Chalés Natora Chalés NaTora

Отсутствие гигиены, нехватка персонала для помощи гостям, халатность и неуважение к клиентам. Я получила сообщение от менеджера Андреа, в котором говорилось, что ее не будет на регистрации, но я могу связаться с ней, если мне что-нибудь понадобится. Я приехала днем ​​и только оставила багаж, чтобы насладиться остатком дня. Приехав около 9 вечера, я обнаружила таракана на кровати. Я не увидела проблемы, потому что это место с большим количеством растительности, но я попросила инсектицид и смену постельного белья, и до сих пор не получила ответа. В другой комнате слив в ванной был забит, и вода протекала в остальную часть ванной. Я перекрыла его и попросила сына принять душ в другой комнате, чтобы избежать несчастных случаев. Когда я пошла проверить вентилятор, он выглядел так, будто его никогда не чистили. Я разобрала его и помыла, чтобы он стал пригодным для использования. Я отправляла сообщения и звонила менеджеру, но ничего. До сих пор я не получила ответа. На следующий день сотрудница кухни пришла сообщить мне, что ремонтные работы решат проблему с ванной комнатой, но я сказала ей, что уезжаю. Я заплатила за аренду за один день, а ответственный сотрудник даже не потрудился со мной связаться. Я бы никому их не порекомендовала!

Уютное место. Мне понравилось обслуживание, чистота, хорошая еда, а ночной портье был очень внимательным и вежливым.

Уютное, хорошо проветриваемое шале, отлично спасает от жары, простой и вкусный завтрак, отличное обслуживание. Ванная комната оставляет желать лучшего: душевая кабина и лейка частично засорены.

Уютное размещение, разумная цена,
Великолепная природа, очень хороший завтрак в прохладном и просторном месте… Исключительное обслуживание, особенно от Амиэля и Марии…
Мы уезжали с желанием вернуться.

Место зелёное и чистое, с хорошим завтраком. Обслуживание хорошее.
Доступ сложный (крутой), и информации о местоположении шале мало. Ночью здесь темно (как внутри, так и снаружи).
Что касается нашего пребывания, кондиционер работал довольно шумно, а комары мешали нам спать.
Ванная комната была очень функциональной.

Очень хорошо. Я останавливался на два дня. Полностью оборудованные номера и очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Отель расположен совсем рядом с парком с природными источниками.

Супер милая поусада. Атмосфера спокойная, тихая; Номера простые, но удобные, в каждом есть небольшой балкон со столом и стульями. Wi-Fi идеален даже для тех из нас, кто работает удаленно. Большой плюс для меня — завтрак Джесси, очень вкусный и приготовленный с любовью. Я определенно вернусь.

Я останавливался на три ночи, и мне не на что жаловаться, обстановка была очень комфортной, чистой, а завтрак был идеальным.

Я провёл в этом месте четыре ночи. Обслуживание было хорошим, и у меня нет никаких претензий к персоналу. Однако удобства в шале довольно сомнительные. Я жил в зелёном шале, и пользоваться ванной было мучением, потому что сиденье унитаза сломано, и любой, кто садится на него, рискует получить травму. Кроме того, в душевой кабине протекает вода, из-за чего она выливается и заливает всю ванную комнату. Каждый раз, когда я принимал душ, мне приходилось вытирать всю ванную. Даже когда они пришли убирать, они положили полотенце на пол, чтобы свести неудобства к минимуму, но тщетно. Более того, завтрак был очень простым, без вариантов. Однажды подали кускус и маниоку, но к ним ничего не было (яйцо, колбаса, всё, что угодно). Короче говоря, я не рекомендую это место, и когда я вернусь в Шападу Диамантину, я точно не остановлюсь здесь.

Шале замечательные, и обслуживание очень хорошее. Уютное и красивое место. Единственное, две ночи в округе не было света. В переулках была власть, а там нет. Почти во всех отелях и гестхаусах Ленсойса есть генератор (я считаю, что проблема перебоев с электричеством в это время актуальна).

Худшие впечатления с проживанием, не делают брони, если вы не уверены в поездке, удерживают 50% стоимости проживания и хоть отмена бесплатна, деньги не возвращают.
Они пропускают срок и не соблюдают его, а также не отвечают на контактный номер.

Худший опыт проживания, который у нас когда-либо был. Мы провели ночь без сна, а на следующий день нам пришлось отправиться в Сальвадор. Кровать была полностью сломана, с дыркой посередине. Более того, не было ни одного сотрудника, который мог бы оказать какую-либо поддержку и попытаться решить нашу проблему. Размещение оставляет гостей без какой-либо поддержки. Завтрак был ужасен. Это того не стоит. Избегайте этого размещения, насколько это возможно.

Комфортабельное шале с гибким графиком и отличным персоналом. Завтрак также отличный, с большим выбором фруктов и вегетарианских блюд.
Номер очень чистый.
Расположение относительно далеко от центра, но по нему легко передвигаться пешком или на мото-такси.