Happy Hotel Pajuçara

Простой отель, удачно расположенный, с очень вежливым, добрым и дружелюбным персоналом. Мы останавливались на 7 дней, я, мой муж и две дочери, и в первый же день заметили, что сломан душ. Мы обратились на ресепшн, и нам сказали, что починить его некому. Мы попросили поменять номер, но свободных номеров не было. По их словам, нам предложили принять душ в другом номере и сразу же вернуться в свой (! ). Мы отказались. Однако все 7 дней мы принимали холодный душ. Кровати были крайне неудобными, пружины торчали. Сами номера довольно старые, с пятнами плесени. В ванной нет душевой кабины, и каждый раз, когда включаешь душ, все заливает водой. Персонал очень дружелюбный, но они ничего не могли сделать. Завтрак тоже был очень хорошим; тапиока, приготовленная на заказ, восхитительна. Вокруг много магазинов, и отель удачно расположен, но недостаточный комфорт в номерах оставляет желать лучшего.

Мы путешествовали с CVC и провели 7 дней в отеле Happy Hotel Pajuçara. Впечатления были крайне неприятными, потому что отель не соответствует требованиям. Начнем с ресепшена: всего один сотрудник обслуживает гостей. Нам пришлось ждать более часа, чтобы заселиться, потому что сотрудника не было в отеле. Нам сказали, что он на обеде и вернется только в 14:00. Мы ждали его прибытия на ресепшене, где нет кондиционера. Нет сотрудника, который мог бы помочь с багажом (это настоящая ситуация «нужно самому во всем разобраться»…). В номерах плесень на стенах. Ванная комната тесная, душевая кабина едва вмещает одного человека, в ней нет двери, и каждый раз, когда мы принимаем душ, она затапливается. Кроме того, нет вентиляции, а бачок унитаза ломался три раза (мы звонили в техническую службу, и техник приехал только через 24 часа). Если бы мой муж не починил его, мы бы не смогли им пользоваться. Лифты ненадежны; Одна из дверей сломалась, пока мы там были, и, кроме того, если не придерживать дверь, она захлопывается, потенциально разбудив гостей поблизости. В номере, где мы остановились, не было шкафа, поэтому нашу одежду пришлось разбросать по дополнительной кровати. Полотенца меняли только раз в три дня, и если вам нужны другие, нужно запрашивать дополнительные полотенца и «молиться», чтобы вас обслужили. Постельное белье грязное, пожелтевшее и имеет странный запах. Мы попросили одеяло, а получили крошечное, которое закрывало только наши ноги. Завтрак ужасный.

Старый отель, который так и не отремонтировали. Плохие подушки, сломанные вешалки. Негде ничего повесить. Краска на всех стенах облупилась, а самое ужасное — это запах. Они используют ужасно пахнущее чистящее средство повсюду, включая номер, так что приходится жить в этой вонь. Думаю, управляющему отелем здесь не место. Запах невыносимый. Думаю, CVC следует пересмотреть свое решение о бронировании этого отеля.

Наше пребывание в отеле было замечательным. После стольких негативных отзывов мы провели 7 прекрасных дней. Обслуживание номеров было на высшем уровне, завтрак предлагал большой выбор блюд, техническое обслуживание было превосходным, а персонал на ресепшене — просто фантастическим. Спасибо Маджу и двум Лукасам! 🥰

Впечатления были весьма разочаровывающими. Место очень обветшалое, лифт очень старый и не внушает особого доверия.
Чистота, как в номерах, так и в общих зонах, оставляет желать лучшего. Это действительно ужасно.
Мы приехали уставшими после долгого перелета, с годовалым ребенком, и кондиционер просто не работал. Он капал и заливал кровать и всю комнату. Мы позвонили на ресепшн, но никто ничего не решил.
Кроме того, в номере был очень неприятный запах.
Отель расположен на берегу моря в Пажусаре, но в самом конце, в районе, который не кажется безопасным.
Честно говоря, я его не рекомендую.

Добрый день. Мы останавливались на 7 дней. Неприятный опыт. Отель ужасный. Номера с плесенью на стенах. Тесная ванная комната (душевая кабинка едва вмещает одного человека). Лифт дважды ломался, и нам пришлось подниматься по лестнице (к счастью, мы были на 2-м этаже). Полотенца меняют только раз в 3 дня, и если вам нужны другие, нужно просто доплатить за дополнительные полотенца. Постельное белье невероятно грязное (полностью пожелтевшее и со странным запахом). Ресторан закрывается после завтрака, и горячей воды нет. Отель даже не предлагает шезлонги или зонтики на пляже. Только две вещи спасли мой отпуск: расположение (прямо у моря) и персонал (который приложил огромные усилия, чтобы смягчить халатность отеля, которая является не их виной, а виной владельца). Гастрономический опыт был очень удовлетворительным, с разнообразными и обильными блюдами (однако цены были немного завышены во всех ресторанах, которые мы посещали). Береговая линия прекрасна, однако, по всей своей длине, без исключения, покрыта большим количеством водорослей, что показалось мне очень странным. Тем не менее, пройдя около 10 шагов к открытому морю, вы увидите, что оно совершенно чистое и теплое. Там длинная полоса песка, где можно наслаждаться пейзажем, но к вам постоянно подходят люди (будь то за экскурсиями, бусами, саронгами, солнцезащитными очками, шляпами и т. Д. ), что затрудняет спокойное времяпрепровождение. Если у вас нет шезлонгов, вам придется их арендовать.

Я останавливался в этом отеле с 15 по 20 ноября 2025 года. Расположение было идеальным, персонал вежливым, завтрак хорошим, но однообразным, душевая кабина немного грязная (капля воды то тут, то там), у одного из лифтов внутренняя дверь не закрывалась полностью, а постельное белье и полотенца были в пятнах.

Мой опыт пребывания в отеле Happy Pajuçara оказался весьма разочаровывающим и намного ниже того, чего я ожидал от хорошего отеля. С момента моего прибытия обслуживание продемонстрировало неподготовленность и некомпетентность. Предложенный номер был ужасным: неудобная кровать, грязные простыни и очень горячий электрический душ, который даже ударил током, когда мой муж попытался его отрегулировать.
В ванной комнате тоже были проблемы — она постоянно затапливалась после душа, и даже после нескольких просьб о протирке, просьба так и не была выполнена. Во время моего пребывания я пытался добиться хоть какого-то улучшения комфорта, но ни одна из моих просьб не была удовлетворена.
Только когда я решил покинуть отель, была предпринята попытка исправить ситуацию, но, к сожалению, это не компенсирует весь комплекс проблем. Завтрак был скудным, а обслуживание в целом намного ниже того, что ожидается от гостиничного заведения.
Я оставляю этот отзыв не для того, чтобы спорить, а чтобы предупредить других путешественников и туристические агентства: мой опыт был негативным, и я не рекомендую отель Happy Pajuçara, особенно из-за непостоянного уровня обслуживания и отсутствия заботы о базовом комфорте гостей.

Мой опыт был совсем не приятным. Нас с мужем поселили в ужасный номер: грязные окна, крошечная душевая кабина, никакого шампуня, кондиционера или одноразовой шапочки для душа, только мыло, нижняя часть двери ванной комнаты облезла, унитаз плохо смывал, душ протекал, простыни и полотенца были пожелтевшими и в пятнах, дверная ручка была расшатана, а мини-холодильник снизу был ржавым.
Я сняла видео и отправила его своему агенту CVC с жалобой, она связалась с ресепшеном, и нас переселили в другой номер. Номер был немного лучше, но даже там полотенца и простыни были пожелтевшими и в пятнах.
Мы пользовались служебным лифтом, потому что основной лифт был на ремонте.
Строительные работы в отеле.
Несколько гостей жаловались.
В этот раз я была в этом отеле, но больше сюда не вернусь.

Во время моего пребывания у меня был ужасный опыт. Среди проблем, с которыми я столкнулась, были:
Неработающие лифты, грязные и заплесневелые номера, пожелтевшие и грязные простыни, смена полотенец только за дополнительную плату, отсутствие поддержки со стороны отеля, плохая электропроводка, неработающий душ, засоренный слив, засоренная раковина, плесень на стенах и в душевой кабине, окна настолько грязные, что невозможно было видеть улицу. Завтрак имел странный вкус. У нас не было одеял, а подушки плохо пахли. Короче говоря, это был травмирующий опыт. Я потратила много денег на эту поездку и пережила ужасный опыт. Я столкнулась с теми же проблемами даже после смены номера после моей жалобы.

Я проживала здесь с моим 5-летним сыном и мужем с воскресенья, 5 октября 2025 года. Как только мы вошли в номер, в душе почти не было воды, а та, что текла, была ледяной. Регулировка температуры воды не работала. Мы позвонили на ресепшн, чтобы пожаловаться, и нам сказали, что проблему решат только на следующий день. Короче говоря,
Я искупала сына в холодной воде – мы только приехали, и нас так встретили. На следующий день проблему решили, и теперь вода обжигающе горячая, из-за чего невозможно принять расслабляющий душ. Для ребенка это еще сложнее, особенно после пляжа, когда кожа очень чувствительная. И сегодня, к нашему ужасу, 9 октября 2025 года, в номерах нет воды. Мы сообщали об отсутствии воды примерно с 18:00, и нам говорили, что они все исправят и скоро все вернется в норму, но воды по-прежнему нет!
Ужасный опыт, мы уже слышали очень плохие отзывы, и, к нашему удивлению, для нас это не стало исключением. Мы бронировали поездку через CVC, которая и поселила нас в этом ужасном отеле.
Не говоря уже о номере, который, кажется, никогда не убирают, он всегда полон термитов на полу, невозможно понять, песок это или что-то другое, трудно определить, потому что он прилипает к ногам и отличается от песка.
Ужасно, ужасно, ужасно.
Я бы никогда не порекомендовал это место! Первый и последний раз.

Я был в Happy Pajucara с 4 по 11 августа. Отель замечательный, с просторными номерами с видом на самое красивое море в Бразилии (Алагоас есть Алагоас). В номерах всегда очень чисто (мы возвращались каждый день, и в номере приятно пахло чистотой и порядком). Завтрак был разнообразным и очень вкусным. Девушки приготовили тапиоку и горячий сэндвич с ассорти. Кондиционер в номере был очень хорошим. Кровати были невероятно удобными. В них есть то, чего, на мой взгляд, не хватает другим отелям, и это очень сильно влияет на качество проживания. В отеле замечательный и отзывчивый персонал! Персонал отеля отличный, всегда готов обслужить нас наилучшим образом. Это был невероятный и замечательный опыт пребывания в Happy, и я надеюсь вернуться сюда как можно скорее!

Пожалуйста, прочтите внимательно.
Я останавливался с семьёй четыре дня. С самого начала мы были обеспокоены из-за некоторых негативных отзывов.
Однако по прибытии мы были приятно удивлены, обнаружив, что номер с видом на океан, удачно расположен, чист и организован.
Завтрак был хорошо сервирован; уборщица приходила каждый день. На стойке регистрации есть морозильная камера с выбором напитков, что очень доступно. Полотенца можно взять с собой на пляж или к бассейну за 2 доллара.
Мы не можем сказать ничего плохого, но видим негативные отзывы от людей, которые ожидают обслуживания на уровне 5-звёздочного отеля, а платят за отель, соответствующий требованиям 3 — или 4-звёздочного.

К сожалению, это был неприятный опыт. Мы приехали рано утром, и в номере сильно пахло плесенью. На следующий день у нас сломался душ. Ванная комната — самое ужасное в номере. Там крошечная душевая кабинка, которая не закрывает даже половину ванной комнаты, из-за чего вся ванная была мокрой. Постельное белье нуждается в замене, так как оно довольно старое. И всё здание было залито дождём. В коридоре поставили вёдра и бадьи, чтобы не допустить разлива воды. Ситуация очень сложная. Учитывая удачное расположение отеля, им следовало бы провести капитальный ремонт, прежде чем предлагать услуги гостям.

Должен выразить своё огромное разочарование этим местом. Во-первых, по прибытии я прождал три часа, чтобы зарегистрироваться и попасть в номер. Когда я добрался до номера, я был в полном разочаровании, потому что он был в ужасном состоянии: постельное бельё было грязным, в номерах пахло плесенью, стены протекали, а в ванной стоял неприятный запах. Одеяла не предоставили, пришлось спускаться вниз и просить их. Вдобавок ко всему, они приехали рваными и пахли потом, как будто их не стирали. Это было отвратительно! Из всех этих недостатков единственное, что спасает – это завтрак, который действительно хорош и разнообразен, и расположение прямо напротив пляжа. Для трёхзвёздочного отеля он не стоит даже одной звезды, которую я ставлю! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Хочу оставить отзыв об этом отеле, где я провёл неделю. К сожалению, впечатления остались весьма негативными, поскольку во время моего пребывания возникло несколько проблем.
В номерах был затхлый вид, старая мебель, рваная кровать, грязное постельное бельё и полотенца. Ванная комната протекала, постоянно была мокрой, и в ней также подтекала вода. Душевая кабина была очень маленькой, а душ — низким и неудобным. Однажды сломалась лейка душа, которую заменили только через два дня. В довершение всего, во время моего пребывания не было воды.
Завтрак был довольно скудным, а персонал, похоже, был не в настроении, что ещё больше усугубляло атмосферу.
К сожалению, этот отель не может предложить гостям ни комфорта, ни гостеприимства. Я бы никому его не рекомендовал.

Недавно мне довелось остановиться в отеле Happy Pajucara в Масейо, и могу с уверенностью сказать, что это был один из худших вариантов, которые я мог сделать. С того момента, как я вошел в номер, я понял, что что-то не так. Ванная комната была маленькой, тесной и не обладала элементарными гигиеническими условиями и комфортом, которые я ожидал бы от отеля.
Но ванная комната была только началом. Номера, в целом, не соответствовали стандартам, которые я ожидал от отеля, называющего себя «Happy». Они были простыми, непривлекательными и ничем не отличались от обычного гостиничного номера.
А потом были лифты. Крошечные. Казалось, что они пытались заставить нас чувствовать себя сардинами в банке. И, что еще хуже, мне пришлось столкнуться с отсутствием воды в душе моего номера. Да, вы правильно поняли. Воды не было. В душе. В отеле.
Не понимаю, как отелю Happy Pajucara Hotel удаётся сохранять видимость «счастья», несмотря на столько вопиющих недостатков. Пора пересмотреть наш подход и поставить качество и комфорт гостей на первое место. А пока я никому не рекомендую этот отель.
*Примечание:* 1/5 звезды. И это ещё слишком. 😒