ac_unit Кондиционер liquor Минибар balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
shower Душ
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Pousada Olhar da Sereia:
ac_unit Кондиционер liquor Минибар balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
shower Душ
ac_unit Кондиционер liquor Минибар balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
shower Душ
ac_unit Кондиционер liquor Минибар bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
mode_fan Вентилятор airwave Фен iron Гладильные принадлежности shower Душ dry_cleaning Полотенца
➜ 
Я заранее оплатил проживание. В день заезда у моего автомобиля возникла техническая неисправность, из-за чего я не смог приехать в назначенное время. Как только возникла проблема, я немедленно связался с отелем, чтобы запросить бесплатную отмену бронирования.
Однако отель сообщил мне, что ответственность за отмену лежит на Booking. Com. После обращения в Booking. Com мне сказали, что решение принимает отель. Я оказался втянутым в настоящую игру перекладывания ответственности, ни одна из сторон не взяла на себя ответственность за решение проблемы.
Даже после того, как я сообщил отелю о всей ситуации и о том, что задержка вызвана непредвиденными обстоятельствами, мои сообщения были проигнорированы. Я предупредил, что если отмена не будет произведена, я продолжу поездку после ремонта автомобиля, чтобы не потерять уплаченные деньги. Я также сообщил предполагаемое время прибытия, но не получил ответа от персонала.
После устранения неисправности мы прибыли в отель около 22:00 и обнаружили, что он полностью закрыт, без какой-либо поддержки или альтернативного способа регистрации. Нас буквально бросили на произвол судьбы, захлопнув дверь перед носом.
Я считаю неприемлемым, что отель удерживает полную сумму за проживание, несмотря на все попытки связаться с ними и проявленную добросовестность на протяжении всего процесса. Я следовал всем возможным процедурам отмены бронирования в сложившихся обстоятельствах и постоянно держал отель в курсе событий.
➜ 
Отличное соотношение цены и качества.
Условия очень хорошие. Обслуживание хорошее.
R. do Mucugê, 175, Porto Seguro - BA, Brazil, Arraial d'Ajuda, Аррайал-д'Ажуда, 45816-000
Rua do Mucugê 175, Arraial d'Ajuda, CEP 45810-000, Brazil, Аррайал-д'Ажуда, 45816-000
R. do Mucugê, 144 - Arraial D`ajuda, Porto Seguro - BA, 45816-000, Brazil, Arraial d'Ajuda, Аррайал-д'Ажуда, 45816-000
R. do Mucugê, 89, Аррайал-д'Ажуда, 45816-000
Rua do Mucuge 200, Аррайал-д'Ажуда, 45816-000
Rua Amendoeiras, 94, Аррайал-д'Ажуда, 45816-000
14:00
11:30
Visa, Mastercard, American Express, Diners Club
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 3 697 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Эко-парк Арраял д'Ажуда (0.39 км.), Улица Мукуги (0.7 км.), Пляж Mucuge (0.91 км.), Пляж Паррачо (1.4 км.), Пляж Pitinga (2.6 км.), Ilha dos Aquarios (3.6 км.), Пляж Апагафого (3.8 км.).
Стандартное время заселения начинается с 14:00, выезд необходимо оформить до 11:30.
Расстояние до аэропорта Аэропорт Порту-Сегуру составляет 6 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Эко-парк Арраял д'Ажуда 0.39 км.
Улица Мукуги 0.7 км.
Пляж Mucuge 0.91 км.
Пляж Паррачо 1.4 км.
Пляж Pitinga 2.6 км.
Ilha dos Aquarios 3.6 км.
Пляж Апагафого 3.8 км.
Blue Lagoon 4.1 км.
Ferry Boat 4.2 км.
Пляж Taipe 4.6 км.
Район Alcohol Footbridge 4.7 км.
Jaqueira Indian Reserve 4.8 км.
Я останавливалась в другом гостевом доме, принадлежащем тому же человеку, и хочу вернуть деньги. Это было ужасно! На четвертую ночь из шести мне сказали, что нужно поменять номер, потому что с другой стороны протекает стена, и им нужно ее снести. Гостевой дом очень маленький, и даже как только я вышла из номера, шум от строительства был очень сильным. Я спросила, могу ли я уехать раньше и вернут ли мне деньги. Они подтвердили, что вернут. Поэтому я попыталась уехать и уехала на следующее утро. ТЕПЕРЬ ОНИ НЕ ХОТЯТ ВОЗВРАЩАТЬ МНЕ ПРЕДЛОЖЕННЫЕ ДЕНЬГИ ЗА ДОСТАВЛЕННЫЕ ДОСТАВКИ.
Если бы этого не произошло, я бы осталась без проблем, но поскольку я работаю, я не могу останавливаться в месте, где слышен стук молотка и тому подобное. ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ.
Кроме того, на ресепшене почти никогда никого нет, а кухня иногда не открывается в оговоренное время.