение, впечатления были ужасными.
Я хотел бы отметить, что более опытный сотрудник, который рассказал нам, где находится номер, извинился и был тем, кто нас подбадривал. Остаться там, так как нам хотелось уйти после всего пережитого стресса.
Я надеюсь, что будут приняты соответствующие меры, чтобы другие семьи не пережили такого рода затруднения.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.