Отзыв об отеле Iara Beach Hotel Boutique 3*

Структура гостиницы хорошая и красивая. Номер большой, удобный, кровать очень удобная. Ванная комната большая и просторная, но с точки зрения чистоты она оставляет желать лучшего, так как душевая кабина полна жира и грязи. Завтрак простой, без разнообразия или местных продуктов, и некоторые гости много жаловались на яичницу. Раздражение — это обслуживание, которое плохое. Я забронировал номер с заселением в 2 часа ночи, и когда я бронировал, я спросил о возможности продления выезда на 1 час с соответствующей оплатой, и меня попросили уточнить это на ресепшене в день отъезда. В день отъезда я спросил еще раз, и администратор сказал, что такой возможности нет, поэтому я прекратил свое пребывание. Оказывается, пока я был на ресепшене, тот же администратор бесплатно продлил дневную ставку гостя в номере 217 до 6 вечера. И чтобы сделать это, он изменил бронирование, которое должно было начаться в этом номере, на номер 211. Когда я спросил его, он был очень смущен и груб. Было ужасно иметь дело с наглой ложью и ужасным обращением, которое было оказано мне, так как я ни разу не отнесся к сотруднику с неуважением, я только спросил его о причине другого обращения. Что еще хуже, на месте нет даже менеджера, с которым вы могли бы поговорить и прояснить, в сетевых отелях такое поведение неуместно. Поэтому вот предупреждение: будьте готовы к тому, что с вами будут обращаться хорошо или плохо в зависимости от вашего цвета кожи или одежды в этом месте, даже если вы заплатите значительную сумму.