Pousada Sambass

К сожалению, это был один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были. Я снял самый дорогой номер люкс, почти за 1100 фунтов стерлингов за ночь, а прямо под номером находился ночной клуб с невыносимым шумом. Казалось, что вечеринка проходит внутри номера, по пятницам и субботам с 16:00 до 23:00. Я пожаловался, мне сказали, что уменьшат громкость, но ничего не было сделано. Перед бронированием меня предупредили, что может быть шум, но никогда не предупредили, что он будет настолько невыносимым и ужасным, и что в номере нет звукоизоляции (они даже сказали, что звукоизоляция будет на 80%, но это оказалось неправдой). Спасло ситуацию обслуживание администратора Бренды и консьержа Ренаты. Тем не менее, я никогда больше здесь не остановлюсь.

В гостевом доме хорошие номера (построенные), хороший душ и разнообразный для гостевого дома завтрак. Персонал приветливый. Но если вы ищете спокойного отдыха, я не рекомендую номера с видом на море, потому что каждый год с января по март на остров приезжает много израильтян (советую посмотреть видео, чтобы увидеть ситуацию), и они устраивают вечеринки в предоставленном гостевым домом помещении. Я остановился в номере 4 с видом на море, но там нет вида на море, потому что рядом с переулком растет дерево и установлена ​​конструкция. Мы не спали из-за израильской вечеринки, а когда рассвело, доставщики с острова остановились в переулке рядом с окном номера и начали разговаривать, некоторые кричали. Мы попросили поменять номер, нас переселили в номер 17, но даже там шум от вечеринок усилился и доносился до кухни. Когда персонал начинает работу рано, они тоже начинают шуметь, поэтому в этом гостевом доме вы почти не выспитесь. Я не знаю, какой уровень шума в номерах без вида на море. В номерах с видом невозможно отдохнуть. В объявлении указано, что шум прекратится в полночь, но этого не происходит; люди сидят до 3 или 4 утра в предоставленном самой гостиницей помещении. Если бы гостиница учитывала интересы людей, которые платят за номера с видом на океан, она бы поручила персоналу убрать стулья. Они сделали это только один день, потому что вечеринка проходила в другом месте, но там вечеринки проходят каждый день.

Очень уютный и оживленный ресторан. Еда действительно превосходная, каждый день живая музыка, все безупречно… Обслуживание на высшем уровне, официанты очень вежливые и внимательные, особенно Родриго, который обслуживал нас с большой самоотдачей и заботой. Я обязательно вернусь сюда еще много раз! 🤩

Я во второй раз побывал в Sambass, и это был просто возмутительный опыт. У входа ко мне подошли с обещанием бесплатного напитка на человека, четко указав, что это будет либо кайпироска, либо джин-тоник. Начну с того, что я остановился там не из-за бесплатного напитка. Я остановился, потому что знал это место, доверял ему и намеревался выпить, что я и сделал, и много.
За вечер я выпил 8 платных напитков, поужинал и все еще намеревался продолжать пить. Однако в итоге мне принесли якобы «бесплатный напиток», который оказался не чем иным, как отвратительным, водянистым, тошнотворным, чрезмерно сладким и совершенно несъедобным лимонным соком. Это был не напиток, это не кайпироска, это не джин-тоник, это была сахарная вода, приготовленная с полным пренебрежением и неуважением.
Я оставил весь стакан на столе, потому что был не в состоянии его выпить. Чувство было ясно: меня обманули. Когда я пожаловался человеку, который ко мне подошел, в ответ я получил полное безразличие, абсолютное пренебрежение, как будто клиент был неважен. Никаких попыток решить проблему, никаких извинений, абсолютно ничего.
В результате: я сразу же попросил счет, перестал заказывать и не заплатил 10% за обслуживание, потому что уважение — это то, чего тоже требуют, а здесь его просто не было.
Самое абсурдное то, что еда хорошая, и напитки, за которые вы платите, тоже хорошие, но заведение готово испортить свою репутацию из-за чего-то до смешного дешевого.

Мы остановились в отеле Sambas Pousada вдвоем на отдыхе и не могли выбрать лучшего места. Расположение фантастическое, все рядом, это определенно оживленный район, здесь много всего происходит. Просыпаться каждое утро и любоваться прекрасным видом было одним из самых ярких моментов нашей поездки.
Завтрак был восхитительным — свежий, вкусный, с большим разнообразием, явно приготовленный с любовью.
В целом, это был отличный выбор, превзошедший наши ожидания. Превосходное соотношение цены и качества, прекрасная атмосфера и незабываемые впечатления. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и с удовольствием вернемся.

Отличное расположение! Прямо напротив второго пляжа. Хорошая музыка! Хорошие порции! Только официанты могли бы обслуживать быстрее, хотя народу было не очень много.

Хочу отметить обслуживание администратора Яго. Он был невероятно внимательным, отзывчивым и дружелюбным. Также хочу отметить персонал кафе, который всегда был готов помочь и каждый день готовил вкусный завтрак на протяжении всех четырёх дней нашего пребывания. Не говоря уже о прекрасном виде на море. Если я когда-нибудь вернусь в Морро, обязательно остановлюсь именно в этом отеле.

Я очень рекомендую отель и ресторан!
Уютная атмосфера, вид на море, а в ресторане подают вкусные блюда с отличным соотношением цены и качества.
Отдельного упоминания заслуживает администратор Яго, который был невероятно внимателен с момента регистрации до выезда… Всегда дружелюбный, вежливый и отзывчивый!
Сотрудница ресторана отеля Бруна также заслуживает похвалы… Она заметила, что я не пью сок на завтрак, и, со всей своей добротой, приготовила мне другой сок.
Нам всё очень понравилось, и мы обязательно вернёмся снова!

Доброе утро!
Замечательный отдых, нам очень понравилось! Удобная кровать, прекрасный вид и завтрак, который просто идеален.
Мы обязательно остановимся там снова в следующий раз 😍

Замечательный опыт. Начиная с обслуживания, которое просто превосходное. Прекрасные удобства и идеальное расположение.
Мой опыт пребывания в Морро-де-Сан-Паулу был замечательным, начиная с Самбасса.
Поздравляю с вашей работой.

Промоутер пригласил нас в ресторан и угостил двумя приветственными напитками, которые были просто ужасны. Мне пришлось их выплюнуть, настолько они были ужасны! Официантка, обслуживавшая нас, увидела это и отвернулась. Напитки так и стояли нетронутыми на углу стола весь вечер, и никто не удосужился спросить, в чём дело. Мы заказали лобстера, который был совершенно холодным, а гарниры были совершенно без приправ. Ужасно!
Перейти в ресторан Buda.

Что касается размещения, я остановился в главном номере. На фото создавалось впечатление, что у нас будет открытый вид на море. На самом деле, они лишь закрыли боковые стены, чтобы расширить пространство, и вида не осталось.
В мой последний день в бассейне под моим номером устроили живое шоу, о чём я узнал только позже. Считаю это абсурдом, ведь гости хотят расслабиться во время такого мероприятия. Им место в другом месте. Я даже телевизора в своём номере не слышу. И, что хуже всего, приглашены практически все, потому что гостиница почти пуста.
К сожалению, я уже выбрал другой номер на следующий раз.

Ресторан со столиками на песке. Есть крытая площадка (нам её не досталось). Ненавязчивая и уютная живая музыка. Большой экран. Столики с диванами и стульями. Закуски небольшие, но очень вкусные. Бесплатные напитки. Отличное обслуживание.

Настоящее волшебство вкусов, обслуживания и позитивной энергии!
Наш отдых в ресторане Sambass в Морру-де-Сан-Паулу был просто незабываемым! Всё было безупречно – от радушного приёма до мельчайших деталей обслуживания. Очаровательная атмосфера, великолепная кухня и обслуживание создали ощущение домашнего уюта.
Мы безмерно благодарны нашей команде за тёплый приём и преданное внимание.
Мы очень рады начать наше сотрудничество с вами и уверены, что вместе мы подарим нашим гостям незабываемые моменты.
Шейла Тур и Eventos Mergulho с гордостью рекомендуют и поддерживают вас!
Желаем вам новых встреч и впечатлений!

Только что приехали из Самбасса. Это был поистине чудесный опыт! Всё было идеально. Отель, номер, завтрак, ресторан, обслуживание… и я могу продолжать. Мы в полном восторге! Спасибо за уникальный отпуск. Вид из номера — настоящее удовольствие для глаз и сердца. Настоятельно рекомендую.

Ужасно! Отель позиционирует себя как очаровательный на красивых фотографиях, но на деле всё совсем наоборот. Хотя он очень удачно расположен и имеет всё необходимое, чтобы быть исключительным, это не так. Состояние и чистота общих зон оставляют желать лучшего. Грязные, тёмные и обшарпанные стены и полы. Многое сломано и неухожено. Номера, вопреки фотографиям, довольно посредственные. Им не хватает деталей, удобств и комфорта, чтобы соответствовать заявленному стандарту отеля. Сейф неплотно прилегает и не закрывается. Мини-бар сломан и имеет полуоткрытую дверцу. В первый день не оказалось пляжных полотенец, а на следующий день, когда я пошёл их возвращать, мне сказали, что мы должны остаться у них на два дня, хотя в номере даже не было места, чтобы их расстелить. Завтрак заслуживает отдельной темы. Два из трёх дней нашего пребывания при заезде не было стола, и нам пришлось накрывать его самим, собирая стулья, столовые приборы, тарелки и чашки. Официанты были ворчливы, и всё пропало. Стаканов постоянно не хватало, молоко заканчивалось, кофе тоже не было, пришлось звонить, а однажды его принесли холодным. На третий, последний день, когда я попросил столовые приборы, мне принесли мокрые и даже немного грязные (как на фото). Пляжные шезлонги и лежаки находятся в конце ресторана, но у них нет прямого выхода к морю, так как чуть дальше стоят столики торговцев и зонтики, закрывающие вид.

Расположен на лучшем пляже ♥️🤏замечательный отель 🙏♥️замечательный завтрак, очень внимательные администраторы 🙏все замечательно, я очень рекомендую его и обязательно вернусь 🙏👏👏👏