Отзыв об отеле Portal Ville - Rede Soberano 3*

Jaqueline L.

6/10
Português (PT)Русский
Расположение: Хорошее. В нескольких метрах находится главная улица с множеством ресторанов. Также легко заказать Uber до центра города (около 10 минут). Стоит отметить, что я был там в межсезонье, поэтому поездка не составила труда.
Ресепшен: Персонал приятный, но один сотрудник (я не помню его имени) особенно выделялся своей добротой, внимательностью и вежливостью.
Удобства: Нормальные. Общие зоны ухожены.
Джакузи: Ужасное. Вода не нагревается до нужной температуры.
Игровая комната: Хорошая, ничего особенного.
Завтрак: Средний. Ничего удивительного. Планируя поездку, ожидаешь чего-то, что «наполнит глаза» и желудок; мне кажется, этого особого эффекта не хватало.
Номер: Ужасный. По прибытии я почувствовал сильный запах, который, как мне показалось, был временным, но это оказалось не так. В тот же день я пожаловался на ресепшене и попросил провести уборку на следующий день. Но представьте, насколько неприятной была та ночь (запах мочи), я спал, накрыв лицо рубашкой, и купил дезодорант, чтобы распылять его в номере. У меня даже разболелась голова. Мы снова пожаловались, и на следующую ночь меня переселили в другой номер. Другой номер был облегчением, но стойкий запах в первом номере сильно испортил впечатление. Стоит отметить, что другой гость также сообщил о той же проблеме на ресепшене.
Ресторан/Напитки: Цены приемлемые.
Бассейн: Небольшой, но нормальный!
Предложения по улучшению:
Добавить зеркала в номера.
Пересмотреть уборку номеров; после прочтения отзывов, другие гости также жаловались на запах.
Примечание для гостей: Будьте вежливы и избегайте хлопанья дверями; это создает ужасный шум, и трудно понять, как открывать и закрывать дверь.
Остановился бы я в Portal Ville снова? : Сомневаюсь.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.