Отзыв об отеле Pousada das Araras 2*

Доброе утро всем. В этом году я уже третий раз в этом году побывал в Масейо, хотя обычно путешествую по другим местам, всегда снимая гостиницы и отели. В этой гостинице были самые грязные и вонючие номера из всех, где я когда-либо останавливался. За восемь дней мы даже не заходили в бассейн. Он даже не был грязным; его чистили во время нашего пребывания. Я жил в двух номерах. Первый был ужасно пыльным после ремонта, а ванная комната явно не была убрана. Я прожил в первом номере два дня и не мог спать из-за пыли и краски, которые всё ещё витали в воздухе. Это привело к приступу аллергии, который длился несколько дней, и мне пришлось купить лекарства, чтобы от него избавиться. Матрасы и простыни были очень старыми, пожелтевшими, рваными и повсюду были следы плесени. Когда я пошёл расстилать простыни, чтобы сын мог на них лечь, я увидел, что матрас был весь в пыли и забрызган краской. Тогда я попросил другой номер. Меня быстро разместили в номере 25. Номер был хороший, без запаха краски, но матрасы и простыни были такими же грязными, а матрасы были старыми, заплесневелыми и рваными. У второго номера был недостаток: в ванной постоянно стоял ужасный запах канализации, кондиционер был старый и громкий, а дверь не совсем плотно прилегала, создавая впечатление, что она постоянно открыта. Ночью они не выключают свет в коридоре, и вам приходится смотреть на свет, проникающий через дверь. Ах да, ещё один нюанс: телевизор в первом номере тоже не работал. Ему нужна более активная уборка и серьёзный ремонт. Мои родственники свёкра тоже были в поездке и жаловались на матрасы, поэтому они поменяли номер, и, похоже, все номера такие. Завтрак простой, но для завтрака он вполне подходит. Персонал тоже дружелюбный. Я всегда хвалю его или молчу, если что-то идёт не так. Но в этот раз я хотел бы подчеркнуть это, потому что отель находится далеко от центра, поблизости ничего нет, и стоит помнить, что за эту цену можно найти хорошие отели и гостевые дома поблизости. Больше всего меня поразила грязь в номерах; в туалетных кабинках, должно быть, месяцами не было мыльной тряпки. Мне было неприятно видеть голубя в зоне для завтрака, где всё было видно без крышек, которые можно было бы чем-то прикрыть, потому что перед подачей все отмахиваются от мух, включая поваров. Я никогда не был в месте, где мне приходилось бы просить поменять номер или писать подобные отзывы. Рейтинги на Booking. Com вызвали у меня скепсис, хотя отель действительно хороший. Я видел жалобы, но, судя по рейтингу, он показался мне преувеличенным. Предоставляемая ими парковка не гарантируется, если в момент бронирования есть свободное место. Машину оставили на улице на ночь, а места предоставлены компании, устанавливающей интернет, то есть они всегда первыми занимают места. Информация в бронировании не совпадает.