Hotel Pousada Mandacaru

Плюсы: Нас хорошо обслуживал персонал, так как нас перевели из другого гостевого дома (Brisa do Mar). В душе не работала система подогрева воды, поэтому мы попросили об этом на стойке регистрации, и нам её починили. Хорошее расположение и хорошая цена.
Что можно улучшить: Продукты для завтрака можно было бы пополнять быстрее и без постоянных просьб гостя. Номер, в котором мы остановились, был старый, поэтому для большего комфорта можно было бы добавить дополнительный коврик или даже швабру. В спальне и ванной комнате не помешало бы несколько дополнительных крючков для одежды, а также дополнительная полка для хранения вещей.

Я выбрал эту гостиницу через агентство бронирования этой компании. Какое разочарование! Фотографии на сайте не соответствуют действительности; расположение ужасное, а улица пустынная. Конечно, я бы не хотел жить прямо на набережной, даже за такую цену. Номер, в котором я остановился, был весь в пыли, кондиционер был ужасно грязным, простыни грязные и с остатками волос, зеркало в ванной было в пятнах, а душ был в ужасном состоянии, вода почти не текла! Шторки для душа были просто покрыты грязью, а стены ванной комнаты были покрыты волосами… Не могу сказать ничего о завтраке, так как я даже не рискнул остаться там дольше. Возможно, есть номера «получше», но здесь главное не удобства, а элементарная гигиена. Любая мелочь комфорта имеет значение.
Надеюсь, что для будущих гостей они станут лучше.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в отеле Pousada Madacaru в Масейо. С момента прибытия меня тепло встретили, а обслуживание на протяжении всего пребывания было безупречным, а персонал всегда внимательным и дружелюбным. Номера исключительно чистые и ухоженные, что обеспечивает комфорт и спокойствие. Отдельно хочу отметить вкусный завтрак, поданный с большой заботой. Рекомендую этот отель всем, кто ищет гостеприимное и качественное место в столице Алагоаса. Хочу также подчеркнуть, что если вы ищете пятизвёздочный отель, будьте готовы заплатить больше! Это очень гостеприимная гостиница, и за такую цену она полностью оправдывает свою цену!

Хочу отметить, что обслуживание ужасное, еда ужасная, а в договорных условиях не упоминается, что любой, кто курит в номере, будет оштрафован на 100 реалов. Я собираюсь обратиться в Агентство по защите прав потребителей (Procon), чтобы сообщить об этом. Администратор сказал, что места будут только в августе, и я больше не смогу зайти! Это противоречит Кодексу о защите прав потребителей. Я уже оспорил списание 100 реалов с моей кредитной карты; это абсурд.

Отель Mandacaru — Пираньяс/Алабама.
Плохой отзыв! Перечислю их, потому что их очень много.
Обслуживание: Ужасное. Администратор всё время лежит на диване в холле, а значит, вам придётся стоять, пока не приготовят номер. На стойке регистрации нет ни ванной комнаты, ни даже питьевого фонтанчика.
Расположение: Примерно в 1, 7 км от центра города, а подъездная дорога не очень удобна для тех, кто без машины. Booking. Com рекламирует отель как очень близкий к центру, но это не так!
Уборка: Самое ужасное! Я приехал раньше времени заселения и мне сказали, что я не могу войти в номер раньше, потому что там идёт уборка. Когда я заселился, я проверил уборщиков, потому что ничего чистого не увидел. Ванная комната была грязной, включая грязную туалетную бумагу в туалете; номер был полон паутины и пауков; простыни в пятнах; пыльная мебель.
Номер: Ужасные подушки, простыни тоже; Полотенца не меняли; Душ протекал, приходилось постоянно выключать воду из крана, чтобы не испортить воду; телевизор не работал.
Завтрак: никакого разнообразия, посуда была мокрой и явно грязной, соки не были холодными; принесли два черствых кекса с несвежим вкусом, и поскольку почти весь остался на следующий день, его вернули, потому что почти весь остался; кускуса было мало, и пришлось готовить его заново.
В общем: не рекомендую и больше не приду.

Номер был очень маленьким, без вешалок и шкафов, постельное белье было в пятнах, а вода в душе была либо холодной, либо кипятком. Биде не было. Завтрак пополняли медленно, а кофе был слабым. Кондиционер был сломан. Короче говоря, 390 реалов в день — это не шутка.

Очень ужасное место, никогда там не останавливайтесь.
Комнаты полны плесени, простыни, наволочки и подушки старые и очень плохо пахнут.
О завтраке даже и говорить не стоит, он полон мух и плохо хранится, кухня супер импровизированная… в довершение всего, мы с партнером после этого кофе даже кишечную инфекцию заразились 😤🤮

Парковки нет, номер хороший, есть мини-бар, электрический душ, завтрак, но будьте осторожны, место, где находится гостиница, опасно, иногда в этом районе много грабежей, хотя это близко к пляж.

Отличное место для тех, кто ищет комфорт по хорошей цене. Бассейн для бесплатного пользования до 21:00, начало в 9:00. Завтрак включен, хороший интернет и комфорт гарантированы!

Мы остановились в номере 10, двуспальная кровать представляла собой две односпальные кровати, сдвинутые вместе, в комнате пахло канализацией, плесенью, из-за окна в комнате невозможно было спать, грубый персонал, завтракающий, прятался на кухне, бассейн закрывался почти каждый раз. День.
Сохранена только локация и девушки на ресепшене, но фото не рекомендую, они не соответствуют действительности.

Место с отличным расположением и первоклассными номерами, но кофе обещает многое, но ничего не дает.

Ребята, расположение отличное, но гостиница ужасная, номер в запущенном состоянии, о ванной даже говорить не стоит, душ отвратительно грязный, полотенце изношенное, у нас случился кризис с чиханием, как только мы включились кондиционер, и ему требовалось много времени, чтобы остыть, иногда мы просыпались от жары, в любом случае мы заплатили, чтобы посмотреть локацию, но остальное было действительно ужасно.
Завтрак был в 7 утра, но хотя мы приехали вовремя, казалось, что почти ничего не осталось, думаю, некоторые гости, которые там работали, поели заранее.

Это не комнаты, это плесень с кроватями. Ужасное место для отдыха. Комната № 02 полностью закрыта, при входе нужен кондиционер для проветривания, пахнет плесенью и когда запах плесени становится невыносимым. Я никогда здесь снова не остался 😡😡😡😡

Ужасное место для отдыха. Комната № 8 полностью закрыта, когда вы входите, вам нужен кондиционер для вентиляции, затхлый запах и когда убирают (где за 5 дней пребывания место было убрано только за один день, потому что мы просили), там очень сильный запах отбеливатель, плюс нам пришлось убить более 5 тараканов. И завтрак, где, если вы не встанете ровно в 7 утра, вы не сможете поесть в 8 утра, так как они не заменяют еду, но в гостинице ясно дают понять, что завтрак с 7 утра до 9 утра.