Maceió Mar Hotel

Отель с отличным расположением, хорошим бассейном и хорошим обслуживанием. Хотя заселение было в 15:00, мы приехали в 11:00, и даже тогда нам не сделали исключения, и нам пришлось ждать, несмотря на усталость после поездки, до 15:00, чтобы получить номер. Лифта и столиков для завтрака было недостаточно для всех гостей. Отель огромный, но в нем всего два лифта и несколько столиков в очень тесном пространстве. Цены на еду и напитки в отеле очень высокие.

Номера: Комфортабельные, с удобными кроватями, в отличном состоянии чистоты и гигиены. Персонал, ответственный за нас во время нашего пребывания, был чрезвычайно любезен.
* Обслуживание: В целом очень хорошее. Предоставлялись полотенца, и все удобства были на высоте.
Мы забронировали полный пансион и нуждались в безглютеновом меню. Мы получили превосходное обслуживание от Розы и двух поваров, которые ежедневно без проблем предоставляли нам меню. Было разнообразие блюд, включая мясо, курицу, рыбу, салаты и десерты.
* Расположение: Очень хорошее, на берегу моря, безопасно и чисто, с тихой водой.

Хорошая инфраструктура. Долгое ожидание лифтов и отсутствие лестниц в качестве альтернативы. Хороший шведский стол, рыбные блюда можно было бы улучшить. В номере было довольно шумно, и, как обещали, не было вида на море. Персонал был очень внимательным; Фелипе был очень приятным человеком.

Я был там на прошлой неделе. Мне очень понравился отель.
Отличные удобства, очень просторная кровать, все чисто и приятно пахнет. Прекрасное расположение.
Еда была замечательная, с большим выбором блюд.
Я бы предложил тем, кто, как и я, пользуется полным пансионом, носить идентификационные браслеты. Раздражает, что каждый раз официант должен просить карточку, чтобы отметить потребление, и приходится объяснять, что это полный пансион, и сотруднику нужно идти и проверять. Это позволило бы сэкономить время и нервы гостям.
В номере я также предлагаю разместить табличку, указывающую, нужна ли уборка, потому что в дверь стучат один раз, а затем заходят. Дважды случалось так, что мне было комфортно, и они просто заходили.

Отель удачно расположен у моря. Что касается состояния номеров, оно могло бы быть лучше; ванная комната и межплиточные швы нуждаются в тщательной уборке. Завтрак был хорошим. При регистрации заезда был только один сотрудник, который занимался всеми вопросами, что было не идеально и еще больше задержало наше прибытие.

Очень хороший отель, отличное расположение и обслуживание. Я бы только предложил улучшить выбор блюд.
Я останавливался в отеле на 6 дней, и в целом мои впечатления очень хорошие. Отель превосходно расположен, комфортабелен, очень чистый и в отличном состоянии. Бассейн содержится в отличном состоянии, и все работает отлично с точки зрения инфраструктуры и обслуживания.
Хочу особо отметить персонал: в целом, они были невероятно дружелюбны, вежливы и добры, что сделало пребывание очень приятным. Как место для отдыха и наслаждения Масейо, я рекомендую его на 100%.
Единственное, что меня не совсем устроило, это еда. Сэндвичи, которые я пробовал в баре у бассейна, были очень вкусными, но шведский стол и салатное меню показались мне менее разнообразными. За время моего пребывания некоторые дни были лучше других, но в целом, я почувствовал, что выбор ограничен. Я также заметил задержки с пополнением запасов овощей, когда в салат-баре закончились варианты.
Хотя завтраки были достаточными, я нашел их довольно однообразными и с недостатком разнообразия для нескольких дней пребывания. В целом, у меня остались очень хорошие впечатления, и я бы вернулся в этот отель, но, вероятно, выбрал бы вариант без питания, так как это был единственный аспект, который меня не совсем удовлетворил.

Отель очень хороший, однако есть один момент, требующий внимания на ресепшене. Персонал очень внимательный, вежливый и услужливый, но, похоже, они перегружены, поскольку выполняют несколько функций одновременно: регистрируют гостей, выдают и меняют полотенца, а также обрабатывают запросы гостей. Такое накопление задач приводит к очередям на ресепшене и жалобам многих гостей. В итоге это ухудшает качество обслуживания и вызывает задержки.

Идеально! Я жила в номере с полным видом на океан, у них есть меню подушек, номер просторный, а вид невероятный. Для пары без детей курорт «все включено» такого размера — идеальный вариант. Он не слишком большой, и дети не мешают. Главное — еда; приправы восхитительны, и я заметила, что персонал был доволен (это для меня очень, очень важно). Горничная убирала тарелки и пела Джавана… это меня очень порадовало. Кроме того, тренажерный зал отличный, пляж прекрасный, моему любимому очень понравился барбекю (он аргентинец), и за такую ​​цену курорт полностью оправдывает свою стоимость. Ах да, и не пропустите шоу с каверами на Майкла Джексона! ха-ха.

Нас было две пары, и всё было очень хорошо, но нам не понравилось то, что 16 апреля к нам на ужин пришёл саксофонист, а позже, когда мы уходили, в счёте с нас взяли более 40 реалов за музыканта. Мы спросили администратора, как они могли взять с нас эту сумму, если мы об этом не просили, и она объяснила нам это на португальском, чего мы не поняли. Мы считаем, что платить не должны.

Я останавливалась здесь на прошлой неделе. Расположение отличное, уборка номеров очень хорошая, но еда была очень однообразной.
Шеф-повар, готовивший пасту и ризотто, был превосходен, всегда очень дружелюбен, как и молодой человек, который встретил нас в ресторане.
ЗА ДВА ДНЯ ДО ВОЗВРАЩЕНИЯ В СОЕДИНЕННОМ НОМЕРЕ НАЧАЛИСЬ КРУГОВОЙ ДОРОГА. Я ДУМАЮ, ИМ СЛЕДУЕТ СПРАШИВАТЬ ГОСТЕЙ ПРИ ПРОДАЖЕ ЖИЛЬЯ, НЕ РАЗОЧАРОВЫВАЕТ ЛИ ИХ ШУМ, ИЗ-ЗА КОТОРОГО ОНИ НЕ МОГУТ ОСТАВАТЬСЯ В СВОЕМ НОМЕРЕ.
Когда мы приехали в пятницу, 27 февраля, мы прочитали, что там будет ремонт (вот тогда я и узнала). Я оплатила поездку еще в ноябре прошлого года.
Wi-Fi был ужасный! Я бы сюда не вернулась.

Я купила тур в Марагоги… однако тур начинался в 5 утра, а завтрак подают с 6 утра. Я подошла к Нельсону (грубому сотруднику), который, как мне сказали, отвечал за поздний завтрак, и спросила, может ли он приготовить что-нибудь простое для моего сына; я пошла на ресепшн, но девушки посоветовали мне поговорить с Диего, он извинился, но ничего не смог сделать!
Разочарование…

Внимание, фотографии ОЧЕНЬ вводят в заблуждение! Отель большой, но условия проживания сейчас ужасные. Этот отель даже не заслуживает 3 звезд. Протекающая ванная комната, рваные простыни, грязные и изношенные полотенца, ужасные подушки, а завтрак, хоть и хорошо сервированный, но очень переполненный. Тренажерный зал — это тюрьма, без циркуляции воздуха и без оборудования, показанного на фотографиях. Бассейн был грязным, но я понимаю, что это может быть из-за переполненности отеля. Цены очень высоки для того, что он предлагает. Положительный момент — это вид на море и удобный доступ к пляжу, который прекрасен прямо перед отелем.

У меня был ужасный опыт общения с администраторами на ресепшене, которые были крайне грубы со мной и доставили мне неприятности, потому что горничная забирала мой ключ от номера во время уборки.
Кроме того, зона для завтрака очень маленькая и чрезвычайно шумная; помимо звуков разговоров гостей, что вполне естественно, фоновая музыка просто невыносима.

По субботам с 12:00 до 15:00 подают фейжоаду (бразильское рагу из черной фасоли) под музыку. Я пришла в ресторан в 13:20, и в кастрюлях был только бульон; мяса не было, ничего. Ни сушеной говядины, ни колбасы, абсолютно ничего. Подавали только жареную курицу, десерт и бульон из фасоли.
Мы поговорили с шеф-поваром, и ему было совершенно все равно, он просто подходил к кастрюлям и помешивал бульон, потому что мяса не было.
Фейжоада оказалась огромным разочарованием.

Привет! Мы провели отпуск в этом отеле. Расположение отличное, номера и обслуживание в номерах очень хорошие. Однако еда ужасная, однообразная и совсем невкусная. Кофе был безвкусным, а десерты не пополнялись; если вы хоть немного опоздаете, то останетесь ни с чем.
Но хуже всего было то, что в наш последний день, рано утром, я пошла за водой в ресторан, который был совершенно темным, и между моими ногами пробежала огромная крыса… да, прямо в ресторане! 🤢🤢🤢

Всё шло очень хорошо. Я приехал 15 января, а 18 января на довольно тесной парковке отеля ко мне подошёл охранник и сказал, что я не могу оставить там свою машину, и что она предназначена только для гостей. Я сразу же сообщил ему, что я гость, но он продолжал смущать меня и мою жену, требуя доказать, что мы гости и что мы находимся в номере 229, просто потому что у нас не новая машина. Он посчитал нас нарушителями, потому что у нас был автомобиль 2007 года выпуска. Я увидел в его глазах высокомерие и предвзятость, поэтому показал ему ключ-карту от номера 229, но к тому времени конфуз уже произошёл, и мы уверены, что больше туда не вернёмся. И, справедливости ради, хочу отметить, что в отеле хороший персонал, особенно администратор Эдуарда, которая нас очень хорошо обслужила, и горничная Адриана, которая была очень внимательна.

Отель имеет очень хорошую структуру. Еда вкусная, а шведский стол разнообразный, с акцентом на местную кухню. Расположение отличное, очень близко к Пажусаре. Вокруг много отличных ресторанов, от самых простых до самых изысканных.
Недостатками являются лифт, который не справляется с количеством апартаментов, особенно в часы пик рано утром и около 7 вечера. Отсутствие запасного ключа от номера также создает логистические проблемы для семьи.