Pousada e Hostel Pé no Mato

Гостевой дом Pousada Pé no Mato в долине Вале-ду-Капау просто невероятен. Атмосфера здесь располагающая, место идеально чистое, а обслуживание всей команды безупречное, особенно со стороны владелицы Сильвии и персонала, помогающего гостям. Это идеальное место для отдыха на лоне природы. Я настоятельно рекомендую его!

Однозначно рекомендую – хозяева невероятно приятные, а расположение просто отличное в центре. Сад – просто мечта, как и номера – фантастически удобная кровать. Огромное спасибо за чудесный отдых ❤️❤️

Всегда все идеально, мне нравится гостеприимство, чистота, самая красивая гостиница, безопасность, комфорт, я чувствовала себя как дома с первого визита, владелец замечательный, персонал тоже, все очень вежливые, дружелюбные и услужливые.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь! Кровать была невероятно удобной, душ с горячей и мощной водой, все было идеально чисто, а номер просторный. Расположение идеальное — прямо в центре, но вдали от толпы. Мне очень понравился сад с травами, где можно было заваривать собственный чай. Персонал был невероятно добрым и отзывчивым. Спасибо!

Поусада просто великолепна, всё так ухожено, будь то номера или чудесный сад. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный, и здесь всегда чувствуешь себя желанным гостем.
Расположена прямо рядом с маленьким городком, и благодаря саду здесь очень тихо.
Обязательно посетите это место!

У меня был замечательный опыт общения с сотрудником, Хавьером из Аргентины. Я приехал очень поздно, и он остался после своего времени окончания, чтобы убедиться, что я зарегистрировался и мне комфортно. Я заметил, что он предложил такой же высокий уровень обслуживания и другому гостю. Отличный пример щедрого гостеприимства. Спасибо, Хавьер!

Это был прекрасный опыт остановиться там на две ночи. Ухоженный двор с разнообразными растениями и деревьями создает уникальную обстановку.
Хороший баланс между ценой и обслуживанием.

Хороший интернет! Мне удалось провести видеоконференцию без проблем. Рядом пекарни, рестораны и центр города. Приятная и короткая прогулка. Оно того стоит.

Гамак на балконе номера имел сильный запах мочи. Я сообщил об этом на стойку регистрации, попросив заменить его. На следующее утро ко мне подошла женщина, которая представилась владелицей заведения. Она очень грубо заявила, что ни один отель не моет гамаки между заездами гостей, что она понюхала гамак и не обнаружила никакого необычного запаха, и что она не будет заменять гамак или мыть его, так как предоставление гамаков не было заявлено в описании номера (несмотря на многочисленные фотографии крючков для гамаков на балконах и гамака в номере, хотя и грязного). В любом случае, мы избежали обсуждения, но были шокированы неподготовленностью и эмоциональной неуравновешенностью хозяйки, а также ее грубым обращением с гостями. Проблема, которую можно было бы просто решить, была превращена в грубый спор, чтобы оправдать вонючий гамак в номере. Наш местный гид сказала нам, что она видела, как владелец был груб с другими людьми, и поэтому она никогда не рекомендует этот отель. Мы выбрали ранний выезд и смену отеля, потому что в раю Vale do Capão мы не ищем суеты, негативных эмоций и агрессии, а покой, отдых и хорошие вибрации. Saravá!

Мне понравилась каждая секунда! Я ехал без особых ожиданий, забронировал номер в последнюю минуту, даже не изучив все подробно, и результат превзошел все мои ожидания! 💖 Это были такие светлые, счастливые, приятные дни. Сад Пе-но-Мато сам по себе является достопримечательностью, вам даже не захочется уходить! Очень гостеприимная обстановка и очень отзывчивые люди. Я остановился в хостеле, и это был один из лучших моментов в моей жизни. Чисто, комфортно, надежно, организованно и безопасно. Кстати, ребята, в целом Вале-ду-Капан очень безопасен. Pé no Mato находится прямо в коммерческом центре Вилы, поэтому здесь очень спокойно можно наслаждаться ночной жизнью, а также обедать в ресторанах и покупать еду и все, что пожелаете. В любом случае, просто спасибо за невероятные дни и Сильвию, однажды я вернусь! 🍃

Гостиница замечательная. Все очень просто, экологично и уютно. В этом месте уважают природу и гостей. Завтрака нет, кондиционера нет, а кровать — двуспальная (маленькая), но все это есть в месте, где так много деталей, продуманных до мелочей, чтобы радовать глаз. Если вы остановитесь там, то сможете пешком дойти до всех интересных мест в Капане. Сильвия, хозяйка гостевого дома, даст вам все ценные советы, чтобы вы не упустили возможность в полной мере насладиться городом.
Комната очень чистая и просторная. Мы выбрали номер-люкс с балконом на верхнем этаже, и этого было более чем достаточно для отдыха в течение дня.

Я забронировал этот объект 28 января на карнавал в этом гостевом доме. В описании бронирования было указано, что завтрак предоставляется и разрешено проживание с домашними животными. Вчера я получил сообщение от отеля с просьбой подтвердить, заселюсь ли я. Хотя это необычный поступок, поскольку обязанность потребителя — произвести оплату и, если он захочет и сможет, явиться в день бронирования, я сразу же ответил, что уеду в назначенный день и что привезу с собой собаку. В этот момент ответственный сотрудник отеля, который даже не представился, начал резко отвечать, сообщив мне, что он не примет домашних животных, что показалось мне странным, и в этот момент я сообщил ему, что, вероятно, не поеду из-за этого. Ответственный сотрудник начал жаловаться, потому что он якобы «блокирует» возможность бронирования для кого-то другого. Затем я сообщил ему, что имею право ехать или нет, и что я не буду просить гостевой дом о каких-либо одолжениях, поскольку бронирование уже оплачено. Затем дежурный начал обращаться со мной грубо, настаивая на том, что он предупреждал меня о том, что домашние животные не допускаются, и что он не подтвердит бронирование, даже если оно было оплачено, и что я нарушаю правила Booking, даже не появившись, и что если я хочу, я должен поговорить с Booking. Что отель ни разу не связался со мной заранее, хотя были доступны электронная почта и телефон.

Я пошел на работу. Благоприятные условия как для работы, так и для отдыха и отпуска. Хорошо расположен и удобен.

Чрезвычайно грубый владелец, держитесь подальше от этого pousada и коворкинга. Другие туристы предупреждали меня о том, что владелец «груб и агрессивен» еще до моего приезда, так что это уже хорошо известно. Женщина действительно агрессивна и говорит что-то вроде: «Вы говорите по-английски? Очень плохо, правда? » и «смотри на меня, когда говоришь со мной». Враждебная атмосфера сделала мой визит неприятным.
Необходимые улучшения:
1. Владелец должен относиться к гостям с элементарным уважением.
2. Перестаньте грубить гостям и отдавать приказы.
Я надеюсь, что владелец понимает, что такое поведение недопустимо и отпугивает клиентов. Пока не будут внесены существенные изменения, я не могу никому рекомендовать этот хостел и поделюсь этим отзывом со всеми, кого встречу.

Прекрасное место для проживания в Чапада Диамантина, первоклассное обслуживание, шале очень хорошо оборудованы, не говоря уже о том, что они красивы внутри и снаружи, замечательные впечатления, которые должен испытать каждый, менее чем в 300 метрах от центра деревни, большая парковка, красивый сад.

Мы искали гостевой дом в Ленсойсе, и Pé no Mato был среди вариантов. Мы позвонили, чтобы получить дополнительную информацию и забронировать номер. Когда мы позвонили, мы спросили о ценах и местоположении — мы хотели самый близкий к центру Ленсойса, и нам сказали, что он находится в 500 метрах. Затем мы запросили бронирование и были перенаправлены на сайт. Во время бронирования требуется 50% оплаты. Мы решили заплатить полную сумму, так как информация, предоставленная по телефону, соответствовала нашим планам поездки. Мы ошиблись в своем решении: место было очень далеко, вне наших планов; грунтовая дорога была на ремонте… Когда мы приехали, еще во время регистрации, мы выразили свое недовольство и ошибку в информации, предоставленной по телефону. Мы благоразумно попросили вернуть не менее 50%. Сотрудник, который встретил нас, объяснил, что у него ограниченные возможности, и посоветовал нам поговорить с ответственным лицом на следующий день, но она так и не появилась. Когда нам удалось связаться с ней лично, мы объяснили все, что произошло, и ее реакция была совершенно жесткой и непреклонной.
МЫ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!

Мне очень понравилось это место. Очень приятно, все очень хорошо организовано, номера очень чистые и хорошо оформленные. Ванная комната очень хорошая (просто нужно время, чтобы нагреть воду), но очень приятная. А самое главное сервис был супер. Все, кто нас приветствовал, были добры и внимательны. Место похоже на сказочную обстановку.