Terra dos Diamantes Hotel

Впечатления отличные, хорошие номера и хорошая зона отдыха. Мы приехали поздно, и отель мог бы предложить специальную скидку для гостей, прибывающих поздно, потому что в итоге они теряют время во время своего пребывания.

Это мой второй визит в этот отель. Просто идеально! Обслуживание персонала замечательное, они дружелюбны и всегда готовы помочь. Атмосфера очень уютная, завтрак вкусный и очень разнообразный. Территория отеля ухожена и очень красива. Есть игровая комната, чтобы скоротать время, и прекрасный бассейн. Одним из самых ярких моментов пребывания стал восхитительный ужин в ресторане отеля. Один из лучших, если не лучший, ужин, который я когда-либо ел в городе. У нас был замечательный лосось с соусом из маракуйи и овощами, обжаренными в масле, а в завершение мы заказали бургер «Страна бриллиантов»! ИДЕАЛЬНО! 10 из 10 этому отелю! Поздравляю! В следующий раз я обязательно остановлюсь у вас снова.

Мне очень понравилось размещение, номер был комфортабельным, очень чистым и просторным! Бассейн просто великолепный, идеально сочетается со стилем отеля, очень уютный, а завтрак был очень вкусным!

Номер просторный; в нем есть туалетные принадлежности Avantim, кондиционер работает отлично, а полотенца мягкие. Предоставляются полотенца для бассейна и для экскурсий. Весь персонал очень внимательный, завтрак очень разнообразный, а тапиока очень тонкая. Однажды мы обедали в отеле, и еда была восхитительной. Из-за холма до центра трудно дойти пешком; чтобы передвигаться по Ленсойсу, нужно ехать на машине.

Мне очень понравился отель. Особенно я оценила обслуживание персонала, очень разнообразный завтрак, вкусную еду, спокойную атмосферу, игровую комнату, бассейн и оформление зоны ресепшена.

Это уже второй раз, когда мы здесь останавливаемся, и, к сожалению, на этот раз у меня есть несколько негативных моментов:
1. Мы жили в номере 37, и в ванной комнате был очень сильный запах канализации, обратный поток из канализационных труб.
2. В номере не было столешницы для работы с ноутбуком, как и мусорного ведра. Единственное мусорное ведро находилось в ванной.
3. График уборки номера был очень неудобным. Мы ушли в поход в 9 утра и вернулись в 15:30, и мы не смогли войти в номер, чтобы принять душ и отдохнуть. Мы вернулись только через 30 минут.

Время, проведенное мной и моим сыном в отеле, было невероятным. Персонал был очень внимательным и превосходным профессионалом!

Отель очень хороший, обслуживание отличное, а персонал на ресепшене и на кухне очень дружелюбный и внимательный. Завтрак очень хороший. Единственное, что оставляло желать лучшего, это интернет в номере (я жил в номере 27), он вообще не работал. Отель удачно расположен, недалеко от центра города, ресторанов и рынка.

Отель очень красивый и имеет превосходную структуру, завтрак и закуски очень хорошие, а обслуживание превосходное. 🥰😍💎

Мое пребывание в отеле было просто безупречным. Все было на высшем уровне, от удобств до обслуживания. Особой похвалы заслуживают сотрудники ресепшена: они всегда очень отзывчивы, дружелюбны и внимательны. Спасибо за такой позитивный опыт. Я обязательно вернусь!

Весь персонал отеля очень хорошо обо мне заботился. У меня возникли некоторые неудобства в номере, которые были устранены без каких-либо возражений (я попросил матрас для моего сына (1 год и 8 месяцев), и мне предоставили дополнительную кровать; я попросил лейку для душа, чтобы было комфортнее купать сына; я поменял номер, так как расположение дополнительной кровати было небезопасным для моего сына; я попросил более влажный кускус в ресторане, и все мои просьбы были удовлетворены).
Я обязательно остановлюсь в этом отеле снова, когда вернусь в Ленсойс.

Мы не ставим 5 звёзд, потому что нам пришлось столкнуться с неудобствами: мы приехали в номер с неработающим кондиционером, а когда нас перевели в другой номер, кровать оказалась жёсткой и совершенно неудобной. Но на второй день всё было исправлено. В остальном всё было идеально.

Очень хороший отель, но больше всего меня привлекло и выделило его среди многих других обслуживание. Говорят, что в Баии не очень хорошее обслуживание, в том числе на стойке регистрации и в самом отеле.
Но этот отель в этом плане превзошёл все ожидания, так что похвала тоже заслуживает внимания. Весь персонал казался приветливым и готовым помочь, всегда с улыбкой на лице, что типично для Баии.
Поздравляю с этим.

Отель очень красивый, а персонал очень вежливый. Прекрасная кровать и неплохой завтрак. Цены в отеле даже ниже, чем в некоторых ресторанах города, невероятно, но это так!
Удобства на высшем уровне, и все очень внимательны.

У нас возникла проблема с кроватями. В одном из наших номеров матрас был невероятно жёстким, как будто мы спали на досках, а другой был вполне комфортным и удобным. Когда мы вежливо попросили на стойке регистрации другой номер, сотрудница закатила глаза и предоставила нам новый номер, в котором тоже была очень жёсткая кровать. Только после повторной просьбы нас переселили в соседний номер, где двуспальная кровать наконец-то оказалась удобной. Нестабильное качество кроватей и довольно недружелюбное отношение на стойке регистрации разочаровали. В остальном отель производил впечатление чистого, но расположен довольно далеко от центра города. К сожалению, мы остались недовольны своим пребыванием.

Атмосфера в отеле очень приятная: всё чисто, аккуратно, красиво оформлено и комфортно. Завтрак разнообразный и хорошо сервированный. Но самое главное — это внимательный, добрый и отзывчивый персонал. Рекомендую тем, кто хочет насладиться отдыхом, перемежающимся с приключениями.

Очень красивый отель с новыми и очень уютными удобствами. Номер и кровать были невероятно удобными, а персонал — очень вежливым, внимательным, отзывчивым и эффективным.
Безупречная чистота.
У меня есть только два предложения: дверь номера, ведущая на балкон, не запиралась, поэтому её нужно отремонтировать для большей безопасности.
Было бы неплохо установить обогреватель для бассейна, так как в определённое время года вода может быть довольно холодной, что облегчило бы купание в бассейне.