Pousada Maré Alta

Я был там в прошлые выходные и не видел предыдущих комментариев. Пишу, чтобы подтвердить все негативные отзывы об этом заведении. Ужасное качество, всё пахнет плесенью, грубые администраторы, унитаз в номере протекал, а в номере пахло канализацией. В душе было очень мало воды и сломан нагревательный элемент. Завтрак был очень низкого качества. И что ещё хуже, владелец крайне груб и невежлив с клиентами, не решает проблемы в номере и всегда считает себя правым. Я бы никому не рекомендовал этот отель.

Я забронировала номер, не посмотрев отзывы. Когда я их прочитала, я испугалась и даже подумывала отказаться. По прибытии в гостевой дом моего бронирования не нашли. К счастью, я запросила подтверждение по электронной почте при бронировании, что помогло быстро решить все проблемы.
На самом деле, когда включили душ, из ванной комнаты исходил запах канализации, но это, похоже, было связано с санитарными условиями. В ванной также отсутствовала полка для личных вещей. В целом, обслуживание было очень приятным. Когда мы приехали, номер был чистым, одеяла такими же чистыми, а завтрак соответствовал стандартам гостевого дома, был хорошо сервирован.
Чрезвычайно положительным моментом является расположение: гостевой дом находится очень близко к пляжу.

Ужасно. Пульт от кондиционера был сломан, светодиодный экран телевизора весь треснул, а функции Smart TV не работали, слив кондиционера капал всю ночь и был временно подвешен в душевой кабине, кровать и обслуживание были рассчитаны на двуспальную, но на нее положили ужасное односпальное одеяло, и когда я спросил об этом на ресепшене, мне сказали, что это гостевой дом, бассейн был грязный, повсюду летал мусор. Не приезжайте сюда с семьей!

Судя по другим отзывам, этот отель становится всё хуже и хуже. Ужасно во всех отношениях! Владельцу должно быть стыдно предлагать такое жилье, если он вообще есть. Единственный плюс — его расположение, всего в одном квартале от пляжа. Перейдём к отзывам.
1) В номерах пахнет плесенью, а номер, в котором мы остановились, выглядел как магазин, переделанный в комнату.
2) Ванная комната: ужасный душ, полностью забит, вода плохо течёт и вся в слизи. Точно! Душ был покрыт слизью. И ещё, первые несколько минут после включения крана вода пахла канализацией!
3) Мини-холодильник полностью заржавел, а кондиционер плохо охлаждает.
4) Ужасный завтрак, никакого выбора! Мы пришли на завтрак, а там было всего два ломтика моцареллы, а сотрудники сидели за столом, копаясь в своих телефонах, один из них спал, склонившись над столом! Да, именно спал! Тогда я попросила заменить моцареллу. Другими словами, если бы я ничего не сказала, никто бы не заметил отсутствия моцареллы, и они бы остались за столом, ничего не предпринимая.
5) Бронирование: Я забронировала номер через Booking. Com, введя все данные своей карты для обработки платежа. При регистрации на ресепшене сотрудник попытался снова списать с меня деньги, заявив, что бронирование через Booking. Com было только для резервирования места, и платформа не будет списывать с меня деньги. Мне пришлось отменить бронирование на платформе и забронировать напрямую через них. Это было совершенно подозрительно. Я всегда бронировала через Booking.

Ужасно! Ночной администратор был груб, из душа почти не текла вода, чтобы принять ванну, к тому же, когда включаешь душ, тебя бьет током, завтрак посредственный, и за тобой постоянно следят, не принесешь ли ты с собой еду, они раздражают из-за шума… Только утренний администратор был приятным, в остальном!