Best Western Salvador Hangar Aeroporto

Я проживаю в отеле с 7 июля и останусь до 15 июля.
Хочу отметить безупречное обслуживание на ресепшене; весь персонал был очень вежливым, внимательным и дружелюбным, что сделало пребывание в отеле весьма приятным.
Однако, к сожалению, у меня возникли некоторые проблемы с номером. Домофон сломан, и я запросил техническое обслуживание сегодня утром, но проблема до сих пор не решена. Кроме того, в ванной комнате нет окна, а вытяжной вентилятор также неисправен, что значительно снижает комфорт и вентиляцию номера.
На мой взгляд, профилактическое техническое обслуживание должно быть приоритетом, чтобы избежать подобных ситуаций. Однако, если это невозможно, ремонт должен быть быстрым и эффективным, чего, к сожалению, в данном случае не произошло.
Я очень разочарован, главным образом потому, что качество обслуживания персонала резко контрастирует с отсутствием технического обслуживания помещений. Надеюсь, эти проблемы будут решены как можно скорее.

Два дня у меня была холодная вода, и я забыла в номере шампунь/лекарства. Я ушла в 9 утра и вернулась в 15:30, чтобы поговорить о шампуне, и они сказали, что я его не забыла, пытаясь убедить меня, что они только в это время вернулись в номер. Не говоря уже о том, что уборка номера была ужасной. В номере даже были мертвые насекомые! Не рекомендую! Лучше остановиться в более простом месте, раз уж вы не ожидаете профессионального обслуживания! И они чуть не запретили мне парковать машину перед отелем! Ужасно.

Меня очень тепло встретили, и персонал ресторана был безупречен, но в целом мое впечатление было очень негативным. Я останавливалась в отеле с 15 по 16 января и в итоге забыла в номере белое платье.
Подчеркиваю, что при выезде никто из персонала не поднялся в номер, чтобы осмотреть платье вместе со мной или проверить, сколько я его потратила; проверка была проведена позже, без моего присутствия. Другими словами, ответственность за оставленное в номере полностью перешла к отелю с момента передачи ключей.
У меня есть видеозапись из номера, которая доказывает, что платье осталось именно там, где я его оставила перед отъездом. Я несколько раз связывалась с ними по телефону, горничные отвечали мне более суток, и в итоге мне сказали, что вещь не удалось найти.
Я считаю, что когда гость что-то забывает, в отеле должна быть строгая и прозрачная система поиска потерянных вещей. Это вещь, имеющая высокую эмоциональную ценность, и я ожидала большей тщательности, особенно учитывая, что они не провели проверку при моем отъезде. Жаль, что такая важная деталь затмевает положительные моменты пребывания. Из-за этой халатности и отсутствия четкого решения я больше не буду останавливаться в этом отеле во время своих следующих поездок в Сальвадор и не рекомендую его никому, кто ценит сохранность своего имущества.

Я провела всего одну ночь с семьей, и это было замечательно. Приветливый, дружелюбный и отзывчивый персонал. Хороший завтрак! Рядом с отелем есть супермаркет и аптека!

Мы останавливались всего на одну ночь, и это место идеально подошло для отдыха перед вылетом. Завтрак был обильным и разнообразным. Превосходное обслуживание. Идеальное расположение: в 5 минутах от аэропорта. Кровать была довольно удобной. Хороший душ.

На сайтах отеля и Booking. Com указано, что они предлагают трансфер из аэропорта, но он оплачивается отдельно, поэтому лучше воспользоваться приложением или взять такси.
Номер крошечный, дверь не закрывается, полотенца ужасного качества, душевая кабина маленькая, а радиус открытия душевой лейки настолько мал, что невозможно не намочить голову.

Близко к аэропорту, хотя выход в аэропорт запутанный. Номер был хороший, кровать очень хорошая, ванная комната нуждается в ремонте. У меня был номер на высоком этаже, и даже там шум был неприятным. Завтрак был посредственным, кофе довольно плохой. Отдельно хочу отметить дружелюбие и отзывчивость администратора на ресепшене – молодого темноволосого парня, очень приятного! Для одной ночи – нормально, но цена завышена.

Сама структура отеля отличная.
Но обслуживание клиентов оставляет желать лучшего.
Они строго соблюдают время заселения, не понимают и не удовлетворяют потребности клиентов, которые приезжают немного раньше, и не предлагают заселение, даже если номера свободны.

Отель отлично подходит для пересадки или удобно расположен недалеко от аэропорта.
Обслуживание очень эффективное и вежливое.
Завтрак обильный и быстро пополняется, учитывая количество посетителей.
Есть только одна проблема: один человек, готовящий тапиоку, яйца, блины и т. Д. Замедляет процесс и оставляет мало времени на еду.
Поэтому, если вы остановились здесь и хотите заказать что-нибудь из этого, сделайте заказ сразу по прибытии.

Номера с достаточным и со вкусом подобранным оснащением. Чистое постельное белье и полотенца, а также большой удобный матрас. Отличное освещение; если держать окна закрытыми, акустика очень хорошая. Душ очень мощный, с большим количеством горячей воды. Вкусный завтрак с разнообразными местными деликатесами. Стоит своих денег.

ЗДЕСЬ БОЛЬШЕ НИКОГДА…
Расположение великолепное.
Остальное очень разочаровывает.
Скудный завтрак, неухоженные номера, сломанная, шатающаяся мебель, раздутые шкафы, шатающиеся полки.
Душ без напора, вода была слабее дождя…
Проблемы с лифтами, работает только один, иногда приходилось застревать на несколько минут.
Датчик кондиционера не работает, либо очень холодно, либо его приходится выключать и нагревать.
Неконтролируемая парковка, отсутствие парковщика, три раза, когда я возвращался ночью, под дождем, гостю приходилось ждать на стойке регистрации полчаса, пока кто-нибудь не приедет, а стойка регистрации не предприняла никаких действий.
Я думаю, что лучше ЗАКРЫТЬ, решить все вопросы и открыть снова.
Мы никогда не возвращаемся в таком виде, нас всего 10 человек…

Хороший отель для транзитных пассажиров, которым необходимо остановиться в районе, ближайшем к аэропорту — Лауру-ди-Фрейтас и т. Д.
Стандартный сетевой отель. Хороший завтрак. Достаточно далеко для тех, кому нужен доступ к деловому центру Сальвадора, центру города или любому параллельному доступу. Будьте особенно внимательны, когда параллельная автомагистраль перегружена, это может стать для вас проблемой.

Здесь на Карнавал. Отель действительно находится недалеко от аэропорта и ОЧЕНЬ ДАЛЕКО от всего остального. Большой отель, я думаю, в нем 9 этажей, но никто не потрудился даже поставить здесь небольшой спортзал. Мой номер был довольно маленьким, НИКАКОГО шкафа, НИКАКИХ ящиков. Отель и номер были чистыми. Завтрак «шведский стол» был хорош.

В данный момент я нахожусь в отеле и мне очень жаль гостей, которые здесь находятся. Прибыв в отель, я обнаружил, что прием прошел нормально. Я пошел заказать ужин, но он оказался слишком дорогим и невкусным! Я зашла в номер, дверь в ванную не имеет замка, рама разваливается, и они говорят, что находятся в процессе модернизации, ложь, я обошла все этажи, но ничего из этого не происходит, еще одна вещь, коллега, которая здесь работает, сказала, что они взяли 15 реалов за одолженные столовые приборы, потому что она не хотела есть то, что предлагает отель после 21:30, зная, что мы работаем, почему ресторан открывается только позже? В общем, я пошел купить воды и банку газировки, и с меня взяли 24, 90, а цены в меню не те, у женщины не было бумаги, чтобы распечатать чек, какая досада, правда? В любом случае, вы понимаете, проверьте все, если вы здесь. Они не лояльны.

Очень хороший отель. Хорошее расположение недалеко от аэропорта. Замечательное внимание со стороны персонала. Безупречный завтрак. Мы ужинали там, и еда была очень вкусной. Я рекомендую это.

На самом деле это отель при аэропорте, он находится в 5 минутах езды от аэропорта, но отель также подходит для гостей, направляющихся на Северное побережье, и тех, у кого есть дела на Виа Парафузо.
Несмотря на то, что он продается как отель при аэропорте, трансфер не бесплатный и имеет запутанное, ограниченное и даже абсурдное расписание, его стоимость составляет 27 реалов с человека. Я напрямую предложил менеджеру сделать трансфер бесплатным.
Перед отелем есть 10 бесплатных сменных парковочных мест.
Переход от предыдущего бренда (Ibis) все еще продолжается, только рецепция и 9-й этаж подверглись модернизации для адаптации к новому бренду. Лично мне номера показались скучными и не очень уютными, несмотря на свою функциональность и простоту.
Интернет быстрый и не требует паролей, телеканалы закрытые и транслируются в потоковом режиме, а это значит, что для развлечения вам придется оформить подписку.
Обильный и разнообразный завтрак лучше, чем во многих 4-звездочных отелях города, только ради этого стоит остановиться — здесь даже есть детокс-сок, свиной огузок и украшенный пирог!
Обслуживание превосходное, дружелюбное и эффективное, отель хорошо справляется со своей задачей, но ему все еще не хватает лица и души BW.

По данным стойки регистрации, в отеле будут проводиться ремонтные работы в течение как минимум 4 месяцев.
Медленные лифты, в одном из них даже был сломан дисплей. Ковровое покрытие придает полу вид старины, а также способствует скоплению клещей и пыли.
В комнате не было ни одеяла, ни пледа — на случай, если кто-то любит спать в холоде. Также не было возможности получить доступ к меню обслуживания номеров, приходилось звонить, чтобы узнать.
Ванная комната с феном, шампунем и мылом. Шапочка для душа (не сменная). Других предметов нет. Хороший душ.
Все, что потребляется в мини-баре, оплачивается на кассе, но это дело стороннего поставщика, и они просят компанию выставить счет. Однажды, когда я был там, доставка должна была занять некоторое время, и я ушел, пообещав, что они отправят мне ее позже, но мне пришлось позвонить, чтобы забрать ее.
Завтрак хороший. Очень водянистая яичница. Кофе и молоко закончились, и нам пришлось просить добавки.
На ужин в ресторане вам предложат хороший выбор блюд. Когда вы приходите забирать чаевые, вам всегда предлагают оставить их в качестве опции, но это можно сделать через другой терминал. Для тех, кому нужно обратиться в компанию с просьбой вернуть деньги, это ужасно. Либо мы оплачиваем расходы, либо не платим и вынуждены отказать самому официанту.
Я заказал десерт два дня назад, но у них не оказалось ванильного мороженого, хотя традиционный десерт требует именно этого вкуса.
Расположение удобно для деловых людей.