Pousada Mareia

Послушайте… Я очень хотела сказать, что всё идеально, но это не так. Вход ужасный, и я говорю не только о внешнем виде. Вход представляет собой небольшой, узкий и скользкий склон. Моя свекровь чуть не упала каждый раз, когда спускалась вниз; горячей воды нет; заявленный на Booking. Com Wi-Fi не работает, как и сигнал сотовой связи; нас поселили в номер 18 (последний номер рядом с кухней). Персонал шумел в 5 утра, пел, стучал по всему; похоже, они поставили ужасное детское сиденье для унитаза, которое даже не подходило по размеру. Я чувствовала себя обманутой, это никак не связано с описанием в рекламе, за исключением завтрака, и даже он вызывает сомнения. Если бы я перечислила все проблемы, этого хватило бы.

Гостиница удобно расположена на первом пляже. Персонал внимательный и гостеприимный. На завтрак предлагается несколько вариантов на любой вкус. Я путешествовал с туристической группой и мне очень понравилось расположение гостиницы.

Это мой второй визит в эту гостиницу. В первый раз мне нечего было сказать, но сейчас, во второй раз, всё оставляет желать лучшего. Интернет не работает, хотя должен работать хорошо, потому что, независимо от провайдера отеля, он не работает вообще, поэтому они должны предоставлять хороший интернет. Завтрак тоже не очень, так как я провёл здесь 6 дней. 4 дня я видел только одно и то же. Единственное, что изменилось, — это ананасовый торт: один день он был шоколадным, другой — морковным, а всё остальное было одинаковым. Должны быть и другие варианты. Я ем одно и то же уже 4 дня, поэтому каждый день нужно пробовать что-то новое, потому что есть люди, которые останавливаются на несколько дней, а мы платим не так уж и мало. Но про остальное мне нечего сказать, не знаю насчёт кофе и интернета.

Из-за отсутствия звукоизоляции слышно много внешнего шума. Завтрак стандартный, расположение отличное, на первом пляже. Жилье немного старое, но за цену в 157 евро, которую я забронировал через Booking. Com, оно того стоило!

Представьте себе неприятный опыт.
Итак, мы приехали в гостиницу, и обслуживание на ресепшене было хорошим как при заселении, так и при выезде. Мы заселились в номер, и, хотя он был тесным, мы чувствовали себя комфортно. Но утром за завтраком разочарование было просто невыносимым. Сотрудники явно не знают, как работать в отеле. Я говорю это, потому что постоянно путешествую и замечаю разницу в обслуживании. Они не отвечали на «Доброе утро», всегда с кислым лицом и грубо.
В первый день они подошли к нашему столику, чтобы сообщить мне о плате за вывоз мусора. Я понял и принял это, так как мусор действительно был, но способ подачи информации меня не устроил. Сотрудник говорил громко, так что другие гости могли слышать, и мне было неловко находиться перед людьми. Кроме того, в последующие дни сотрудники стояли перед нашим столиком и отпускали комментарии, которые мы могли слышать, например: «Они сегодня снова будут это выбрасывать? »; «Хочу посмотреть, съедят ли они всё сегодня»; «Это они взяли плату за вывоз мусора».
Другими словами, им было мало того, что они опозорили гостей; все остальные сотрудники узнали об этом и обсуждали это перед нами на следующий день.
Не говоря уже о том, что завтрак длится всего 2 часа, начиная с 8 утра, поэтому покинуть гостиницу можно только поздно.
Полное отсутствие профессионализма, и они явно пропустили урок хорошего обслуживания клиентов, потому что не отвечали на наши приветствия, но тем не менее.

Гостевой дом Mareia расположен на главной улице Морро-де-Сан-Паулу, и мы бронировали его с большими ожиданиями, учитывая красивые фотографии номеров и самого здания в интернете. Однако по прибытии нас ждало одно разочарование за другим. За такую ​​цену завтрак оставляет желать лучшего: выбор блюд очень скудный, завтрак подают всего два часа, и его часто не пополняют. Номера в ужасном состоянии. Нам предоставили «улучшенный» номер с балконом, и, возможно, я бы предпочла этого избежать, так как в номере, особенно в ванной, было полно муравьев — красных муравьев, которые жалят и вызывают сильную аллергию и зуд. Хотя в номере, где я остановилась, был балкон, окна ванной комнаты выходили на крыши других домов, и их невозможно было открыть, потому что они заклинили. Постельное белье очень старое, а когда мы попросили дополнительное одеяло, нам дали флисовое, которое даже не покрывало всю кровать (видимо, ткань разрезали пополам). Мини-холодильник был пуст, поэтому обслуживание номеров не предоставлялось, и все в номере было в плохом состоянии; мини-холодильник был полностью ржавым и покрыт льдом – полный бардак. Из душа текла лишь тонкая струйка воды, и невозможно было регулировать температуру или напор; приходилось мыться той водой, которая текла в тот день, независимо от ее температуры. В предпоследний день нашего пребывания возникла проблема с водонагревателем, из-за чего гостиница осталась без воды более чем на 24 часа.

Я был в этой гостинице на прошлой неделе. 09-12 /01/25. Плохое обслуживание на ресепшене, так как сотрудник ресепшена оставляет много вещей. Воды не было, кровать, которой я пользовался, была вся перекошенная, казалось, она вот-вот сломается. Не говоря уже о бассейне. Ты не можешь принять душ. Завтрак был хорош только один день. Остальные — холодный кофе с молоком. Мне гостиница не понравилась. Совсем не похоже на фотографии. Единственное хорошее — это местоположение.

Мы забронировали номер на троих, но по прибытии в гостиницу вечером нас поселили в номер с сильным затхлым запахом. Администратор был раздражен и предложил поменять номер. Однако он поселил нас в номер, который не пах затхлостью, но выглядел очень неприглядно.
Грязные стены, старое постельное белье, которое не полностью покрывало кровать. Старые шкафы, плохо ухоженная ванная комната, неисправный кондиционер.
.
Это было разочарованием, так как гостиница выглядела заброшенной.
Завтрак оставляет желать лучшего. Все кажется очень старым, некачественным. Нет разнообразия.
Бассейн чистят каждый день, что является плюсом, но мебель на открытых площадках (и внутри) не обслуживается.
Персонал вежливый и услужливый.
В общем, гостиница уродливая, старая и плохо ухоженная. Ей не хватает внимания к деталям.
Фотографии на сайте не соответствуют тому, что они на самом деле предоставляют клиенту.
Я не рекомендую ее.

ИДЕАЛЬНОЕ расположение, комфортабельные номера, великолепное обслуживание от Хосе на стойке регистрации. Базовый завтрак, удовлетворяющий потребности. Я настоятельно рекомендую это!

Мне понравилось здесь оставаться. Очень внимательный персонал, гостевой дом имеет хорошее расположение. Единственным отрицательным моментом всегда был WI-FI. Интернет никоим образом не полезен для гостей.

Pousada с хорошим расположением, очень дружелюбный прием, хороший завтрак, просторный и чистый номер. Я обязательно вернусь. ☺️

Гостиница расположена в центре Морро-де-Сан-Паулу. Вокруг есть магазины и рестораны. Здесь отличный завтрак с большим выбором блюд и десертов.

Уютная атмосфера, вкусный завтрак, просторный номер, внимательный ресепшен!

Мы пробыли 10 дней и никаких проблем не было. Отличный персонал, хороший с информацией и советами.
Сладости на завтрак сами по себе являются изюминкой. Одобренный.

Отличный сервис. Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации.
Простой завтрак, но хорошо подан и вкусный.
Отлично расположен.

Мы остановились в двухместном номере, кондиционер не работал, электричество отключалось 3 раза, а ванная комната не была чистой, когда мы приехали. Мы вышли ночью, а когда вернулись, администратора там не было, мы целый час ждали, чтобы получить ключ от номера, а потом поняли, что на самом деле он спал на диване на стойке регистрации (дверь была заперта) и сверху. Из-за этого бассейн не работает. Пренебрежение!

Отличное расположение. Разнообразный и очень сытный завтрак. Божественный посох. В стандартном номере, который у нас был, было много влажности, муравьев и не хватало мебели для хранения и хранения вещей.