Villa dos Nativos Boutique Hotel

Я остановилась в отеле Vila dos Nativos Boutique в Транкосо, и, к сожалению, впечатления очень разочаровали. Я не рекомендую этот отель.
По прибытии мы приехали за 45 минут до времени заселения и вежливо спросили, возможно ли раннее заселение. Ответ был крайне резким: это возможно только за дополнительную плату в размере 700 реалов всего за 45 минут, что я сочла совершенно несоразмерным и неприветливым.
На следующий день завтрак, который должен был быть подан в 8 утра, просто не состоялся. Он начался только в 9 утра, потому что повар отсутствовал. Когда его наконец подали, практически ничего не было. Завтрак очень простой, с очень небольшим выбором и явно неорганизованный.
На протяжении всего пребывания становилось очевидным отсутствие персонала, обучения и адекватного обслуживания. Постоянно отсутствовали элементарные вещи: тарелки, стаканы, полотенца. Если вы попросите что-нибудь простое, например, перец чили, его не будет. Если вы хотите выпить, вам буквально приходится надеяться, что сотрудник будет в баре — часто они были заняты ужином или просто не появлялись.
Полотенца очень низкого качества, и всегда приходилось бороться за дополнительные полотенца или полотенца для бассейна или пляжа — нужно было просить несколько раз, почти умолять.
На следующий день завтрак начали готовить в 8 утра, но опять же с очень скудным выбором. Я видела, что отель рекламировал меню с горячими блюдами, но это меню так и не было представлено.

Мы забронировали и оплатили виллу с двумя спальнями на четверых. В действительности нам предоставили одну одноместную комнату с двумя кроватями, что явно не соответствовало описанию и договоренности. Это создало дискомфорт и ненужное напряжение во время пребывания. Несоответствие между тем, что продается, и тем, что предоставляется, вводит в заблуждение и неприемлемо, особенно учитывая цену. В целом, очень неприятный и разочаровывающий опыт.

Превосходные условия и персонал на ресепшене. Мне не хватало пляжного обслуживания. Отличный завтрак и замечательный номер. Персонал всегда приветлив и готов помочь.

Оценка 10. Расположение, дома и обслуживание. Особенно Мари и Витор. Поздравляем весь персонал. Мы обязательно вернемся в Транкосо, чтобы остановиться на вилле Dos Nativos. Мы чувствовали себя как дома. Отличный завтрак и любезное обслуживание от всей команды.

Замечательное место! Чрезвычайно чистая и ухоженная территория. Прекрасный бассейн длиной 25 метров. Обильный и вкусный завтрак. Прямой доступ к пляжу для местных жителей и близость к площади Транкосо. Номера – это отдельная история: огромные, огороженные забором, что обеспечивает уединение, очень чистые, и кондиционер оставляют включенным до заселения.
Никаких нареканий за время моего пребывания не было.

Превосходные удобства. Отдельно стоит отметить обслуживание персонала, обслуживающего завтрак, особенно Нару, Грейс и ещё двоих, чьи имена я сейчас не помню.
Также хочу отметить превосходное обслуживание Витора. Очень отзывчивый и профессиональный.
Как вариант улучшения: обновить банные и постельные принадлежности (купить новые).

Я и представить себе не мог, что пребывание в отеле может меня так удивить! С самого прибытия нас встретили с таким теплом и вниманием, что мы сразу почувствовали себя желанными гостями. Удобства безупречны, помещения прекрасно ухожены, и каждая деталь демонстрирует огромную заботу о комфорте и благополучии гостей.
Завтрак, хоть и простой, превосходный и очень вкусный. Меню бара разнообразное и высочайшего качества, вода в бассейне кристально чистая и освежающая, а вся атмосфера обладает неповторимым очарованием, которое делает пребывание ещё более особенным.
Но что действительно делает этот опыт незабываемым, так это обслуживание всей команды. Каждый сотрудник вносит свой вклад: от администратора, который встретил нас с добротой, до всегда внимательного и отзывчивого персонала бара, до садовника, который с улыбкой на лице поддерживает чистоту и порядок. Редко встретишь команду, настолько преданную своему делу и искренне увлечённую своим делом.
Я уезжаю отсюда с невероятными воспоминаниями и уверенностью, что это был один из лучших вариантов размещения, в которых я когда-либо останавливался на Северо-Востоке. Без сомнения, я вернусь и всем сердцем порекомендую это место!

Villa dos Nativos — настоящий оазис в Транкозу. Номера-люкс с собственными бассейнами — это зрелище, элегантное, комфортное и с полной приватностью, идеально подходящее для тех, кто ищет релаксацию с изысканностью. Структура безупречна, от архитектуры, интегрированной с природой, до восхитительной фирменной кухни.
Но что действительно делает пребывание незабываемым — это забота персонала. Менеджер Витор неустанно предлагает наилучшие впечатления, всегда на месте, любезен и готов удовлетворить любые потребности с ловкостью и любовью. Его персонал одинаково внимателен, профессионален и приветлив, заставляя каждого гостя чувствовать себя по-настоящему особенным.
Место, куда хочется возвращаться снова и снова!

Trancoso — прекрасное место для посещения. Hotel Villa Nativos — суперуютное место с очень удобными бунгало, очень дружелюбным и услужливым персоналом и особым завтраком с типичными блюдами региона. Размещение очень близко к пляжу. Рекомендую.

Отличный гостевой дом, просторное размещение, много уединения, безупречная чистота, новые и ароматные простыни, восхитительный душ, вкусный завтрак, близко к пляжу, красивый бассейн, превосходное обслуживание и все очень дружелюбны и внимательны. Нам очень понравилось!

Все было замечательно. Номера и обслуживание. Особого внимания заслуживают чистота и качество простыней. Персонал очень внимательный и предлагает завтрак a la carte. Доступ к площади Транкозу близок, но там есть холм, поэтому лучше ехать на машине.

Наше пребывание было действительно расслабляющим, именно то, что нам было нужно. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Расположение великолепное, очень близко к морю и в 3 минутах ходьбы от того, что, по нашему мнению, является лучшим пляжным клубом там, а именно Ze Barbudo. Хотя это не в пешей доступности от знаменитого Quadrado (отличный район, полный хороших ресторанов), но всего в 5 минутах езды. Из того, что можно улучшить, отель нуждается в небольшом обновлении. Например, некоторые шезлонги требуют замены. Вкратце, некоторый базовый ремонт, как вы бы сделали в каждом отеле. Завтрак хорошо подан и предлагает хорошие полезные местные блюда (например, тапиоку). Лучшим, без сомнения, было просыпаться утром под звуки природы (множество птиц всех цветов) и с большим количеством солнечного света, с нетерпением ожидая дня на пляже.

Номер фантастический, а обслуживание очень хорошее. Все безупречно от начала до конца. Единственное, чего не хватает, так это поддержки со стороны персонала бассейна, когда одновременно находится больше людей. Рекомендую.

К сожалению, мы были разочарованы обслуживанием и удобствами в этом отеле. Во время нашего пребывания вода в бассейне была мутной, даже дна не было видно. Вдобавок ко всему, они решили слить его для технического обслуживания, пока мы были там. Другими словами, мы и другие гости не могли им пользоваться. Кроме того, персонал отеля не обучен. Мы не чувствовали, что они хотели угодить гостям. Казалось, что они делали все из чувства долга. Завтрак был очень плохим, обслуживание было медленным, на внутренних дорожках ночью не было освещения. Человек, который помогал нам при выезде, был крайне груб и не проявил никакого беспокойства. Короче говоря, за исключением самого бунгало, которое очень хорошее, остальное нужно значительно улучшить.

Отличный опыт! Персонал отеля был очень любезным и гостеприимным! Номер был чистым и очень красиво оформленным, он выглядит аутентичным для этого региона, бассейн был хорошим, и он был отремонтирован, но это определенно опыт бутик-отеля с большим шармом, в нескольких минутах ходьбы от пляжа.

Ужасный отель, соотношение цены и качества того не стоило, я заплатил 15 000 реалов. Абсурдно дорого за то, что мне дали за проживание.
Изношенные и грязные банные полотенца, очень плохой завтрак, несвежий торт, некачественный хлеб, мало сортов фруктов.
Дырявая простыня, чистота и организация комнаты очень плохая. Обслуживание персонала тоже не понравилось. Короче говоря, очень нечестная цена за предоставление услуги.

Я был со своей семьей, и нам очень понравилась вилла Dos Nativos! Супер удобное и стильное бунгало! Деревенский и шикарный! Замечательный завтрак с деталями и заботой, которые имеют значение! Супер гостеприимное и гостеприимное обслуживание! Отличное расположение! В нескольких минутах ходьбы от Praia dos Natives и 2 отличных пляжных клубов: Awe и Zé Barbudo! Ночью от Квадрадо 5 минут на машине, но мы поехали на машине!