Pousada Nativo

Мы арендовали через Booking. Com накануне вечером и остановились всего на одну ночь, поскольку продолжали наше путешествие. Хозяин был очень дружелюбным, обслуживание было превосходным, чистота – идеальной, а само место идеально расположено в центре Морро, на пляже №1. Спустившись по лестнице, вы оказываетесь прямо на пляже. Завтрак обильный (торт, тосты, яйца, ветчина, сыр, хлеб, кофе с молоком и апельсиновый сок). Номера различаются по комфорту; в нашем были двуспальная кровать, холодильник, ванная комната с горячей водой, маленький телевизор и кондиционер. Если вы немного привередливы, этот номер не для вас, даже на несколько дней, но вам стоит посмотреть остальные номера. Соотношение цены, качества и расположения просто фантастическое.

Ghost Lodging.
Несмотря на превосходное расположение гостевого дома, проживание в нём оказалось для меня крайне некомфортным, начиная с того, что на стойке регистрации никогда никого не было. Сразу по прибытии на остров я заглянул туда, чтобы узнать, есть ли камера хранения, где можно оставить рюкзак перед пляжем, и даже не получил ответа, потому что не мог ни с кем связаться. Я трижды звонил в дверь, но никто не пришёл. Поскольку это не было экстренной ситуацией, я не стал звонить по указанному номеру. Ладно, у меня уже не было времени; возможно, все гости уже выехали. Я пошёл на пляж.
Я вернулся в нужное время, и на стойке регистрации снова никого не было, и никто не ответил на звонок. Мне ответила женщина, я полагаю, уборщица, потому что она убиралась в номере. Бедняжка, она даже не знала, в какой день я приеду, но дала мне ключ. Я спросил про завтрак, который был указан на Booking. Com, и она ответила, что, поскольку гостевой дом пустует, его подадут в другом месте, и что она отвезёт нас туда на следующий день.
Мы оставили вещи, и когда я уходил, мне позвонила девушка, которая нас обслуживала, потому что нас было двое, а я якобы забронировал номер только для одного, что было неправдой. Мне пришлось открыть страницу Booking. Com и показать подтверждение на двоих взрослых. Ответ был следующим: «А, да».
Когда мы вернулись, нам понадобилось ещё одно полотенце — в номере было только одно. На стойке регистрации снова никого не было.

⚠️ НЕ СОВЕРШАЙТЕ ТОЙ ЖЕ ОШИБКИ! POUSADA NATIVO! ⚠️
Худший опыт в моей жизни! Мы заплатили высокую суточную стоимость, а нам пришлось жить в постыдных и унизительных условиях.
❌ Разваливающийся и антисанитарный номер.
Плесень повсюду: грязные стены, подушки и кондиционер.
Запах в ванной был невыносимым и пропитывал весь номер.
В душе, раковине и туалете не было воды — мы вернулись с пляжа, покрытые песком, и даже не смогли принять душ!
Кондиционер был неработоспособен, весь в плесени и пыли, включить его, не навредив здоровью, было невозможно.
Номер полностью отличался от фотографий в рекламе, полностью вводя гостей в заблуждение.
❌ Полное игнорирование со стороны гостевого дома.
Когда мы сообщили о проблеме, персонал просто проигнорировал нас. При регистрации сотрудник отеля предложил другой номер, который освободится позже, что, очевидно, говорит о том, что они уже знали, что номер 5 непригоден для проживания.
Гораздо более достойные гостиницы в этом районе берут меньше и предлагают гораздо более высокий уровень обслуживания и уважительное отношение.
❌ Серьёзный риск для здоровья!
У меня и моей 9-летней племянницы, моего брата и меня развился двусторонний конъюнктивит обоих глаз, и справка от врача подтвердила, что это связано с плесенью. Совершенно абсурдно и неуважительно по отношению к гостям!
⚠️ Не тратьте деньги зря! Море в Морро-де-Сан-Паулу чудесное, но эта гостиница испортила нам поездку. Уезжайте, пока есть возможность!

Избегайте этого места. Мы заплатили очень высокую цену за сутки, и в номере даже не было воды. Мы остались без душа и туалета, потому что воды не было ни в душе, ни в туалете.
В зале для завтраков три столика, и нам пришлось пить кофе стоя. На дне чашки прилип сахар, и это было крайне негигиенично.
Хозяйка тащит нас за собой и не чинит. Она говорит, что вода будет через полчаса, но на этом ожидание заканчивается.
Подушки не было.
Короче говоря, не рекомендую. Это был худший отдых в моей жизни. Я чувствовал себя обманутым. Я бы вернулся на остров, но держался бы подальше от местной гостиницы.

Ужасно. Мы заплатили 400 реалов за ночь, а в номере не было воды. Мы вернулись с пляжа, все в песке, а воды не было ни в душе, ни в раковине, ни в туалете. Завтракали стоя, потому что не хватало столов и стульев. Ужасное обслуживание и удобства. Не рекомендую. Есть отели гораздо лучше и дешевле. Хочу забыть этот опыт. Очень жаль, ведь море чудесное.

Отличное расположение.
Скудный завтрак… Лёд для сока делают из водопроводной воды (у моего мужа была диарея). На завтрак даже не предлагают бутилированную воду. Хозяин отеля заставил нас заплатить на 6% больше, потому что мы расплачивались кредитной картой, о чём я до этого момента не знала, что это незаконно. Постельное бельё не меняют, а полотенца меняют раз в два дня.
Мне понравился душ; напор воды был отличный.

Отель находится в отличном месте, номер был чистым, персонал хорошо к нам относился, кондиционер работал очень хорошо, это было потрясающе.

Администратор очень дружелюбный.
Расположение гостиницы хорошее. Чисто. Завтрак очень скудный и низкого качества. Зона для завтрака плохо оборудована. Для приготовления еды используются барная стойка и стиральная машина. В номере не было телевизора. Окно нельзя открыть, иначе теряешь приватность. Соотношение цены и качества совершенно неудовлетворительное, потому что после того, как я заселился, я поискал в округе другие очень хорошие гостиницы за меньшие деньги. У меня возникла проблема при выезде, и Роуз с Луаной отказались со мной разговаривать, чтобы договориться. Я чувствовал себя обманутым. Но я кое-чему научился. Прежде чем бронировать номер, тщательно изучите информацию. Не рекомендую эту гостиницу.

Размещение было плохим, мы остановились в другом номере, чем тот, который мы забронировали, со сломанными вещами, плохим телевизором и кондиционером. Когда мы приехали, ванная и спальня были затоплены из-за протечки душа. Помимо всех неудобств, хозяин самовольно отменил бронь, хотя мы уже были там, чтобы не забить.

Мне нравилось оставаться здесь. Роуз внимательная, отзывчивая и милый человек. Луана, которая здесь работает, тоже получила 10.
Кофе вкусный, расположение отличное, рядом магазины, рестораны, практически с видом на море.
Комната и ванная были очень чистыми, с хорошим и удобным пространством.
Здесь стоит остаться.

Положительные моменты: простой, но чистый номер с кондиционером. Отличная ванная, очень чистые полотенца, хорошо организовано. Отличное расположение. Отрицательные моменты: завтрак. Мы провели в гостинице 4 дня, и первые двое из нас не завтракали, потому что мы были единственными гостями гостиницы и некому было приготовить кофе. В первый день нам посоветовали зайти в гестхаус Тимбалада (видимо, принадлежащий тому же хозяину) выпить там кофе. На второй день произошло то же самое, и мы подали жалобу.