Pousada Vila das Águas

Я сейчас здесь остановилась и хотела бы оставить отзыв.
Завтрак в этом отеле просто невероятный! 😋 Его подают на очаровательной веранде, а обслуживание безупречное. Персонал очень внимательный и делает все, чтобы все было идеально. Еда восхитительная, свежая и красиво оформленная. Это идеальный способ начать день! 👌 Очень рекомендую!
Без сомнения, один из лучших завтраков, которые я когда-либо видела, все готовится из свежих продуктов.

Отличное расположение, но для меня это единственный положительный момент в этом отеле.
Поскольку немногочисленные сотрудники подают завтрак и убирают номера по утрам, буквально все уходят до следующего утра. Гостям не оказывается никакой поддержки или внимания, кроме минимального, ожидаемого в начале дня. Создается ощущение, что мы сняли маленькую комнату без вентиляции (в ванной не было окна) через Airbnb — это совсем не то гостеприимство, которого мы ожидали от проживания в отеле.
Формат завтрака также не очень практичен: когда мы с моим парнем делали заказ по ламинированному меню, мы чувствовали себя довольно ограниченными скудным выбором, особенно потому, что многих из немногих предложенных блюд не было в наличии. И качество того, что нам подали, к сожалению, было низким… яичница-болтунья выглядела так, будто ее соскребли со дна сковороды.
Больше всего нас расстроило ощущение полного отсутствия управления/администрации. Жаль, потому что у отеля большой потенциал!
В любом случае, огромный плюс — это Андреа, массажистка, работающая в отеле! Это стоит каждой секунды, я настоятельно рекомендую.

Недавно я останавливался в этой гостинице. Номер просторный, кровать отличная, постельное белье очень хорошее. Но чистота, на мой взгляд, оставляет желать лучшего. Более того, обслуживание оставляет желать лучшего! Просто невозможно найти сотрудника для чего бы то ни было; гостиница похожа на «город-призрак». Завтрак подают прямо за столом; вы выбираете, что хотите, но его готовят долго, и порции небольшие. Даже чтобы заплатить, найти сотрудника сложно. В один из дней, когда я был в гостинице, утром лил сильный дождь, и нам подали завтрак на столе, с которого капала вода. Не рекомендую.

Приветливый и внимательный персонал. Очень приятная атмосфера. Разумные цены, отличное соотношение цены и качества. Рекомендую.

Отличное расположение, очень вежливый и услужливый персонал.

Во-первых, я хотел бы поблагодарить Гуто за хостинг!
И с точки зрения расположения, и с точки зрения обслуживания на завтраке, и с точки зрения атмосферы гостиницы очень хорошие! Возможно, из-за срочности мне предоставили не такой хороший номер, как остальным, но он был достаточно хорош!

Отличное расположение, но средний сервис, без заботы о том, чтобы предложить успешный опыт. Комната без центрального освещения, очень темно. Душ с холодной водой и небольшим количеством воды (Решено на 2-й день, но на завтрак не предлагают воду, за ней нужно идти в апартаменты из мини-бара). Без дальнейших объяснений…

Отличное соотношение цены и качества проживания. Очень удачно расположен, недалеко от пляжа и лучших ресторанов и баров города. Комфортабельные номера, а персонал очень дружелюбный и отзывчивый, чтобы помочь с любыми проблемами.

Внимательное обслуживание и размер комнаты и ванной комнаты были очень хорошими. Проблемы: формат завтрака не интересен. Предварительное заполнение меню вызвало путаницу во время доставки… наш кофе поменяли на кофе другого гостя. Этот факт имел место дважды. Кроме того, вместо запрошенной поставлялась нежелательная продукция. На крыше гостиницы водятся крысы, которые ходили по потолку, и их можно было услышать через ПВХ-обшивку нашей комнаты. Хоть полотенца и поменяли по договоренности, с постельным бельем этого не произошло. Наконец, небольшое затемнение не закрывало все окно… из-за этого утром было трудно спать, так как в комнате было очень светло.

Подушки и кровать отличные, номер тоже очень чистый! Завтрак очень вкусный, разнообразный, но он отличается от того, что показывают в Инстаграме, и начинается только в 8 утра. Расположение идеальное.
Единственная жалоба на душ, вода не течет должным образом и просто становится холодно, мы сообщили им об этом, и они проверили, я не знаю, было ли это сделано, потому что больше никто — спросил меня, потом после этого иногда становилось жарко (возгоралось), и мы долго пытались поддерживать приятную температуру, но в целом всегда было холодно и без какого-либо давления.

Только хорошее Расположение В 1 квартале от пляжа и кофе, хотя и простой, но был восхитительным!
В номере была плесень на потолке, поэтому в номере пахло.
Кондиционер выключался сам по себе ночью.

Шум животного, идущего по потолку, по словам менеджера, был Саруэ (опоссум)
У меня возникла проблема с безопасностью моих личных вещей, я связался с руководством гостиницы, но не получил никакой поддержки.

Я остановился в Карнавале, где пакет был 5 ночей. Однако на одну ночь по личным причинам нам пришлось перенести билет на более раннюю дату, и наш друг в тот же день остался без отеля. Я оплатил весь пакет, суточная ставка была моя, ключ одолжил другу, а хозяин гостиницы Гуто в трусости даже не захотел мне помочь, когда я попросил его объясниться. Ситуация. Когда мой друг пошел в комнату, он поменял замок. Чтобы объяснить лучше, Караива — это труднодоступное место, где непредвиденные обстоятельства и перенос билетов являются обычным явлением, люди обычно очарованы этим местом или им нужно вернуться раньше, а практика смены гостиниц распространена. Хозяин оправдал (через своего сотрудника) то, что в комнате будет спать другой CPF, поскольку он даже не попросил моего CPF сделать бронирование. Видите ли, это мы с женой пошли и позволили одному другу спать в нашей комнате, за которую заплатили. И всеже он ПОМЕНЯЛ ЗАМОК, даже не объяснившись и не попросив дополнительную плату. Единственное, что хорошо в этой гостинице, так это расположение, в остальном ничего не стоит своих денег, тем более, что в Караиве люди гораздо более отзывчивы, чем в этом Гуто.

Гостиница замечательная! Невероятное расположение, всего в нескольких шагах от пляжа, баров и ресторанов. Номер всегда чистый и ароматный, просторная ванная комната и очень красивый балкон с гамаком. Из-за пандемии завтрак подавали индивидуально на этом балконе, все было вкусно и разнообразно. Отличный сервис со стороны всего персонала. Особая благодарность Кике, менеджеру гостиницы, которая очень мила и очень помогла нам до, во время и после поездки. Рекомендую всем и планирую возвращаться сюда часто!