Pousada do Toque

Замечательная гостиница! Всё было безупречно от начала до конца. Номера идеально чистые и украшены цветами из сада, что добавляет ещё больше очарования пребыванию. Завтрак просто восхитительный, а уникальная деталь, которая меня порадовала, — это забота и внимание персонала, который ждёт прибытия последнего гостя, чтобы закончить обслуживание, позволяя всем спокойно проснуться позже. Там вы найдёте истинный покой. Весь персонал чрезвычайно внимателен и добр, от службы бронирования до ресепшена, поваров и официантов. Я бы особенно хотела отметить знаменитого официанта JR за его вежливость, дружелюбие и мастерство в приготовлении лучшей кайпириньи в регионе! Это был невероятный опыт, и я обязательно вернусь!

У нас был поистине замечательный отдых, и мы с удовольствием вернулись бы сюда в любое время. Лично мы не совсем понимаем некоторые негативные отзывы.
Нас очень тепло встретили по прибытии. На протяжении всего нашего пребывания персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Общение иногда было немного затруднено, так как ни на английском, ни на испанском языке не говорили, а мы сами не говорим по-португальски, но с небольшим терпением, жестами и большим количеством дружелюбия мы справились.
Мы путешествуем несколько раз в год и часто проводим отпуск в дальних поездках, в том числе на Мальдивы, в Таиланд, Южную Африку и Маврикий. Поэтому у нас довольно много точек сравнения, что сделало теплоту персонала здесь еще более приятной неожиданностью.
Наш номер был достаточно просторным, кровать очень удобной, а обслуживание в номере всегда было оперативным. Однако холодильник в номере показался немного устаревшим и, на наш взгляд, его можно было бы заменить. Мы также были бы благодарны за кофемашину в номере и бесплатную бутилированную воду.
Завтрак подавался по меню. Выбор был хорошим, и мы всегда находили что-нибудь на свой вкус. Было бы неплохо также предлагать вафли или блины, круассаны и немного больше разнообразия в мясных деликатесах и сырах.
Пляж действительно красивый, и там много шезлонгов, так что всегда можно найти место. Нам это очень понравилось.
Место довольно тихое и несколько уединенное.

Замечательная гостиница! Идеальное расположение, вкусная еда, безупречные номера, пышный ландшафт и т. Д.
Хочу оставить комментарий для владельцев гостиницы: в таком раю все природные достоинства уже были бы на вес золота; однако, огромная разница заключается в персонале, настоящей семье, всегда очень гостеприимной и в то же время отзывчивой, с безупречным профессионализмом, что сделало наше пребывание здесь идеальным!
Очень ценю (R$) этих сотрудников!

Незабываемые впечатления от Pousada do Toque! Мои ожидания были очень высокими, но они были полностью превзойдены. Это место – настоящий рай, но главное – это обслуживание. Весь персонал просто замечательный, невероятно внимательный, с первой минуты чувствуешь себя как дома. Особая благодарность Селио, JR и Нетиньо.

Это мой шестой визит в Pousada do Toque, и ощущения остаются прежними: абсолютное спокойствие. В самом сердце райского уголка Сан-Мигель-дус-Милагрес этот отель становится еще более особенным. Атмосфера здесь – истинная безмятежность: тишина, морской бриз и тот неторопливый ритм жизни, к которому мы все стремимся. Расположение прямо на пляже имеет огромное значение: проснуться, сделать несколько шагов и уже оказаться на берегу – это настоящая привилегия. Но больше всего меня очаровывает персонал, всегда добрый, внимательный и искренний в своей заботе о каждой детали. Место, куда хочется возвращаться снова и снова.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Я не рекомендую это место новым гостям, не рекомендую бразильцам, и тем более иностранцам (людям, не говорящим по-португальски, здесь не рады).
В гостинице отсутствует структура для разрешения конфликтов, и проблемы перекладываются на тех, кто их нарушает, — полная неподготовленность. Из-за отсутствия охраны пришлось вызывать полицию.
Однажды утром, когда мы пользовались бесплатной общей зоной, где никого не было как минимум 2 часа, нас начали донимать другие гости. Через несколько часов появился гость, утверждавший, что зона «зарезервирована», и полотенца были предоставлены заведением (возможно, они лежали там с предыдущего дня), хотя администрация подтвердила, что общие зоны не резервируются.
Насилие продолжалось все выходные и постепенно усиливалось, включая принуждение, ксенофобские комментарии из-за того, что я говорила по-английски со своим мужем, иностранцем, и т. Д.
Администрация не вмешивалась, даже попросила нас покинуть общую зону из-за «старых клиентов», попросив подождать, пока они уедут через 2-3 дня, и так и не извинилась.
Expedia посоветовала нам немедленно покинуть территорию из соображений безопасности. Гостиница отказалась вернуть деньги и даже не отвечает на электронные письма или телефонные звонки.
Не дайте себя обмануть фотографиями, представленными гостиницей.

Персонал замечательный и предоставляет отличное обслуживание. В номере нам пришлось попросить о ремонте унитаза и кранов в ванной, которые были сломаны. Интернет в номере тоже работал очень плохо, и мы не могли получить доступ к Netflix или YouTube на телевизоре. Также на телевизоре было мало каналов, только Telecine для фильмов. Велосипеды нуждаются в замене, так как они были в плохом состоянии, ржавые и без тормозов. Еда в отеле вполне приемлемая. Пляж замечательный, просто прекрасный. Удобные шезлонги.

Замечательная гостиница, главное достоинство – обслуживание; я не буду называть имен, потому что все сотрудники заслуживают упоминания без исключения. Шале очень чистые и комфортабельные, а завтрак просто идеальный. Впечатления того стоят.

Просто фантастический отель в одном из самых красивых мест на северном побережье Алагоаса. Безупречный сервис, очень внимательный персонал и гостеприимная атмосфера, благодаря которой вы чувствуете себя как дома с первой до последней минуты. Комфортабельные и хорошо оформленные номера, превосходный завтрак и кухня, удивляющая вкусом и оформлением блюд. Расположение на берегу моря идеально подходит для отдыха, прогулок по пляжу и наслаждения спокойным морем. Я настоятельно рекомендую его всем, кто хочет провести особенный и незабываемый отдых. Отремонтированный тренажерный зал.

Помимо идиллической атмосферы, гостеприимство и доброжелательность персонала гостиницы делают пребывание еще более приятным. Мы получили массу комфорта, покоя и умиротворения! А еще еда просто замечательная!

Наш отдых в Pousada do Toque был сплошным расслаблением. Место прекрасное, прямо на пляже, и невероятно гармонично вписано в природу — здесь можно увидеть мартышек, птиц и маленьких ящериц, свободно разгуливающих по территории, что делает все еще более особенным.
Номер очень просторный и комфортабельный, с кроватью размера king-size. Изюминкой является ванная комната: огромная, с двумя душевыми кабинами и двумя туалетами. Душевая зона соединяется через стеклянную дверь с частной открытой зоной с шезлонгами. Восторг!
Но душой гостиницы, без сомнения, является персонал. Все работают с видимой любовью. Обслуживание восхитительно, отдельное спасибо JR (с его радостью и музыкой), Селио (с его прекрасной историей жизни), Салесу и Нетиньо. Весь персонал гостиницы всегда весел и внимателен.
Гастрономия превосходна, предлагается завтрак во французском стиле (включен в стоимость) и обед и ужин по меню (оплачиваются отдельно).
Подъезд к гостинице осуществляется по узким грунтовым и песчаным дорогам, типичным для этого региона. Муниципалитеты региона нуждаются в улучшении ситуации, чего, к сожалению, не делают.
Один момент, на который следует обратить внимание: гостиница нуждается в некотором техническом обслуживании, так как некоторые элементы имеют признаки износа. Однако важно подчеркнуть, что это не повлияло на наше впечатление, которое осталось прекрасным.
Настоятельно рекомендуем!

С момента прибытия в Pousada do Toque мы почувствовали спокойствие и умиротворение этого места. Просторный сад, очень комфортабельный номер, великолепный вид на зону отдыха и море, прекрасная кухня и, без сомнения, главная изюминка отеля — это радушный и индивидуальный подход всей команды. Поздравляем всех, кто делает Pousada do Toque реальностью каждый день, особенно JR, Робертиньо, Бруно, Нетиньо и Гила. Мы получили невероятные впечатления за эти дни. Мы обязательно вернемся в ближайшие месяцы.

Мы с женой были в восторге и горды ПРЕВОСХОДНЫМ обслуживанием, которое оказывали все сотрудники, каждый из которых отличался непревзойденным профессионализмом. Они всегда были готовы нам помочь. Чистота, организованность, улыбки и дружелюбие были на каждом лице. Не говоря уже о божественном виде на океан и продуманной красоте каждого цветка, сада, нашего номера, зоны отдыха и обеденной зоны – короче говоря, вся инфраструктура была идеальной. Наше пребывание было НЕВЕРОЯТНО ПРИЯТНЫМ И НЕЗАБЫВАЕМЫМ.
ПОЗДРАВЛЯЕМ владельцев и всю команду профессионалов, которые так хорошо нас обслуживали!

Этот отель, безусловно, лучший из всех, где я когда-либо останавливался. Персонал просто невероятный. Их забота и внимание просто невероятны. Обслуживание на высшем уровне. И завтрак, и блюда просто восхитительны. Всё, что я ел, было восхитительно. Номер, помимо того, что очень уютный и красиво оформленный, всегда был чистым и опрятным. Кровать, подушки, полотенца и постельное белье очень удобные. В гостинице невероятно элегантный и со вкусом оформленный интерьер. Из Pousada do Toque действительно не хочется уходить. Они заслужили преданного клиента.

Лучшее жильё на северо-востоке! Обслуживание, расположение, удобства в номере, еда… всё было безупречно. Обязательно остановлюсь там снова! Я была с мужем, но скоро хочу вернуться с детьми! Настоятельно рекомендую!

Наша группа друзей уже возлагала большие надежды на то, что мы забронировали Pousada do Toque, чтобы отпраздновать один из наших дней рождения. Тем не менее, это был сюрприз. Удобства превосходные. Просторные, комфортабельные и со вкусом оформленные шале. Цветочные композиции из сада и цветы на кроватей… Завтрак, поданный на стол (не самообслуживание! ), был очень разнообразным, с хлебом и джемами собственного приготовления. То же самое можно сказать и о салатах из свежих овощей, собранных в местном саду. Все блюда, которые мы попробовали, были восхитительны и обильны. А персонал просто первоклассный! Все были очень внимательны, добродушны и расторопны. С самого первого дня все шестеро из нас (все шестеро) уже были известны официантам по именам… Нам всё очень понравилось!

Проехав километр по ухабистой грунтовой дороге, мы добрались до стойки регистрации отеля, но, к нашему удивлению, они не смогли найти нашу предоплаченную бронь Hotéis. Com. Через несколько минут, показав чек, они решили проблему, извинились и разрешили нам заселиться. Также была проблема с телевизором, которую починили через час. В остальном, проживание было фантастическим. Персонал был дружелюбным и очень отзывчивым. Удобства были превосходными. Апартаменты были огромными. Завтрак по меню был 10/10. Пляж практически уединенный, рядом есть бассейн и фантастический бар. В ресторанах разнообразное меню, и блюда очень вкусные. Я обязательно вернусь!