Hotel Recanto Do Sol

Признаюсь, до приезда в отель и прочтения отзывов я думала, что попала в неприятную ситуацию, но, как говорится, у каждого свой опыт. Я жила в двух номерах (в одном — мои родители, в другом — мы с мужем). Недостатки настолько незначительны, что их невозможно перечислить, но всё же. В моём номере в ванной не было душевой кабины, что немного раздражало, но никак не испортило моё пребывание. Во многих отзывах я видела информацию о ржавом мини-холодильнике, который также был ржавым в номере моих родителей, но это никак не повлияло на его функциональность. Сигнал Wi-Fi немного слабый и несколько раз обрывается, а шторы в номерах слишком быстро загораются — это недостатки, которые можно было бы исправить.
Теперь о хорошем: обо мне очень хорошо заботились все, особенно девушки на кухне и уборщицы, они очень вежливые и отзывчивые. Сотрудники ресепшена всегда получали мою информацию (например, о бокалах, столовых приборах или заказе еды через iFood) и приходили в мой номер, чтобы сообщить мне об этом.
Завтрак безупречен, полон вкуснейших блюд и разнообразных вариантов. Конечно, по мере сокращения сроков пребывания выбор блюд уменьшался из-за уменьшения количества гостей, но всё равно оставалось много вариантов.
Номера убирались каждый день, кровати застилались с большой тщательностью и вниманием. Не понимаю, почему так много негативных отзывов.

Я приобрел туристический пакет через CVC, и при покупке мне не сообщили, в каком именно отеле он будет расположен. Я доверял компании и не сомневался в качестве предоставляемых услуг.
Прибыв в отель Recanto do Sol рано утром, я был сильно разочарован. Номер был очень плохим, ванная комната в ужасном состоянии, а душ, похоже, работал на износ. Телевизор показывал плохое изображение, а сигнал Wi-Fi был очень слабым.
Завтрак в первый день выглядел удручающе. Хлеб был черствым, твердым, в нем были муравьи, что свидетельствует о пренебрежении гигиеной и качеством.
Хочу отметить, что персонал был внимательным и вежливым, всегда готовым помочь. Однако отелю срочно необходимо более эффективное управление, особенно в отношении уборки и технического обслуживания. У здания есть потенциал, но ему не хватает организации и внимания.
Кроме того, фотографии, опубликованные на сайте, не соответствуют действительности.
К сожалению, мой опыт оказался довольно негативным, и я не рекомендую этот отель.
Если бы я мог, я бы поставил ноль.

Странно!
Отель был забронирован через агентство, и я не проверяла информацию о нем заранее. Поскольку это была всего лишь ночевка и перелет на следующий день, я думала, что проблем не будет.
В первом номере были плесень на стенах и ужасно грязная ванная комната, на полу валялись волосы, а швы были совершенно черными от грязи. Я попросила поменять номер, и меня переселили в другой, где, хотя плесени на стенах не было, ванная комната все равно была очень грязной, и, что еще хуже, при смыве вода протекала на пол.
Поскольку это была всего одна ночь, я в итоге согласилась и продолжила свое путешествие на следующий день.
Отель может быть и не роскошным, а даже довольно простым, но минимум, чего ожидаешь, — это чистота, и, к сожалению, этого далеко не хватает.

Этот отель был рекомендован мне в рамках пакетного тура, забронированного через CVC. После бронирования я ознакомилась с отзывами об отеле. Я попыталась изменить бронирование, но не получила ответа от CVC, поэтому у нас не было выбора.
Когда я приехала в отель, мы оказались в номере, пропитанном плесенью, как показано на фотографиях и видео ниже. К сожалению, это было разочарованием, так как у меня 4-летний ребенок, и мне пришлось это терпеть.
Запах из ванной, проникавший через свет, был неприятным, ужасным.
Завтрак был скудным, выбор был невелик.
Единственный плюс – это близость к аэропорту и пешеходной зоне Passarela do Álcool (Алкогольная пешеходная зона).
Я не рекомендую этот отель.

Этот отель разочаровал, начиная с ужасного обслуживания по прибытии. Молодой человек даже не объяснил нам время завтрака, время работы бассейна и не проводил нас в номер, чтобы показать, какой именно. Он просто вручил нам ключ и назвал номер комнаты… В номере ужасно пахло, неприятный запах исходил из ванной и от плесневых стен.
Завтрак тоже был плохим; хлеб был несвежим, и выбор пирожных и пирогов был невелик.

Худший опыт в моей жизни. Ужасный отель, плесень, жёсткая кровать, телевизор не работает, вода в душе нагревается, когда хочет, канализация сверху капает в мою ванную, в номере пахнет канализацией, телевизор и холодильник ржавые. Никогда не вернусь в такое место.

Я бы не поставила ни одной звезды!
Ужасное расположение, атмосфера не соответствует фотографиям на сайте.
В номере стоял очень сильный запах, душ не работал. Мы запросили двухместный номер, а нам просто поставили деревянную кровать, на каждой из которых кишели муравьи, и даже тараканы были!
В номере также была картонная коробка, закрывающая дыру в стене, которая должна была быть кондиционером.
Ужасный, ужасный опыт!
Вам есть куда стремиться, потому что никто не заслуживает такого места!
Мне пришлось съехать и найти другое.

Очень разочаровывает!
Душ не работает, в номере грязно и стоит затхлый запах. Домофон не работает.
Я уже бывал в Порту-Сегуру, и это, без сомнения, худший отель, в котором я когда-либо останавливался!
Я отказался от дальнейшего проживания в этом отеле и был вынужден искать другое место!

Ужасный опыт пребывания в этом отеле. Номер был грязным, с сильным затхлым запахом и полным отсутствием вентиляции. Вода в душе не нагревалась, даже после жалобы на ресепшен. Завтрак был старый и некачественный. Ванная комната была грязной, в плохом состоянии и без каких-либо удобств. Всё было очень неорганизованно, еда была невкусной, обслуживание – отвратительным, а атмосфера – неприятной. Никому не рекомендую этот отель. Будьте осторожны, прежде чем останавливаться здесь.

Я останавливался здесь с 13 по 20 мая 2025 года. Единственное, что понравилось, — это обслуживание персонала. Ванная комната была грязной, акриловый ящик был сломан, матрас опирался на балласт. Я попросил заменить его, но нижняя часть оказалась другой. Стены были грязными и в пятнах. Стула не было. Я пытался сменить пакет через DECOLAR, но не смог получить другой, поэтому покупать другой пакет не буду. Расположение хорошее.

Номера неудобные, матрасы настолько старые, что чувствуется основание.
В ванных комнатах нет естественной вентиляции и душевой кабины.
Грязные полотенца.
Завтрак разочаровывает: чёрствый хлеб, чёрствые фрукты и жёсткие пирожные.
Не рекомендую.

Признаюсь, я был ошеломлён предыдущими отзывами об отеле, но ничего подобного не нашёл.
Огромный номер, чистый бассейн, замечательный завтрак и невероятно внимательный персонал. Уборка ещё лучше. Каждый день сотрудники стучал в дверь, чтобы спросить, нужно ли убрать номер, и когда они это делали, он был безупречно чистым и приятно пах.
Минусы: телевизор ловит только один канал, но, слава богу, это Globo, и не очень хороший Wi-Fi. В остальном всё было замечательно. Поздравляю весь персонал отеля. Когда вернусь в Порту-Сегуру, обязательно остановлюсь в этом отеле.

Впечатления от пребывания в отеле Recanto do Sol, несомненно, стали одними из самых разочаровывающих в моей жизни. С момента прибытия и до отъезда несколько проблем полностью омрачили пребывание, сделав его некомфортным и неприятным. Отсутствие гигиены, ненадлежащее состояние сантехники и неудовлетворительное обслуживание – лишь некоторые из факторов, способствовавших формированию этого негативного впечатления.
Одним из первых недостатков, на которые я обратил внимание, была чистота и гигиена в номере и ванной комнате. Вода в унитазе и раковине была желтоватой, что свидетельствовало о недостаточном уходе и возможных проблемах с сантехникой. Пол и плитка в ванной были грязными и имели следы скопившейся грязи. Кроме того, простыни, наволочки и полотенца были пожелтевшими, создавая впечатление, что их не чистили и не меняли регулярно. Полотенца, которые должны быть обязательной услугой, также не менялись ежедневно, что лишь подчеркивало небрежное отношение отеля к обслуживанию.
Ещё одним крайне негативным моментом было состояние номеров. Стены были грязными и явно нуждались в новой покраске. Некоторые из них протекали, а в номере стоял сильный затхлый запах, что делало обстановку неприятной и даже антисанитарной. Матрасы были тонкими и грязными, а кровати скрипели при каждом движении, мешая спать. Кондиционер, помимо того, что шумел, отключался посреди ночи, делая пребывание в номере некомфортным.

Худший опыт, который я когда-либо имел в жилье, старая, грязная обстановка, работает, телевизор работает только на 1 канал, когда он работает, двуспальная кровать с 2 старыми и грязными односпальными матрасами, деревянная обшивка потолка разваливается, термиты едят все, нет парковки, как оговорено в контракте с CVC Travel, парковка забита строительными материалами, поэтому машину приходится оставлять на улице, ужасная уборка номера. Я остался на 7 дней, только 1 день, потому что я попросил его почистить.
Где утро? Даже не говори об этом, грязная вода. У меня кожное заболевание, все равно не рекомендую!

Отель расположен в одном из лучших мест в Порту-Сегуру. Комната всегда была безупречной каждый день (мы останавливались на 7 дней).
Завтрак хороший и хорошо соответствует сумме, которую мы заплатили. Бассейн всегда кристально чистый.
Единственное, что оставляло желать лучшего, это обслуживание ТРЕХ администраторов (не буду называть их имена), которые как будто делали нам одолжение, не знаю, недоплатили ли им или мы что-то для них сделали?!
Я выделяю услугу Габриэля, которая слишком подробна. Он нас очень хорошо встретил и даже решил проблему, возникшую среди ночи с кондиционером! Всякий раз, когда мы разговаривали с ним, он был заботливым и внимательным! Снаружи один из лучших администраторов отеля, которых мы когда-либо видели.
Если не считать остального персонала, отель практически 5 звезд.

Место очень простое и дешевый вариант для тех, кто хочет просто переночевать и хранить свои вещи! Номера уютные, но матрасы очень тонкие, газовый душ долго нагревается, а полотенца меняют не каждый день, так как не всегда вовремя приходили из прачечной, вариантов завтрака не так много, но те, что есть, хорошие! Кондиционер в номере по большей части старый и шумный, мини-бар тоже старый, пустой, но напитки, которые вы хотите, охлаждает! Есть несколько мнений о грязном бассейне, но я так не думаю, я видела, как его чистили каждый день, вода была очень чистая, только плавучий бар не работал! Обслуживание исключительное: все вежливы, отзывчивы и отзывчивы. Я хотел бы выразить благодарность Габриэлю, ночному администратору, который был очень дружелюбен и дал несколько отличных советов!

Номера очень деревенские, душ не нагревается по утрам, телевизор не транслирует качественные каналы, а матрас не самый лучший. Обслуживание превосходное, завтрак очень полный. Еда в регионе ужасная с доставкой, кушайте в домашнем ресторане.