Tree Bies Resort - Oficial

Комфортабельный номер, отзывчивый персонал, очень красивое местоположение, однако некоторые участки на улице были плохо освещены, в ресторане был небольшой выбор блюд, замок в номере был старым, а уборку номера нужно было заказывать на ресепшене, хотя это было указано на двери! В остальном, приятные впечатления, мы смогли без проблем насладиться бассейнами!

Персонал в целом очень добрый, приятный и преданный своему делу, но команда не справляется со всеми задачами: от ресепшена и ресторана до уборки. Для отеля такого уровня и цены очень странно отсутствие обслуживания номеров, пустой мини-бар и отсутствие стаканов и элементарных столовых приборов в номерах (их даже нельзя принести из ресторана). В ресторане некоторые блюда не подаются из-за нехватки персонала, несмотря на его преданность делу. Наблюдается недостаток управления.

Я останавливался в этом отеле с 6 по 8 февраля 2026 года. Первое впечатление от места было хорошим, но на этом всё. Я приехал в пятницу в 16:00 и сразу же отправился к бассейну с женой, дочерью и крестницей. К моему удивлению, в 17:00 водная горка уже была закрыта (это был решающий фактор при бронировании, так как цена была очень близка к системе «всё включено» в отеле Sauípe). Мы всё же остались у бассейна, надеясь на музыку на закате, как было обещано в меню отеля, но этого не произошло. На самом деле, вечером делать нечего, кроме как пойти в ресторан на ужин (хотя пицца в ресторане замечательная).
В субботу я пошёл в спортзал в 6:30 утра. Там не было воды или питьевого фонтанчика. Я пошёл в ресторан, но он открылся только в 7:30 утра, поэтому я попросил стакан воды для предтренировочного комплекса. К моему удивлению, мне отказали, предложив только купить воду. Я не понимал, почему в спортзале нет воды. Я был очень раздражен и не мог пить во время тренировки, поэтому поблагодарил их и ушел из ресторана.
Мы остановились в апартаментах 101. В номере не было чашек или стаканов. Мы позвонили на ресепшн, чтобы попросить их, и нам сказали, что они их не предоставляют. Кроме того, в ванной комнате не было душевой кабины, из-за чего все промокло. Мы попросили скребок, чтобы предотвратить затопление номера. Сиденье унитаза было сломано (мы обратились в техническое обслуживание, и его починили).

В прошлые выходные я останавливалась в этом отеле с семьей, чтобы отпраздновать свой день рождения, и осталась разочарована.
Мы приехали в отель, и с нами обращались так, будто мы жили в апартаментах; в номерах не было стаканчиков, в тренажерном зале не было воды, а когда мы приехали в ресторан в 7:00 утра и попросили воды для завтрака, нам сказали, что за нее придется платить (мне она нужна была только для предтренировочного напитка и для похода в тренажерный зал).
Цены в меню отличались от цен, отображаемых на автомате, бассейны были ГРЯЗНЫМИ в субботу и воскресенье, а сегодня ВСЕ НЕПРИГАРИМЫ ДЛЯ ПЛАВАНИЯ. Со мной двое детей; без этого в отеле нечем заняться. В приветственном сообщении было указано, что в пляжных барах в пятницу и субботу будет музыка, но ее не было. В игровой комнате были старые игрушки, и пахло затхлостью, развлечений почти не было, а водная горка была выключена в пятницу днем ​​посреди лета. Для недешевого курорта такое отношение неприемлемо.
Короче говоря, я ушла, потому что не могла пользоваться бассейном, что мне теперь делать?!

Место прекрасное, море чудесное, завтрак очень разнообразный, но обслуживание оставляет желать лучшего. В номерах не было полотенец; нам приходилось просить несколько раз. Я провела там три дня и ни разу не получила полотенце для бассейна, помимо других безуспешных просьб, которые я делала на протяжении всего пребывания. Это очень жаль, потому что место невероятное.

Я останавливалась в этом отеле на прошлых выходных и даже сегодня выехала, и была разочарована. На фотографиях было одно, но по прибытии в отель все оказалось совсем иначе! Вдобавок ко всему, завтрак был ужасным. Еды не было, кускус был старым и жестким, маниока — жесткой, сладкий картофель был безвкусным, и даже яиц не было. Был какой-то хлеб, но он был весь в мухах. И как будто этого было недостаточно, моего мужа, мою мать и моего отца поселили в номера в темном переулке без всякого освещения. Ночью выходить на улицу было ужасно темно, а из номеров, в которых мы жили, окна выходили на стену, покрытую мхом! И, начнем с того, что отель был ужасен в плане обслуживания. Улицы были полны выбоин, и он расположен в очень неблагоустроенной деревне, где абсолютно ничего нет… ну, есть мусор! В деревне повсюду мусор! Короче говоря, мы разочарованы и никому бы не рекомендовали этот отель! Ужасно!

Безупречное и индивидуальное обслуживание. От стойки регистрации и обработки багажа до ресторана, менеджера и развлечений у бассейна — все было идеально! Рождество моей семьи прошло невероятно, и мы обязательно вернемся!

Я все еще здесь, и мне уже очень нравится: несколько бассейнов на выбор, несколько ресторанов на территории курорта, так что можно разнообразить свой досуг. Все очень хорошо организовано, только добраться туда было немного сложно, но в целом все прошло быстро.

Просто превосходно! Прекрасная атмосфера, невероятно внимательный персонал!
К нам очень хорошо отнеслись, они действительно стремились сделать пребывание моей семьи незабываемым.

Я была там в прошлые выходные с мужем на годовщине свадьбы.
Всё совершенно не соответствует тому, что показывают в соцсетях.
Никаких развлечений, ресторан рано закрывается, и всё. В субботу была приличная музыка, но в меню было мало вариантов напитков и еды. Днём делать было нечего. Лил дождь, поэтому мы остались в номере. Батарейка в пульте дистанционного управления села; я попросила её заменить, они обещали принести, но так и не принесли. Телефон не работает. В номере должны были быть хотя бы очки, но их не было. Было отключение электричества, но очень короткое. Ночью было темно, а место, где мы остановились, было совершенно изолированным.
Мне не понравился отель, и я его не рекомендую.

Conheci o pelo Instagram, часто используемые волосы, продаются как фотографии, видео…
Логотип был приготовлен на сидении или в первый раз, или на курорте, или на курорте, который был полностью открыт и связан с некоторыми мостами Алагаменто. Но мне показалось, что меня утешает то, что в эпоху «курорта» я не был компетентен.
Не используйте первый контакт с полученной неверной информацией.
Мы ориентируемся на людей, которые везут наш багаж, но мы должны быть ориентированы на то, чтобы увидеть каждый день.
Chegando ao quarto começamos a perceber a falta de organização, interfone que não funciona, frigobar vazio, falta de sinalização da voltagem da eletricidade… (O que custou meu secador de cabelo) Coisas que poderiam ser avisadas na recepção. Estava morrendo de dor de cabeça, precisei tomar um remédio, como não havia água para ser comercializada no frigobar, tivemos que voltar no carro e pegar uma que compramos no caminho.
Ааа, в четверть часа, когда я вращался, мне не хотелось пользоваться Wi-Fi. Мне очень понравилось, что я пришла на ресепшн, но мы не знали, что он будет работать. Мы оставили отзыв на ресепшене, надеясь, что обслуживание улучшится.
Мы заселились в 16:30, но ресторан отеля в это время закрыт. Он открывается в 19:00 и закрывается в 21:30, поэтому нам пришлось ждать ужина 2, 5 часа… Официантка Клео очень хорошо нас обслужила. Что касается меню, оно было не очень разнообразным, а цены не соответствовали блюдам.

Прекрасное место для вас и вашей семьи для проведения выходных, будь то отдых или спокойный отдых.

Дорожку от апартаментов к зоне «шоу» необходимо лучше осветить.
Бассейн возле кортов был довольно грязным.
Регистрация отъезда была медленной, так как был только один сотрудник.
В остальном персонал очень дружелюбный и услужливый.

Отель красивый, но это всё.
Зелёная территория, бассейны, гамаки.
В городе нет никаких достопримечательностей, еда низкого качества, а цены просто абсурдные. То же самое касается и ресторана при отеле: меню крайне ограниченное, часы работы до 21:00, а цены за такое качество обслуживания слишком высоки.
Персонал тоже ужасный, насмешливый и высокомерный. У меня не было никаких проблем, однако я был свидетелем нескольких споров между клиентами/гостями и персоналом ресторана.
Сигнал там ужасный; единственный работающий оператор — Vivo. В отеле есть Wi-Fi, но и он плохой.
На пляжах плохое обслуживание.
В городе ничего нет, отель не предлагает никаких развлечений. Единственный вариант — ресторан, который, однако, помимо ужасного обслуживания и кухни, закрывается в 21:00.
За такую цену останавливаться в Tree Bies не стоит.

Отель, который несправедливо называют курортом, нуждается в ремонте инфраструктуры, например, в тренажёрном зале, где почти всё оборудование повреждено. Кроме того, поскольку поблизости не так много ресторанов, было бы гораздо лучше, если бы в нём предлагалось самообслуживание на обед и ужин. Я бы не рекомендовал его своим друзьям и семье, потому что это невыгодно с точки зрения соотношения цены и качества.

Я ездила туда на выходные с друзьями, мужем и сыном. Место было невероятно тихим и красивым. Я всегда хотела там побывать, потому что увидела фотографии в Instagram, которые меня действительно привлекли. Однако это не всё… Для меня это хороший отель, но не курорт. Апартаменты, в которых я остановилась, находились довольно далеко от ресторана и других мест. По прибытии очень внимательный сотрудник отнёс наши сумки в номер, всё было продезинфицировано. В остальные дни мне показалось, что уборка была недостаточной, мусор оставался, и никто не приходил его убирать. Бассейны прекрасные, очень классная водная горка, сыну она очень понравилась, я считаю, что это самое большое развлечение для детей, но я не заметила никакого ремонта, мне показалось, что они немного грязноваты. Вечером у нас не было выбора, только ресторан с хорошей, вкусной пиццей. Другие блюда были не такими приятными, к тому же, немного дорогими, и развлечений для того, что они «продают» как курорт, не так много. Персонал и официантки мне показались очень дружелюбными и внимательными. В целом я ставлю 3 звезды по этим пунктам.

В первый раз я выбрала это место из-за постов в Instagram, но это было полное разочарование. Больше всего меня разочаровали рестораны. В первый вечер, когда я пошла в ресторан, там не было ничего приличного. Единственным выбором был фруктовый сок, да и то из пакета для детей. Еды не было. Мы заказали пиццу, но больше ничего не было.
Обед был единственным, чем можно было съесть за один день, а за остальные блюда взимали плату. Информации было катастрофически мало.
Мы остановились там только потому, что наше проживание уже было оплачено; каждый обед и ужин нам приходилось ходить в город, чтобы поесть.
Я туда больше не пойду, и никогда не пойду, и никому не рекомендую. Ставлю заведению две звезды, но обслуживание ужасное, особенно если вы идёте с детьми.