Peermont Walmont at the Grand Palm, Gaborone

Отель Peermont Walmont расположен в отеле The Grand Palm в Габороне, Ботсвана. Это 4-звездочный отель, соединенный с конференц-центром, предлагающий роскошные номера, современные удобства и превосходное обслуживание. Отель располагает:
— *Номера*: 188 номеров, включая номера делюкс, представительские номера и люксы, оборудованные кондиционерами, телевизорами с плоским экраном, мини-барами и бесплатным Wi-Fi.
— *Питание*: Несколько ресторанов, предлагающих блюда местной африканской и международной кухни, включая бистро Mokolwane, где подают завтрак, обед и ужин.
— *Развлечения*: Открытый бассейн, фитнес-центр, спа-услуги, теннисный корт и казино.
— *Бизнес и мероприятия*: Конференц-центр, переговорные комнаты, банкетный зал и бизнес-центр.
Гости хвалят удобное расположение отеля, дружелюбный персонал и комфортабельные номера, но некоторые отмечают, что здание выглядит устаревшим и нуждается в ремонте. Отель предлагает бесплатный трансфер до аэропорта, бесплатную парковку и круглосуточную стойку регистрации¹⁴³.

Худший отель из всех. Даже не дали мне знать, сколько это стоит, пока я не приехал, а это стоило… 32 569 ТЫСЯЧ долларов. Это место даже не СТОИТ и НЕ ВЫГЛЯДИТ на 32 569 ТЫСЯЧ долларов. Похоже на заброшенную школу, которую превратили в отель. Никогда не вернусь.

Итак, с чего начать.
Моему коллеге пришлось переехать в другую комнату из-за немаловажного запаха гнили, доносившегося от пола до потолка.
Может быть, вы сэкономите немного времени, если просто спросите: «Что у вас на самом деле есть в меню»?
В довершение всего, весь персонал сжигает пластиковые отходы в печи для пиццы.
То, что там есть, вызывает огромное разочарование.
И я уже упоминал, что персонал сжигает пластик в печи для пиццы.

Мы поехали туда 30 декабря 2023 года, спустя 19 лет. Я ожидал найти то, что было тогда, но, к сожалению, этот красивый отель сейчас находится в таком плохом управлении и разрушен………………, там не было таких людей, как гость и официанты в баре / ресторане у бассейна. В течение 1 часа раскладывали только подушки для садовой мебели, кричали и смеялись, как будто у себя дома, после того, как в 12 часов положили подушки на стулья и диваны, они просто сели на один из диванов (где должен сидеть гость) и начал болтать и так громко смеялся, что это было невыносимо! Вы чувствуете себя неконтролируемым, когда идете и сидите в саду! Мне пришлось провожать официантку, поскольку она держала свой стакан, пила, ходила вокруг бара и пыталась убежать от меня (наверное, я ее побеспокоил…), поэтому, наконец, мне удалось поговорить с ней и спросить, могу ли я заказать пиццу — ее ответ был таков: шеф-повар почистит печь для пиццы, а я могу заказать пиццу только в 18:00 ………………… У меня нет слов, как все эти сотрудники счастливы работать так, как они работают! 🤣 Поскольку их никто не контролирует, они просто сплетничают, смеются и получают зарплату, фактически не выполняя никакой работы, их нанимают для……… Вау ………. Тот, кто сейчас управляет этим отелем, должен быть уволен, если заинтересованные стороны хотят получить какую-то прибыль и вообще гостей………… Мне так грустно из-за того, что этот красивый отель находится в упадке, как сейчас!

Нет обслуживания номеров. Женщина, путешествующая одна, мне очень хотелось поужинать в своем номере. На стойке регистрации вам сообщат, что у них нет обслуживания номеров, однако в номере есть меню обслуживания номеров с номером телефона. Номер обслуживания номеров не существует. В первое утро я не мог пить кофе, так как был только чай. Я позвонил на стойку регистрации, и мне сказали, что мне придется подождать до 06:30, когда кто-нибудь придет и принесет мне кофе. Это было доставлено в 07:00. Служба уборки номеров запирает дверь на защелку, поэтому, когда вы вернетесь в свой номер во второй половине дня, ваш номер будет открыт со всеми вашими ценностями, и любой сможет войти. Это действительно красивый отель с большим потенциалом. Но управления и внимания к деталям не хватает. Завтрак не предоставляется, в первый день — праздничный день был катастрофой — не удалось получить приличную чашку кофе, так как машина не работала. День второй, немного лучше, дежурит больше персонала. Однако запеченная фасоль — вы знаете, что они взяли остатки предыдущего дня и добавили к ней новую банку, так как фасоль была разного цвета. Довольно грустно, поскольку этот отель может быть потрясающим.

Требуется улучшение. Обслуживание было медленным. Номера нуждаются в обновлении. Ванная маленькая и неудобная. Пошли на свадьбу, и они просто не были готовы разместить большую группу. Кондиционер работал громко, а дверной замок плохо работал. Разочаровывает. Близко к аэропорту, 15 минут без пробок.

В отеле Grand Palm в Габороне, Ботсвана, два стандартных номера были объединены в двухкомнатный люкс. Уберите кровать из одной комнаты, занесите мебель для отдыха, а другую комнату оставьте спальней. Нет; это все еще не создало набор. Начнем с того, что отдельные помещения этого объекта, очевидно, контролируемого Пермонтом, уже были небольшими по современным меркам. Помимо мебели для отдыха и кровати, в номерах есть две отдельные ванные комнаты, шкафы и телевизоры, что создает ощущение перегруженности псевдо-люкса. Большой смарт-телевизор Hisense помог и позволил уйти от обычного умирающего гостиничного спутника, предоставив доступ к YouTube, Netflix, Showmax и всем интернет-развлечениям. Однако плохой WI-FI часто прерывал выступления. Электрические розетки еще не достаточно развиты для современных мобильных устройств, и адаптеры все еще необходимы. Кровать мне показалась удобной, а белье — белоснежным. Помещения для проживания и питания, судя по всему, поддерживаются Международным конференц-центром Габороне и игорным залом, но все равно было бы лучше.

Хорошо расположенный когда-то гранд-отель. Вход был неопрятным, с высокой травой на подъездной дороге, обсаженной пальмами. Сам отель явно переживал свои сенные дни, но теперь выглядит устаревшим. Номера просторные, чистые. Ресторан Beef Baron предлагает щедрые порции. Знаменитая ботсванская говядина очень вкусная. Бары закрываются в 21:00 из-за ограничений COVID. Персонал мог бы быть более гостеприимным. Ок, место.