Novo Sol Hotel

Я был там с 10 по 16 августа и хотел бы выразить свою благодарность. Винисиус на стойке регистрации был очень дружелюбным и внимательным. Завтрак был простым, но очень вкусным. Тапиока была восхитительной, а хозяйка, которая её готовила, была очень вежливой и отзывчивой. Номер 304 был новым и чистым, а горничная была очень любезной и внимательной. В общем, никаких претензий. Отель простой, но по соотношению цены и качества он того стоит, и я обязательно вернусь.

Ужасно. В комнатах пахло плесенью и молью. В ванных комнатах без душевых кабин стоял ужасный запах. Завтрак был ужасным. Wi-Fi не работал. Грязные простыни.

Начнём с номера. Матрас был ужасный, с огромной дырой, из-за чего спать было неудобно. В номере было несколько муравьиных троп.
Минибар снаружи был очень ржавым, а шторка пропускала много света.
В ванной комнате не было душевой двери, поэтому она вся была мокрой.
И что меня действительно беспокоило, так это акустика в номере: в коридорах было очень много музыки.
Полотенец не было, а Wi-Fi работал очень нестабильно.
Персонал был очень внимательным и отзывчивым.
Но удобства оставляли желать лучшего.

Отель отличается отличным расположением и хорошими удобствами, но в целом впечатления оставляют желать лучшего.
Начнем с завтрака, который был очень скудным: выбор небольшой, и его не всегда пополняли вовремя. Прибывшие рано утром ещё могут найти какое-то разнообразие, но уже через час после завтрака оно практически исчезает. В некоторые дни не было даже кофе. Более того, столы убирали нечасто, и накапливались горы грязных тарелок и стаканов. Одним из самых неприятных моментов было обслуживание официантки, которая готовила тапиоку, и она была всегда неприветлива. Однажды я попросил три чашки тапиоки, но она наотрез отказалась их приготовить.
В нашем номере, рассчитанном на четверых, постоянно не хватало полотенец. Поскольку в номерах не было телефона, нам приходилось каждый день обращаться на ресепшен. Матрас был неудобным, но по нашей просьбе его заменили. Другие члены нашей группы столкнулись с более серьёзными проблемами, такими как сильный запах канализации в некоторых номерах и неисправный кондиционер.
Мы также заметили нашествие муравьёв. Любая еда, оставленная в номере, привлекла внимание многих из них.
С другой стороны, стоит отметить и положительные моменты: персонал на стойке регистрации очень внимателен, отзывчив и всегда готов помочь. Персонал ресторана также вежлив и дружелюбен, а еда там очень вкусная.

В отеле отличные удобства, отличное расположение и хороший завтрак, но приезжать нужно рано; многие продукты не пополняются. Сотрудница, отвечающая за тапиоку, не очень приветлива; казалось, она делает одолжение. Администраторы вежливы; когда в городе вечеринка, гости обычно шумят рано утром. Возьмите с собой пляжные полотенца; отель их не предоставляет. Попросите поменять банные полотенца, так как горничные их не меняют. Я попросил, но в итоге пришлось брать их на стойке регистрации.
В номере, где я остановился, была только одна розетка, и ещё одна в ванной. Несмотря ни на что, отель стоит своих денег.

Хорошо расположен! Хорошая структура, но нужно немного подкорректировать! Например, поставить крышу снаружи здания, чтобы попасть в зону для завтрака! Это выводит из строя тех, кто там останавливается! Вы просыпаетесь от шума посуды и разговоров клиентов! Не говоря уже о шуме! Это было в номере! Вода пахнет ржавчиной! Обслуживание отличное! Завтрак тоже хороший! В этом отеле есть все, чтобы стать эталоном в Порту-Сегуру! Много места!

Отель хороший, с чистыми, просторными номерами, хорошим доступом в Интернет в номерах и завтраком, который соответствует нашим потребностям, но есть много областей для улучшения.
*Связь с ресепшеном, в номерах нет телефона.
*В нашем номере не было полотенцесушителя в ванной (некуда было положить полотенца для использования)
*Когда мы приехали в отель, нас не проинформировали обо всех «протоколах обслуживания» отеля.
*Улица перед отелем была очень темной ночью.
Основываясь на нашем опыте, к сожалению, мы бы не остановились там снова в другой раз.

Я останавливался в Novo Sol Hotel во время своего отпуска. Какая идеальная команда! Очень ухоженные номера. Отличный завтрак. Рекомендую.

Относительно номера 219.
Подушки плохие и жесткие.
Хорошая кровать размера King.
Односпальные кровати тоже.
Кондиционер давал обратную связь.
Относительно еды.
Отличный обед и ужин. Мне понравилось.
Относительно завтрака.
В целом приемлемо.
Мало вариантов.
Сырный хлеб можно было бы подавать каждый день, шеф-повар не очень приятен в общении с людьми. Г-жа Ja.
Ресепшн.
Отличное обслуживание.
Предложение. Игры в передней зоне создают шум в номерах, и мы не могли разговаривать во время ужина.
Игровая комната должна быть зарезервированной зоной.
Заранее.
Denison.
14 99904-5103

Замечательное размещение, превосходное обслуживание от Джонаса и Висенте. Еда замечательная, завтрак очень хороший и с большим выбором блюд. У нас нет слов для обслуживания, предоставляемого Дениз, Таис и Ниццей, которые всегда очень дружелюбны. Отель очень чистый и имеет очень хорошее обслуживание номеров. Мы вернулись, и все было очень чисто. Я уверен, что вернусь в этот отель снова, он покорил мое сердце. Пейзаж красивый, хороший бассейн с растениями вокруг него, всегда сохраняющий благополучие всех 🩷

Я хотел бы выразить особую благодарность всей команде отеля Novo Sol в Порту-Сегуру. От ресепшена с Винисиусом и господином Висенте (имена мы помним с теплотой), до других сотрудников, которые, хотя мы и не помним всех их имен, всегда обслуживали нас с большим вниманием и дружелюбием.
В ресторане мы не могли не упомянуть госпожу Нечи и Дениз — настоящих мастеров кухни с волшебными руками! Еда просто замечательная, приготовленная с заботой и с обволакивающим вкусом.
Поздравляю всех, кто делает это место еще более гостеприимным и особенным. Это был невероятный опыт, и мы определенно хотим вернуться снова!
С благодарностью,
Мишель и Виллиан.

Замечательный отель, отличное соотношение цены и качества, он мне очень подошел. Единственное, что можно было бы улучшить, — это добавить в номера утюг. Бассейн отличный, номер комфортный. А обслуживание персонала просто исключительное! в основном от работника бара/ресторана, Ниццы. Прекрасная еда. Я бы обязательно вернулся снова!

Наше пребывание в этом отеле было замечательным. Отель расположен в непосредственной близости от пляжа, ресторанов, супермаркета и аптеки. Внимательный персонал, приятная атмосфера, пышная природа. Чистые номера со сменой полотенец и ежедневной уборкой. Бассейн всегда чистый и теплый, а в ресторане подают вкусные блюда. Замечательный завтрак, идеальный, не оставляющий желать ничего лучшего. Я настоятельно рекомендую это. Я бы вернулся снова.

Я была там с мужем, и нам очень понравилось, номера были чистыми, бассейн был красивым, хотя мы забыли в него зайти, ха-ха. В любом случае, завтрак очень превосходный и вкусный, моему мужу он очень понравился, и мы скоро приедем туда снова. 🙃

Мне очень понравилось проживание, номер был чистым, и уборка производилась каждый день. Бассейн тоже очень хороший, вода теплая и чистая.
Минусы: плохой интернет, подключиться к нему можно только на ресепшене, завтрак не очень разнообразный.

Наше пребывание в отеле было не очень хорошим. Нас было четверо, и нас поселили в крошечный номер, тесная ванная комната и муравьи повсюду, даже на кровати, это ужасно.
Мы попросили на ресепшене инсектицид, но там сказали, что у них его нет, поэтому нам придется его купить.
Фотографии, предоставленные отелем, не соответствуют действительности. Завтрак тоже оказался неприятным опытом: еду перестают пополнять задолго до назначенного времени, и даже тарелки, столовые приборы, стаканы и т. Д. Начинают заканчиваться. Девушка выключила кондиционер, закрыла двери, практически выдворив нас из помещения, полное отсутствие здравого смысла, очень неприятная ситуация, которая продолжалась несколько дней.
После долгих обсуждений они решили переселить нас в другой номер, и заметьте, заранее они предупредили нас, что все номера одинаковы, но в любом случае нас переселили в другой номер.
Мы обычно не жалуемся, но в случае с этим отелем я счел нужным оставить отзыв из-за ужасного опыта, который у нас был, и даже в качестве способа помочь руководству внести улучшения.

Персонал очень внимательный и вежливый. Номера очень чистые. Завтрак был очень хорошим, всегда со свежими фруктами. В ресторане отеля подают изысканные и хорошо сервированные блюда. Больше всего мне понравилась рыба в панировке.
Бассейн теплый и чудесный.
Просто предложение: оставьте бассейн открытым до 22:00.