Отзыв об отеле Pousada Maré Alta 3*

André C.

2/10
Português (PT)Русский
Судя по другим отзывам, этот отель становится всё хуже и хуже. Ужасно во всех отношениях! Владельцу должно быть стыдно предлагать такое жилье, если он вообще есть. Единственный плюс — его расположение, всего в одном квартале от пляжа. Перейдём к отзывам.
1) В номерах пахнет плесенью, а номер, в котором мы остановились, выглядел как магазин, переделанный в комнату.
2) Ванная комната: ужасный душ, полностью забит, вода плохо течёт и вся в слизи. Точно! Душ был покрыт слизью. И ещё, первые несколько минут после включения крана вода пахла канализацией!
3) Мини-холодильник полностью заржавел, а кондиционер плохо охлаждает.
4) Ужасный завтрак, никакого выбора! Мы пришли на завтрак, а там было всего два ломтика моцареллы, а сотрудники сидели за столом, копаясь в своих телефонах, один из них спал, склонившись над столом! Да, именно спал! Тогда я попросила заменить моцареллу. Другими словами, если бы я ничего не сказала, никто бы не заметил отсутствия моцареллы, и они бы остались за столом, ничего не предпринимая.
5) Бронирование: Я забронировала номер через Booking. Com, введя все данные своей карты для обработки платежа. При регистрации на ресепшене сотрудник попытался снова списать с меня деньги, заявив, что бронирование через Booking. Com было только для резервирования места, и платформа не будет списывать с меня деньги. Мне пришлось отменить бронирование на платформе и забронировать напрямую через них. Это было совершенно подозрительно. Я всегда бронировала через Booking. Com, и они никогда так со мной не поступали. Насколько мне известно, все платежи, совершаемые через платформу, должны обрабатываться ими. Я обязательно подам жалобу в Booking. Com.
Вкратце, я остановилась в этом отеле, зная о плохих условиях; я поехала туда только потому, что у нас во время поездки произошло непредвиденное событие, и нам пришлось быстро найти другое жилье.
Комментарии есть, люди поверят им, если захотят!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.