Hotel Mar Verde Maceio

Во-первых, при заселении допустили ошибку, а администратор была совершенно невнимательна. Она была совершенно невежественна и даже не обратила на это внимания. Во-вторых, в номере был мокрый пол, как и в ванной комнате с душем, словно их не убирали. Постельное белье было старым, даже не белым, а уже грязно-жёлтым. Мини-бар ничего не охлаждал и не замораживал. Худший завтрак в моей жизни. Он открывался в 7:00, а в 7:30 еда уже была холодной и прогорклой, как и напитки, безвкусные. Честно говоря, я бы не рекомендовал этот отель даже врагу.

У нас сложилось впечатление, что отель не был готов к такому большому спросу, горящий душ, грязная ванная комната, завтрак с некачественными продуктами. Сотрудники были дружелюбны и вежливы!

Это не отель для семей, а отель для деловых путешественников, приезжающих на короткий срок. Плохая инфраструктура, отсутствие Wi-Fi, плохое обслуживание номеров, некачественный завтрак и минимум удобств.
Мужчина, которого наняли на роль обслуживающего персонала, невероятно вежлив. Видимо, он не проходил никакой подготовки в сфере гостиничного дела. Видимо, они пожалели безработных и наняли его помогать по ночам.
Душ был полон дохлых животных, шланг протекал при включении. Нам пришлось хитроумно заменить концы шлангов, чтобы избавиться от этого неудобства во время нашего пребывания. Унитаз протекал водопадом при включении, полотенцесушитель был шатающимся на стене, дозатор шампуня в ванной был без стекла, только настенные крепления.
В ванной не было полотенец для лица; шкаф был грязным, им невозможно было пользоваться. Есть и другие недостатки, но тратить деньги на этот отель не стоит, так как это не даст никакого эффекта.
Надеюсь, это поможет другим, и они избегут этого отеля.

Поскольку я был всего одну ночь, многого сказать не могу. Однако постельное бельё нужно сменить, а полотенца были очень грязными и заплесневелыми. Простыни все были грязными. Рекомендую только в случае крайней необходимости, как и в моём случае. На завтрак хлеб был не свежий, а чёрствый, и в нём обнаружилось насекомое. Я обожаю хлеб, но, увидев его, я потерял аппетит.

Не рекомендую! Пятнистые простыни, грязные полотенца, запах канализации и плесени в номере, а подушки грязные (мы ими даже не пользовались). К сожалению, наш опыт был ужасным! Не говоря уже об отвратительном обслуживании. Они не принимают домашних животных; нашу собаку приняли только потому, что она была указана на Booking. Com.

Меня и мою жену встретили ужасно.
Номер 201;
— Постельное белье и банные полотенца были ужасно грязными и в пятнах;
— Обслуживание номеров не предоставлялось, полотенца и простыни не менялись;
— Раковина была засорена;
— Душевая кабина перегорела;
— Кондиционер был старый и шумный;
— Завтрак был ужасным: кекс с муравьями, чёрствый, чёрствый хлеб, чёрствый французский хлеб, а из фруктов только дыня, арбуз и ананас, холодный кускус, холодная колбаса и холодный говяжий фарш.
Не рекомендую этот отель и больше в нём не остановлюсь. Это был ужасный опыт.

Обслуживание на стойке регистрации было грубым, и нам предоставили номер, не соответствующий заявленному. Кондиционер работал некорректно, мини-бара не было, душ било током, сиденье унитаза протекало, кран капал, а простыни уже пожелтели от старости…
При заселении мы заплатили полную сумму, как и просили, поднялись в номер и посмотрели, что происходит. Мы спустились вниз, чтобы поговорить с администратором, который отнесся к нам равнодушно и спросил, не хотим ли мы вернуть деньги, так как не мог решить проблему. В те выходные в городе не было других вариантов размещения, и у них не хватило вежливости попытаться решить проблему.
После того, как мы поднялись в номер, чтобы решить, что делать, они пришли к нам с мини-баром и чистящими средствами и проверили кондиционер.
Были и другие вещи, которые нас беспокоили, но мы были слишком уставшими, чтобы жаловаться.
Мы надеемся, что это был необычный опыт, но даже если бы это было так, было бы несправедливо платить 270 реалов за ночь проживания плюс 30 реалов за два дополнительных часа, которые нам пришлось провести в этом отеле в таких условиях. В любом случае, мы посчитали важным поделиться здесь НАШИМ ОПЫТОМ.