Transamerica Comandatuba - All Inclusive Resort

Сегодня, 07.03.2025, у меня произошло одно из самых запоминающихся кулинарных событий в моей жизни. Мне было предоставлено блюдо, которое мне особенно подходило: каре ягненка в абрикосовом соусе с исключительной полентой. Это был уникальный опыт.
Мне не удалось найти имя этого босса, чтобы выразить свою благодарность, но здесь записано, что этот момент не забудется.
Особая благодарность официанту Гильерме, который нас прекрасно обслуживал, очень вежливый и внимательный. Он заставил нас чувствовать себя очень комфортно, казалось, что мы уже знали друг друга. ОГРОМНОЕ СПАСИБО, Гильерме! Этот курорт прекрасен только потому, что такие люди, как вы, меняют ситуацию по-своему.

Замечательное место, отличный персонал, теперь им нужно многое улучшить. Чтобы закончить с размахом, вам срочно необходимо просмотреть следующие пункты:
МУХИ И ПТИЦЫ В ЕДЕ (много) – закройте помещение и установите кондиционер, чтобы избежать мух и птиц.
Для курорта такого размера иметь такое количество мух на еде — это нереально! Птицы прекрасны, но есть то, что мы собираемся есть, невозможно! Маленькие птички едят насекомых, как тараканы, а затем едят хлеб, который мы собираемся съесть. Мы оставляем фрукты на столе, а когда возвращаемся, они их едят, а их фекалии также присутствуют в среде, где мы едим.
Я остался в бунгало, и там был очень затхлый запах, слишком ужасный. У всех в комнате был ринит, а вдобавок в первую ночь в ванной появилась сыпь. Я пошел попросить сотрудницу переодеться, и она сказала, что это невозможно. Через 4 дня я спросил еще раз, был более твердым, и они изменили его.
В конце концов, это позор, потому что это место невероятное, но им нужно многое улучшить за ту цену, которую мы заплатили.
Спасибо.

Замечательный курорт, все было безупречно.
Начиная с горничной Джамили, которая каждый день украшала наши дни своими весёлыми, задорными песнями.
Заразительная радость!
Очень дружелюбный, всегда готов нам помочь.
Номера были великолепными, очень чистыми.
Прием был бы не таким без Артура, который своим дружелюбием очень эффективно разрешил все наши сомнения и проблемы.
Незабываемыми впечатлениями стали также инструкция и терпение г-на Хосе Карлоса, вейкборда, это было действительно круто!
К поликлинике у меня только одна претензия.
Минимальной первой помощи не существует, и мы не можем обратиться к врачу в случае обезвоживания.
. У меня даже не было сыворотки для перорального применения.
Я нашел обслуживание очень несовершенным, а также уход, оказываемый медсестрой, у которой не было номера мобильного телефона врача.
В любом случае, если бы не это, рейтинг курорта был бы тысячным.

Персонал очень вежливый и услужливый, красивый пейзаж. Однако отдых был УЖАСНЫМ, как только мы вошли в номер, мы испугались, потому что там был сильный затхлый запах, ужасный ресторан, некачественная и холодная еда, подаваемая без какой-либо гигиены, с мухами на шведском столе. Мы приехали группой из 26 человек, и у 10 было пищевое отравление, включая меня, который пошел в больницу, других гостей, жалующихся на плохое самочувствие, место, полное кокосовых пальм, доставляющее кокосовую воду в стакане (по мнению врача, это могло быть большой проблемой при отравлении), это было абсурдно. В один из дней нашего пребывания пиво было кислым, а напитки горячими. Ужасный опыт, я бы не рекомендовал его даже своему злейшему врагу. Но хотелось бы отметить очень внимательный персонал, особенно медсестру Фелипе, которая оказала всю поддержку, когда нам было очень плохо из-за пищевого отравления.

Мы остановимся в отеле и уезжаем завтра, 6 февраля.
ПОЗИТИВНЫЕ МОМЕНТЫ: Теннисные корты, тренажерный зал, пляжная структура, бассейны, спасатели отличные и очень внимательные, шведский стол в течение дня на пляже/бассейне, отличный остров с бургерами.
НЕГАТИВНЫЕ МОМЕНТЫ: Плохое настроение персонала ресторана во время завтрака и обеда, напитки подаются из 2-литровой бутылки на обеде и ужине без газа и с лишним льдом (водянистым) … первый курорт, где я был, имеет такой опыт, отсутствие барменов на пляже… они очень внимательны, но стараются обслужить всех, это бесчеловечно за ту сумму, которую мы платим, и в таком размере гигантского отеля просто точка мороженого, место для детского обеда с едой холод, недостаток внимания в этой области. Мы забронировали ресторан, мы приехали туда, и бронирование было отменено, они не сделали ничего, чтобы разместить нашу семью из 3 человек, мы приехали в 19:00 (время по расписанию), и они хотели, чтобы мы вернулись в 9 вечера, но когда дело дошло до предложения клуба, они были очень дружелюбны и хотели обеспечить лучший опыт. Это позор, потому что структура курорта замечательная, и за ту цену, которую они берут, есть много вещей, которые нуждаются в улучшении.

Арлейд очень хорошо нас обслужил на пляже. Сервис всегда безупречен, с момента нашего приезда до дней после отпуска и празднования моего дня рождения. Мы обязательно вернемся.
Особое внимание уделяется превосходной кухне. Очень вкусные и хорошо оформленные блюда.

Я оценю этот отель очень высоко с учетом некоторых факторов, которые сделали мое пребывание идеальным. Я путешествовал с 6-месячным ребенком, в отеле есть услуги няни, и они позаботились обо мне вместе с няней Ирейси, которая облегчила мою поездку, потому что. Это заслуживающий доверия, отзывчивый, счастливый и заботливый человек.
Еще один очень хороший фактор: после проблемы с моей комнатой меня перевели в бунгало на берегу моря, напротив спа-центра отеля, где мне сделали лучший массаж в моей жизни. С Джессикой. Отель старый, но в нем есть много ресторанов, таких как Арату, который идеален, несмотря на то, что он работает по системе «все включено», они быстро реагируют на любой запрос (очень хорошо обученная и слаженная команда).

Я путешествовал с женой неделю в августе. Отличный сервис. Много разнообразной еды и напитков. Наше пребывание было идеальным. Мы пошли праздновать годовщину свадьбы и получили много угощений от курорта. С того момента, как мы приехали, обслуживание было безупречным, ничего не пропало. Это превзошло наши ожидания, которые и без того были высокими.

Я не думал, что соотношение цена/выгода было адекватным. Я ожидал безупречного обслуживания и опыта, учитывая репутацию курорта и цену. Еда очень хорошая, но избыток людей, малое количество персонала, проблемы с мытьем стаканов и отсутствие обслуживания очень мешали получению впечатлений. Не вернусь.

Мне понравилось обслуживание в Капитании. Особенно официантка Иванизе. Замечательный, заботливый человек. Этот сотрудник заслуживает всей похвалы, которую она заслуживает. Надеюсь, когда вернусь, снова увижу тебя здесь. А также замечательный персонал у бассейна. Не оставляя никого в стороне, в том числе и персонал ресторана. Мне понравилось это место и все сотрудники, с которыми я общался. Поздравляем коллектив коллектива.

Невероятный!
Я езжу только на курорт и это был мой первый визит в Трансамерику. С этого момента никому будет трудно преодолеть это, и я думал, что уже был на лучшем курорте.
Качественная еда, напитки хороших брендов, все возможные стили и марки пива.
Услуга? Невозможно лучше!
Место очаровательное, прогулка по пляжу необходима, но это также стоит сделать и внутри отеля, поскольку пейзаж идеален.
Они просто думают обо всем, чтобы у нас было идеальное пребывание. Развлечения для взрослых замечательные, хорошая музыка, топовые группы.
Фестиваль барбекю по пятницам стал самым ярким моментом моего пребывания.
Я хотел бы запомнить имена всех, кто мне помогал, но не могу, поэтому хочу сказать общее спасибо всем сотрудникам Трансамерики, вы молодцы!

Я теннисист и оплатил уроки тенниса вместе с Болейро. После занятий Болейро, за которым очень хорошо ухаживали, четыре раза просил отвезти его в теннисное крыло, но ему было отказано. Первый запрос был сделан в 17:35 ночи, его сделал Болейро, который меня успокоил, во второй раз он покинул поле, чтобы успокоить меня, и позвонил мне снова, в третий раз он снова спросил, извиняясь, из-за чего задержка продолжилась. Было 6 вечера, в темном месте, с комарами, я пробыл еще минут 40, попробовал пройти один, чего испугался и вернулся. Транспорт приехал только в 18:10, потому что мои родители смогли забрать меня. Будучи теннисистом, я был весьма разочарован и приехал из-за качества кортов и сервиса. Я не вернусь.
Более того, когда я пришел в номер, я обнаружил в салфетке таракана и с большим неудовольствием почувствовал отвращение.

Я хотел бы обратить внимание на сервис Андерсона, который находится в зоне гольфа, и персонал цирка, оба чрезвычайно внимательны. Два момента, которые, я считаю, можно улучшить: больше мест для сбора полотенец и запах баров, оба имеют очень сильный запах.

Первое впечатление оставляло желать лучшего, однако после того, как мы сообщили об этом команде консьержей, они взяли на себя обязательство превратить наше пребывание на курорте во что-то приятное. Моя общественная благодарность остается. Мы смогли насладиться хорошим обслуживанием и едой, как и ожидалось от одного из лучших курортов Бразилии.

Фантастическая структура.
Великолепное место!
Коллектив всегда в хорошем настроении и отзывчив!
Идеальный «все включено», где вас обслужат и вам не придется вставать, чтобы что-то искать!
Качественные алкогольные напитки включены!
Я вернусь!

Мы остановились в бунгало, и это было неудобно из-за очевидного отсутствия ухода, гигиены и грязи (очевидно, плесени и пыли), которая падала с потолка ванной на мои средства личной гигиены и полотенца. Помимо мусора, оставленного предыдущим гостем, нас посещали насекомые (тараканы) во время нашего пребывания. Это отель роскошного уровня, и подобных проблем быть не должно.

Замечательное место. ОТЛИЧНАЯ команда эксплуатации/обслуживания.
Служба заселения, обслуживание гостей, доставка номеров, реакция на жалобы ОЧЕНЬ СЛАБАЯ.
Весь персонал бара и ресторана очень внимательный, внимательный, но не навязчивый.
Завтрак, морепродукты, баийская еда и сладости — вот основные моменты еды. Мясо (лопатка, пичня) на ужине было немного суховатым. У пиццы твердая корочка… но ладно, мы не поедем в Баию за пиццей.
Основные моменты включают тапиоку (Лизиан дружелюбна и очень подвижна) и гамбургер (с большой осторожностью и добротой приготовленный Тьяго). Шеф-повар Балон (продуктовый магазин Frances) предлагает демонстрацию гастрономии и дружелюбия в ресторанах Paella и Canard.
Свежевыжатые натуральные соки, отличные фирменные напитки. Большой выбор пива. Хорошее настроение для отличных коктейлей. Вина и игристые вина, ок (3 медали, Солтон).
Внимательные мониторы. Выделите хорошее общение с дядей Иккингом.
В номере у нас были проблемы. Поздний заезд. Номер доставлен с неправильной конфигурацией. Номер доставлен с меньшим количеством подушек и одеял, чем ожидалось для 4 человек. Ресепшн и консьерж перекладывают ответственность друг на друга вместо того, чтобы отвечать. Менеджер отеля пытается связаться со мной через LinkedIn (? ) вместо того, чтобы искать меня в отеле. У меня такое ощущение, что проблемы начали решаться только тогда, когда по моей просьбе к делу подключился операционный директор (Флавио Монтейро). Плохо, когда проблему затягивают до обострения.