Happy Hotel Pajuçara

К сожалению, мне не очень повезло. Хочу выразить свое недовольство и недовольство моей семьи, так как за 8 дней пребывания мы столкнулись со всеми возможными проблемами.
Начну с похвалы завтраку, ресепшену и расположению…
Когда мы включали душ, постоянно срабатывал автоматический выключатель. Ванная комната была буквально маленькой, без душевой кабины, и вся ванная комната промокла. Лифты работали с перебоями, и нам приходилось подниматься и спускаться по лестнице с 7-го этажа.
Крыш не работал, и во время дождя вода протекала в окна, заливая весь пол в номере. Wi-Fi в отеле был ужасным.
В отеле нет никаких удобств, но он для тех, кто хочет сэкономить и не против таких мелочей 🤷🏽

Ужасное обслуживание на ресепшене, грубый персонал, невнимательный и некомпетентный. Мы жили в номере на седьмом этаже, где шум лифта, поднимающегося и опускающегося, доносился из номера. Когда я пожаловалась в первый раз, они не обратили на это внимания, поэтому моему мужу пришлось самому пойти туда, чтобы пожаловаться и решить проблему. Но их обслуживание оставляло желать лучшего, не говоря уже о том, что ванные комнаты в номерах были в плохом состоянии, персонал не предоставлял мыло, что является элементарным требованием, а мини-холодильник имел неисправное соединение. Я не рекомендую этот отель, несмотря на хорошее расположение, но персонал и оснащение номеров оставляют желать лучшего.

Отличное расположение. По прибытии в отель меня встретил администратор Лукас Лима, который оказал превосходное обслуживание. Он был очень внимательным, вежливым и харизматичным, позаботился о том, чтобы все было понятно. Он отлично проявил себя как профессионал. Поздравляю сотрудника с его этикой, поведением, связностью речи и человечностью.
Нам нужно больше такого обслуживания.
Номера оставляли желать лучшего в плане чистоты. Персонал, обслуживающий завтрак, даже не поздоровался; у них были кислые лица и они были угрюмы с самого утра. Никто этого не заслуживает.
Им необходимо профессиональное обучение и улучшение поведения.
Отелю необходимы некоторые улучшения.
В остальном, это было хорошее пребывание, просто эти замечания.

Ужасно! Именно так можно описать этот отель! Грязно и неопрятно, начиная с ресепшена! Бассейн всегда грязный. В зоне ресепшена нет кондиционера (за тремя исключениями), грубый персонал, заплесневелые, грязные, заплесневелые номера, старые простыни, полные ворса, сломанные и грязные полы. Кривые матрасы, гарантированная боль в спине! Персонал заходит в ваш номер только для того, чтобы заправить постель, все остальное остается грязным! Оконные стекла настолько грязные, что вы не видите улицу. Завтрак средний, а грубый персонал даже не отвечает на ваши вопросы! Повсюду мухи. Ничего особенного, очень обычное и однообразное. Тапиоку готовят на заказ, но зона приготовления грязная и антисанитарная! Они просят дополнительные деньги, говоря, что это на обучение персонала НПО. Их никогда не обучат! Административный персонал тоже крайне груб! Расположение отличное. Место обветшалое! Сервисный лифт застревает в нем. А главный лифт маленький и вмещает всего 4 человека без багажа. Если вы хотите спокойно провести ночь в хорошем отеле… Не останавливайтесь здесь.

Это точно не 3-звездочный отель.
У меня был ужасный опыт с этим отелем. Мой турагент продал мне пакет услуг, который включал проживание в этом отеле, который буквально представляет собой мусор.
Этот отель совершенно ужасен, в номерах пахнет плесенью, на внутренних и внешних стенах плесень. У моей жены сильная аллергия, и у нас было много проблем с этим отелем.
Они плохо стирают и не меняют наволочки и полотенца.
В день моего приезда в номер пахло плесенью; я чувствовал себя как в мотеле, потому что все одеяла были в пятнах и явно грязные от того, что были очень старыми.
Я попросил переселить меня в 3-звездочный отель. Но они поменяли только мой номер; весь отель пахнет плесенью, а номера и постельное белье ужасные и старые.
Кроме того, лифты полностью сломаны и не обслуживаются.
Грязные ванные комнаты; я пошел принимать душ, и на стене была грязь от предыдущего использования. Ужасный душ; вода не текла и не нагревалась.
Завтрак был ничем особенным. Кофейный порошок был ужасного качества, а яйцо больше напоминало суп, оно было ужасно пожарено. Я никогда больше не вернусь в этот отель.

Мы останавливались на 5 дней, и все отзывы, которые я видела, были недостоверными. Для отеля 3/4 звезды обслуживание, начиная с ресепшена и заканчивая уборкой номера, было превосходным; весь персонал был приветливым. Конечно, нельзя ожидать 5 звезд там, где их нет. Завтрак предлагает несколько вариантов и очень вкусный. Наш номер всегда был чистым и аккуратным, полотенца предоставлялись в соответствии с графиком смены в отеле, кондиционер всегда работал, а кровать была удобной. Для тех, кто находится на отдыхе, номер идеально подходит для принятия душа после осмотра достопримечательностей/пляжных развлечений и т. Д. А также обеспечивает хороший ночной сон благодаря работающему кондиционеру и удобной кровати.

В номере пахло плесенью.
Неокрашенный потолок.
В ванной комнате нет стеклянной перегородки, отделяющей туалет от душа.
Сломанная душевая лейка, только горячая или холодная вода (теплой воды нет). Каждый вечер мы принимали душ холодной водой.
Мусорное ведро без крышки.
Полотенца и постельное белье меняют не ежедневно, а только раз в три дня или чаще за дополнительную плату.
Сломанный мини-холодильник.
Завтрак средний. Мы отправились на экскурсию в Марагоги и уехали в 5 утра без завтрака, так как отель подает его только в 6 утра, и завтрак был для нас неудобен.
Сотрудник отеля пил рано утром. Мы встали, чтобы дождаться транспорта на экскурсию, и он пил с другим человеком.
Тесный лифт, вмещает максимум 3 или 4 человека, очень тесно.
Избегайте этого отеля, это ловушка, расположение напротив пляжа Пажусара не компенсирует этого, и есть много других подобных отелей, будьте внимательны!

Простой отель, удачно расположенный, с очень вежливым, добрым и дружелюбным персоналом. Мы останавливались на 7 дней, я, мой муж и две дочери, и в первый же день заметили, что сломан душ. Мы обратились на ресепшн, и нам сказали, что починить его некому. Мы попросили поменять номер, но свободных номеров не было. По их словам, нам предложили принять душ в другом номере и сразу же вернуться в свой (! ). Мы отказались. Однако все 7 дней мы принимали холодный душ. Кровати были крайне неудобными, пружины торчали. Сами номера довольно старые, с пятнами плесени. В ванной нет душевой кабины, и каждый раз, когда включаешь душ, все заливает водой. Персонал очень дружелюбный, но они ничего не могли сделать. Завтрак тоже был очень хорошим; тапиока, приготовленная на заказ, восхитительна. Вокруг много магазинов, и отель удачно расположен, но недостаточный комфорт в номерах оставляет желать лучшего.

Мы путешествовали с CVC и провели 7 дней в отеле Happy Hotel Pajuçara. Впечатления были крайне неприятными, потому что отель не соответствует требованиям. Начнем с ресепшена: всего один сотрудник обслуживает гостей. Нам пришлось ждать более часа, чтобы заселиться, потому что сотрудника не было в отеле. Нам сказали, что он на обеде и вернется только в 14:00. Мы ждали его прибытия на ресепшене, где нет кондиционера. Нет сотрудника, который мог бы помочь с багажом (это настоящая ситуация «нужно самому во всем разобраться»…). В номерах плесень на стенах. Ванная комната тесная, душевая кабина едва вмещает одного человека, в ней нет двери, и каждый раз, когда мы принимаем душ, она затапливается. Кроме того, нет вентиляции, а бачок унитаза ломался три раза (мы звонили в техническую службу, и техник приехал только через 24 часа). Если бы мой муж не починил его, мы бы не смогли им пользоваться. Лифты ненадежны; Одна из дверей сломалась, пока мы там были, и, кроме того, если не придерживать дверь, она захлопывается, потенциально разбудив гостей поблизости. В номере, где мы остановились, не было шкафа, поэтому нашу одежду пришлось разбросать по дополнительной кровати. Полотенца меняли только раз в три дня, и если вам нужны другие, нужно запрашивать дополнительные полотенца и «молиться», чтобы вас обслужили. Постельное белье грязное, пожелтевшее и имеет странный запах. Мы попросили одеяло, а получили крошечное, которое закрывало только наши ноги. Завтрак ужасный.

Старый отель, который так и не отремонтировали. Плохие подушки, сломанные вешалки. Негде ничего повесить. Краска на всех стенах облупилась, а самое ужасное — это запах. Они используют ужасно пахнущее чистящее средство повсюду, включая номер, так что приходится жить в этой вонь. Думаю, управляющему отелем здесь не место. Запах невыносимый. Думаю, CVC следует пересмотреть свое решение о бронировании этого отеля.

Наше пребывание в отеле было замечательным. После стольких негативных отзывов мы провели 7 прекрасных дней. Обслуживание номеров было на высшем уровне, завтрак предлагал большой выбор блюд, техническое обслуживание было превосходным, а персонал на ресепшене — просто фантастическим. Спасибо Маджу и двум Лукасам! 🥰

Впечатления были весьма разочаровывающими. Место очень обветшалое, лифт очень старый и не внушает особого доверия.
Чистота, как в номерах, так и в общих зонах, оставляет желать лучшего. Это действительно ужасно.
Мы приехали уставшими после долгого перелета, с годовалым ребенком, и кондиционер просто не работал. Он капал и заливал кровать и всю комнату. Мы позвонили на ресепшн, но никто ничего не решил.
Кроме того, в номере был очень неприятный запах.
Отель расположен на берегу моря в Пажусаре, но в самом конце, в районе, который не кажется безопасным.
Честно говоря, я его не рекомендую.

Добрый день. Мы останавливались на 7 дней. Неприятный опыт. Отель ужасный. Номера с плесенью на стенах. Тесная ванная комната (душевая кабинка едва вмещает одного человека). Лифт дважды ломался, и нам пришлось подниматься по лестнице (к счастью, мы были на 2-м этаже). Полотенца меняют только раз в 3 дня, и если вам нужны другие, нужно просто доплатить за дополнительные полотенца. Постельное белье невероятно грязное (полностью пожелтевшее и со странным запахом). Ресторан закрывается после завтрака, и горячей воды нет. Отель даже не предлагает шезлонги или зонтики на пляже. Только две вещи спасли мой отпуск: расположение (прямо у моря) и персонал (который приложил огромные усилия, чтобы смягчить халатность отеля, которая является не их виной, а виной владельца). Гастрономический опыт был очень удовлетворительным, с разнообразными и обильными блюдами (однако цены были немного завышены во всех ресторанах, которые мы посещали). Береговая линия прекрасна, однако, по всей своей длине, без исключения, покрыта большим количеством водорослей, что показалось мне очень странным. Тем не менее, пройдя около 10 шагов к открытому морю, вы увидите, что оно совершенно чистое и теплое. Там длинная полоса песка, где можно наслаждаться пейзажем, но к вам постоянно подходят люди (будь то за экскурсиями, бусами, саронгами, солнцезащитными очками, шляпами и т. Д. ), что затрудняет спокойное времяпрепровождение. Если у вас нет шезлонгов, вам придется их арендовать.

Я останавливался в этом отеле с 15 по 20 ноября 2025 года. Расположение было идеальным, персонал вежливым, завтрак хорошим, но однообразным, душевая кабина немного грязная (капля воды то тут, то там), у одного из лифтов внутренняя дверь не закрывалась полностью, а постельное белье и полотенца были в пятнах.

Мой опыт пребывания в отеле Happy Pajuçara оказался весьма разочаровывающим и намного ниже того, чего я ожидал от хорошего отеля. С момента моего прибытия обслуживание продемонстрировало неподготовленность и некомпетентность. Предложенный номер был ужасным: неудобная кровать, грязные простыни и очень горячий электрический душ, который даже ударил током, когда мой муж попытался его отрегулировать.
В ванной комнате тоже были проблемы — она постоянно затапливалась после душа, и даже после нескольких просьб о протирке, просьба так и не была выполнена. Во время моего пребывания я пытался добиться хоть какого-то улучшения комфорта, но ни одна из моих просьб не была удовлетворена.
Только когда я решил покинуть отель, была предпринята попытка исправить ситуацию, но, к сожалению, это не компенсирует весь комплекс проблем. Завтрак был скудным, а обслуживание в целом намного ниже того, что ожидается от гостиничного заведения.
Я оставляю этот отзыв не для того, чтобы спорить, а чтобы предупредить других путешественников и туристические агентства: мой опыт был негативным, и я не рекомендую отель Happy Pajuçara, особенно из-за непостоянного уровня обслуживания и отсутствия заботы о базовом комфорте гостей.

Мой опыт был совсем не приятным. Нас с мужем поселили в ужасный номер: грязные окна, крошечная душевая кабина, никакого шампуня, кондиционера или одноразовой шапочки для душа, только мыло, нижняя часть двери ванной комнаты облезла, унитаз плохо смывал, душ протекал, простыни и полотенца были пожелтевшими и в пятнах, дверная ручка была расшатана, а мини-холодильник снизу был ржавым.
Я сняла видео и отправила его своему агенту CVC с жалобой, она связалась с ресепшеном, и нас переселили в другой номер. Номер был немного лучше, но даже там полотенца и простыни были пожелтевшими и в пятнах.
Мы пользовались служебным лифтом, потому что основной лифт был на ремонте.
Строительные работы в отеле.
Несколько гостей жаловались.
В этот раз я была в этом отеле, но больше сюда не вернусь.

Во время моего пребывания у меня был ужасный опыт. Среди проблем, с которыми я столкнулась, были:
Неработающие лифты, грязные и заплесневелые номера, пожелтевшие и грязные простыни, смена полотенец только за дополнительную плату, отсутствие поддержки со стороны отеля, плохая электропроводка, неработающий душ, засоренный слив, засоренная раковина, плесень на стенах и в душевой кабине, окна настолько грязные, что невозможно было видеть улицу. Завтрак имел странный вкус. У нас не было одеял, а подушки плохо пахли. Короче говоря, это был травмирующий опыт. Я потратила много денег на эту поездку и пережила ужасный опыт. Я столкнулась с теми же проблемами даже после смены номера после моей жалобы.