Iara Beach Hotel Boutique

Нам очень понравилось проживание. Мы приехали с маленьким ребёнком, и там было невероятно тихо. Здесь есть прекрасная набережная для прогулок и пробежек, а также потрясающий вид на пляж. Я не купался в океане, но бассейн гораздо уютнее. Рекомендую всем.

Очень хорошо! Прекрасный отель, всё организовано и чисто. Завтрак был очень хорошим, мне показалось, что выбор был большим. Приятная атмосфера для семейного отдыха. Отличное обслуживание, начиная от стойки регистрации и заканчивая официантами и всем персоналом, очень вежливым. Обязательно вернусь.

Отель хороший, вот и всё. Телевизор и звук не работали, ладно, проблема решилась через несколько часов. Мебель разваливалась, завтрак был слабым для суточной стоимости почти 400 реалов, а Wi-Fi в номере 319 (самом полноценном) не работал. Когда я сообщил об этом на ресепшен, никакого решения не предложили, только ответили: «Сеть появилась на экране ресепшена». Не ставлю одну звезду только из-за ночного охранника, который всегда был готов помочь даже ранним утром.

Нам понравилось все в Iara.
Номер и ванная были огромными и очень уютными. Кровать была очень удобной. Завтрак, хотя и не очень разнообразным, был восхитительным. Мы отметили там годовщину свадьбы и день рождения моей жены, где нас поселили в номер с видом на бассейн. Бассейн был хорошим, хотя солнце не светило весь день из-за деревьев вокруг него, но вид был прекрасным.
Вход в бассейн был безопасным у главной двери и сзади. Единственным недостатком было то, что на пляже было несколько плохо ухоженных пляжных хижин и каноэ, но они не имели никакого отношения к отелю Iara, но они действительно портили красоту этого места.

Отель очень старый. В номере, где я остановился, стоял невыносимый затхлый запах, из-за которого у меня началась аллергия. Я попросил поменять номер, потому что оставаться там было невозможно, и после немалых усилий нам удалось его получить. Новый номер оказался немного лучше — в нём всё ещё стоял запах, он был неудобным, небезопасным и не обеспечивал уединение. Во время моего пребывания не было одеяла, только тонкая простыня. Я просил его дважды в день, но его так и не принесли.
Завтрак очень скудный, выбор небольшой и безвкусный. Меню обеда и ужина также оставляет желать лучшего: небольшое разнообразие, сомнительное качество и цены, не соответствующие еде. Во время нашего пребывания шёл сильный дождь, поэтому питаться вне дома было сложно, а поскольку поблизости не было хороших ресторанов, нам пришлось терпеть плохую еду в отеле или заказывать что-то столь же плохое через iFood.
Ещё одна проблема — расположение: отель находится в опасном районе Сальвадора, и многие водители, пользующиеся услугами такси, отказываются от поездок, как только узнают пункт назначения. Пляж передо мной небезопасен. Я вышел на минутку, чтобы осмотреть его, и ко мне несколько раз подходило много людей, в основном мужчин. Испугавшись, я тут же вернулся в отель.
Бассейн сильно пах хлоркой, был грязным, с липкими краями. Я заказал разливное пиво и получил горячий напиток в разбитом пластиковом стаканчике – он больше напоминал ячменный чай. Я попросил вместо него пиво, но оно всё равно было тёплым.

Структура хорошая, номер просторный и чистый. Ванная комната большая.
Джакузи очень маленькая.
Завтрак разочаровывает.
Есть легкий доступ к пляжу.
Бассейн относительно большой и чистый.
Напитки были вкусными, а крабовый конус, даже без гарнира, был очень вкусным.
Обслуживание плохое: роботизированное, апатичное. Это была главная причина, по которой я бы не рекомендовал его или не хотел возвращаться. У меня осталось ощущение, что он не стоит вложенных денег.
Регистрация заезда в 14:00, регистрация отъезда в 12:00.
Они принимают только рассрочку на суммы более 1000 реалов.
Бассейн до 19:00.
Бар/ресторан до 21:00.
Предложение отличного места поблизости: Maria Pimenta Gourmet.

Ужасный опыт пребывания в отеле Iara Beach – не рекомендую!
Моё пребывание в отеле Iara Beach в Сальвадоре было крайне разочаровывающим. С самого начала я заметила, что персонал груб и, казалось, совершенно не заинтересован в обслуживании гостей. Завтрак был скудным, с небольшим выбором и сомнительного качества.
Один из самых неловких моментов произошёл, когда меня вызвали на горячую за попытку заказать еду из ресторана отеля, причём никто не удосужился объяснить, что именно. Вместо того, чтобы поприветствовать и подсказать, я столкнулась с пренебрежением и грубостью.
У меня было такое ощущение, что персонал делает мне одолжение, обслуживая меня, и им было совершенно наплевать на то, чтобы создать приятные впечатления. Не хватало дружелюбия, информации и, самое главное, гостеприимства.
Я точно не вернусь и не рекомендую этот отель никому, кто хочет, чтобы с ним хорошо обращались во время путешествия.

Структура гостиницы хорошая и красивая. Номер большой, удобный, кровать очень удобная. Ванная комната большая и просторная, но с точки зрения чистоты она оставляет желать лучшего, так как душевая кабина полна жира и грязи. Завтрак простой, без разнообразия или местных продуктов, и некоторые гости много жаловались на яичницу. Раздражение — это обслуживание, которое плохое. Я забронировал номер с заселением в 2 часа ночи, и когда я бронировал, я спросил о возможности продления выезда на 1 час с соответствующей оплатой, и меня попросили уточнить это на ресепшене в день отъезда. В день отъезда я спросил еще раз, и администратор сказал, что такой возможности нет, поэтому я прекратил свое пребывание. Оказывается, пока я был на ресепшене, тот же администратор бесплатно продлил дневную ставку гостя в номере 217 до 6 вечера. И чтобы сделать это, он изменил бронирование, которое должно было начаться в этом номере, на номер 211. Когда я спросил его, он был очень смущен и груб. Было ужасно иметь дело с наглой ложью и ужасным обращением, которое было оказано мне, так как я ни разу не отнесся к сотруднику с неуважением, я только спросил его о причине другого обращения. Что еще хуже, на месте нет даже менеджера, с которым вы могли бы поговорить и прояснить, в сетевых отелях такое поведение неуместно.

Я хотел бы поздравить вас с прекрасным обслуживанием, которое я получил в выходные (День матери). Персонал был приятным, вежливым и внимательным.
Спокойное и веселое место, много зелени, чистый бассейн, маленький рай ❤️ Только одно: было мало разнообразных закусок, потому что люди, которые пьют, любят есть разнообразно, могли бы заказать несколько и добавить другие изыски.
На самом деле, при бронировании проживания они могли спросить клиентов, что они хотели бы перекусить, чтобы они могли быть более точными.
Я хотел бы особенно поздравить официанта Джоаби с его отличным обслуживанием. Подумайте о нем как о молодом, инициативном, веселом человеке, который всегда был внимателен и быстро обслуживал.
Еще одним сюрпризом было то, что я забыл свою шляпу в номере и думал, что потерял ее навсегда (она имеет сентиментальную ценность), когда мы получили известие, что она там и в безопасности. Я вернусь снова и рекомендую это место всем возрастам, включая людей с ограниченными возможностями (как и я). Это очень доступно.
Тысяча поздравлений!

Ужасно…
Не стоит той цены, которую они запрашивают…
К сожалению, это не соответствует маркетингу и рекламе… это не стоит той цены, которую они запрашивают.
Мы остановились в номере супер-люкс, номер 217… который больше похож на номер в дешевой гостинице или придорожном мотеле…
Старая, рваная и забитая мебель… диван без чехла, старомодная ванная комната и уставшая конструкция. За такую ​​цену, взимаемую за день… это того не стоит!
Уставшая конструкция, плохо обученный персонал кухни, никакого дружелюбия… требуется обучение.
Есть консьерж, но ему нужно больше профессионалов, чтобы обеспечить безопасность гостей.
У бассейна нежелательные услуги… Завышенные цены на еду и напитки…
Плохо поданная еда… малые порции и абсурдные цены.
Это были 3 дня большого сожаления!

Отель отличный, выходишь и уже на пляже. Очень хороший бассейн, очень хороший завтрак, стандартное обслуживание. Не на что жаловаться. Мне не понравился пляж напротив, много прилавков, песок был немного грязным (из-за прилавков), поэтому я не смог насладиться пляжем напротив.

Общая зона отеля очень красивая, с хорошим обслуживанием и просторным бассейном. Вид из бассейна на пляж просто потрясающий. В бассейне не так много людей, поэтому можно расслабиться в общей зоне. Приятная фоновая музыка. Номера неплохие, а вот завтрак мог бы быть получше. Выбор небольшой, но это не беда. Пляж перед отелем не очень красивый, так как там несколько хижин и рыбацких лодок, поэтому иногда бывает грязно. Но это не вина отеля: если пройти немного дальше, можно найти пляж получше. Для короткого пребывания здесь определённо стоит остановиться; это хорошее место для отдыха.

Очень грустно возвращаться на пляж Иара, куда я давно собиралась и рекомендовала.
Я хотел провести свой день рождения и пожалел об этом, потому что он закончен, без какого-либо ремонта.
Каким бы сюрреалистическим это ни казалось, шел дождь, и мою комнату затопило, в результате чего все мои вещи стали мокрыми.
Я живу здесь уже пять дней, а постельное белье еще не менялось.
Очень жаль, что такое чудесное место так закончилось.
Мы искренне надеемся, что им станет лучше, потому что в этой ситуации мы никогда не вернемся.

Я пошла на работу и при заселении сразу спросила о выставлении счетов за проживание и питание, сказали, что выдадут. Однако при выезде мне сообщили, что не выдавали его, и, поскольку я бронировал номер через Hotels. Com, мне придется спрашивать у них. Поэтому я попросил налоговый купон на еду, которую я ел в отеле, они сказали, что тоже его не выдавали, и могли предоставить отчет о потреблении, который не имеет налоговой стоимости. Я сообщил им, что мне нужно сообщить о своей работе, но они сказали, что ничего не могут сделать. Всем, кому нужны счета, лучше не останавливаться в этом отеле.
Что касается информации о том, что Hotéis. Com будет нести ответственность за выдачу NF, вот ответ, который я получил от платформы. Если я не получу это сообщение, я обращусь в суд.

У отеля отличное расположение! Бассейн прекрасный. Номера средние, обслуживание тоже. Персонал добрый, но, к сожалению, не говорит по-английски. Определенно рекомендую этот отель, хотя мне показалось, что он слишком дорогой для такого качества. Сказав это, это был мой опыт в Бразилии в целом. Достойные отели стоят довольно дорого.

Бассейн в отеле очень хороший, персонал дружелюбный, завтрак приличный.
Однако пляжная структура отсутствует, а часть пляжа Итапуан, где расположен отель, не очень хорошая.
Я очень рекомендую Прайя-ду-Фламенго и Стеллу Марис.
Отелю нужен ремонт, в номерах, в которых мы останавливались, пахло плесенью.
В остальном хороший отель.

Мне понравилось проживание! Комната была очень хорошо кондиционирована, с очень ароматными простынями и полотенцами. Вода в бассейне была вкусная, теплая и очень приятная. Еще одним ярким моментом стал завтрак: разнообразный и вкусный. Кроме того, предварительный просмотр Google очень помог понять, чего ожидать. Безупречный опыт, оценка 10/10!