Pousada das Araras

В отеле Pousada das Araras я чувствую себя как дома, атмосфера спокойная и уютная, обслуживание превосходное. Моим первым контактом был Пауло, очень добрый человек, всегда готовый помочь. Хелиэль тоже очень отзывчива и внимательна, Адриана тоже заботится о гостях с большой любовью, а Хелена с кухни — просто прелесть, она как мама, ха-ха, она очень тщательно готовит вкусную еду и всегда спрашивает, нужно ли нам что-нибудь, прямо как мама, ха-ха. Да благословит вас всех Бог, большое спасибо за вашу неизменную доброту.

Гостевой дом простой, но имеет хорошую общую инфраструктуру с бассейнами. Однако, на мой взгляд, номера нуждаются в ремонте, так как отделка и покраска местами выглядят негигиенично. Кондиционер шумный, но работает хорошо. Обслуживание хорошее. Завтрак очень простой и с небольшим разнообразием.

Добрый день всем, я останавливался в этом отеле с семьей, и хотел бы, чтобы персонал внимательно отнесся к отзывам, потому что жалобы одинаковые, включая мою.
— ПОСТОЯННАЯ ПАРКОВКА! Информация, которая не указана в приложении для бронирования: если места нет, машина остается на улице, и в зависимости от места вы получаете штраф. Парковка перед отелем запрещена.
— Чистота, грязные простыни и полотенца, в ванной пахнет канализацией.
— Мало места для передвижения, ванная комната настолько маленькая, что чистишь зубы и ударяешься рукой о дверь, принимаешь душ и ударяешься о стену или душевую кабину, садишься на унитаз и нужно быть осторожным, чтобы не удариться спиной о раковину.
— Мало розеток в номере, и они сломаны.
— Слабый, шумный кондиционер, который сам перезагружается на максимальной температуре, вызывая дискомфорт и будя нас по ночам.
— Свет в коридоре горел всю ночь, проникая сквозь щели в дверях и окнах, освещая комнату и вызывая дискомфорт.
Завтрак отлично подходит для тех, кто сидит на диете, в противном случае вам придётся сидеть на диете. Мало фруктов и других продуктов, твёрдый хлеб, готовые пирожные, водянистые яйца… Всю неделю я питалась крекерами и папайей с овсянкой.
Хочу поблагодарить администратора, который был вежлив и услужлив.
Остальное требует улучшения.

Я никому это не рекомендую.
Завтрак приемлемый, и расположение хорошее.
Ужасный интернет каждый день, из-за чего невозможно нормально смотреть телевизор. В один из дней не было воды, и они разрешают гостям парковаться, блокируя выезд с парковки. На ресепшене есть витрина для продажи пива, газировки и воды, но она сломана, и все теплое. Мы проснулись в 5 утра от шума гостей. Все электрические розетки в номере были оголены.

Нас было 15 человек, и мы разместились в 6 номерах. Стандартов в номерах нет; похоже, мебель в каждом номере была предоставлена ​​бесплатно. В нашем номере был ужасный запах, матрас был настолько мягким, что если лечь, спина касалась каркаса кровати, потому что это был не пружинный блок. Душ не нагревал воду, работала только холодная, и в номерах не было полотенец для лица. И кровать, и простыни были в пятнах, и не было наматрасника. Мы попросили поменять номер, что было возможно только на следующий день (мы останавливались на две ночи). Другой номер был таким же ужасным, только пах не так сильно. В отеле есть бассейн, и моя дочь хотела в нем поплавать. Я попросила полотенце на ресепшене, но мне тут же отказали. Мне сказали, что полотенец для бассейна нет, и если я хочу полотенце, мне придется использовать то, что есть в номере, но замену предоставят только на следующий день, когда придет горничная. Но какой в ​​этом смысл? Кроме того, бассейн был ужасно грязный. Наконец, если вы не хотите нервничать и получить ужасные впечатления от Масейо, держитесь подальше от этой помойки, которую они называют гостевым домом.

Добрый день. Хотела бы оставить конструктивный отзыв о своем пребывании, чтобы внести свой вклад в улучшение. Я заметила, что чистоту можно улучшить, особенно в номерах и ванных комнатах. Полы, похоже, убираются лишь поверхностно, что требует более тщательной уборки, особенно учитывая, что они противоскользящие. В ванной комнате ощущался сильный запах и была видна грязь.
Также я отметила моменты, требующие внимания, такие как старые номера, некоторые неработающие электрические розетки и отсутствие элементарных вещей, таких как полотенца для лица и полный комплект постельного белья на одной из кроватей.
Что касается завтрака, я считаю важным усилить гигиенические процедуры при обращении с продуктами питания, например, использовать сетки для волос, а также улучшить чистоту столов. Я обнаружила волос в еде, чего можно избежать с помощью простых мер.
Наконец, я предлагаю лучше согласовать информацию и отзывы между Google и приложением для размещения, чтобы ожидания гостей больше соответствовали реальному опыту.
Надеюсь, этот отзыв будет полезен и поможет улучшить предоставляемые услуги.

Нам очень понравилась гостиница; номер и кровать были очень удобными, вид из бассейна был прекрасным, завтрак был восхитительным, все было чисто и приятно пахло. Нам очень понравилось!

Онлайн — и личная поддержка были на высшем уровне, персонал кухни был невероятно вежлив, парковка была охраняемой, а само место проведения — просто чудесным. Я обязательно вернусь сюда со своей невестой, чтобы ещё больше насладиться этим местом!
Когда администратор сказала мне: «НЕТ ГОЛОСОВ», я был покорен. Тихое и спокойное место!

Доброе утро всем. В этом году я уже третий раз в этом году побывал в Масейо, хотя обычно путешествую по другим местам, всегда снимая гостиницы и отели. В этой гостинице были самые грязные и вонючие номера из всех, где я когда-либо останавливался. За восемь дней мы даже не заходили в бассейн. Он даже не был грязным; его чистили во время нашего пребывания. Я жил в двух номерах. Первый был ужасно пыльным после ремонта, а ванная комната явно не была убрана. Я прожил в первом номере два дня и не мог спать из-за пыли и краски, которые всё ещё витали в воздухе. Это привело к приступу аллергии, который длился несколько дней, и мне пришлось купить лекарства, чтобы от него избавиться. Матрасы и простыни были очень старыми, пожелтевшими, рваными и повсюду были следы плесени. Когда я пошёл расстилать простыни, чтобы сын мог на них лечь, я увидел, что матрас был весь в пыли и забрызган краской. Тогда я попросил другой номер. Меня быстро разместили в номере 25. Номер был хороший, без запаха краски, но матрасы и простыни были такими же грязными, а матрасы были старыми, заплесневелыми и рваными. У второго номера был недостаток: в ванной постоянно стоял ужасный запах канализации, кондиционер был старый и громкий, а дверь не совсем плотно прилегала, создавая впечатление, что она постоянно открыта. Ночью они не выключают свет в коридоре, и вам приходится смотреть на свет, проникающий через дверь. Ах да, ещё один нюанс: телевизор в первом номере тоже не работал.

Прекрасная гостиница, простая, но чистая и просторная. Отличный завтрак. Очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Повар относится к нам как к членам семьи. Очень мило! Ах да, ещё и бассейн прекрасный!

Мне очень понравилось пребывание в гостинице! Номер и ванная были очень чистыми, кондиционер работал хорошо, было тихо, и было кабельное телевидение.
Хотя у меня не было времени воспользоваться бассейном, он тоже был очень чистым, а открытая площадка очень приятная!

Место очень уютное, простые номера, кровать показалась мне маленькой для пары, хороший бассейн, далеко от главного пляжа, но Uber может решить любую проблему, замечательный завтрак, каждый день что-то новое в кафе, каждое пирожное красивее другого и вкуснее.

Прекрасная атмосфера, разумная цена и отличный завтрак. Отличное расположение, всего в нескольких метрах от пляжа, а бассейн — отличное развлечение для путешествующих с детьми. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Простая, но уютная гостиница. Люди здесь очень алагские: добрые, дружелюбные и вежливые. Отдельно хочу отметить заведующую кухней, Дону Элене. Невозможно не поддаться очарованию её и её отношения ко всем гостям.

Гостиница очень хорошая, а персонал замечательный. Однако мне не повезло оказаться там в тот же день, когда приехала семейная компания и устроила вечеринку у бассейна с громкой музыкой, криками и неуважением к другим гостям.
Я считаю, что гостинице следует установить правила, поскольку номера расположены вокруг бассейна.

Ужасный, грязный бассейн, мне понадобилась горничная в середине дня понедельника, а у них ее не было. Весь понедельник днем ​​не было электричества. QR-код для отправки Pix отсутствует, что увеличивает риск неправильной отправки. Парковка, которая является входными воротами, открыта всю ночь без охраны, это похоже на фильм ужасов. В окрестностях или даже в Пажусаре есть более доступные и гораздо лучшие приморские гостиницы, поэтому фотографии вас не обманут.

Нужен хороший ремонт! Бассейн не работает. Стены комнаты со следами проникновения. Это было грязно. Грязные стены.